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アパホテル〈前橋駅北〉のクチコミ・お客さまの声
総合1
仕事で何度か利用しています。理由は昨今喫煙可能の予約が取り辛くなっているからです。これまで特に不満はなかったのですが、今回はあまりに醜かったので改善要望を目的に投稿します。入室した途端、バスルームから「糞便」又は「嘔吐の後」のような臭気がし寒さの中窓を開け、備え付けのリフレッシャーを散布し、扉にこびりついた「異物」を拭き取り、タオルを捨てました。即、クレームを入れれば良かったとも思いますがその気も失せるほどがっかりしたところです。スタッフの教育を見直してください。
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この度はアパホテル<前橋駅北>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。いつもご利用頂き大変嬉しく存じます。お部屋の不備で大変ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様にお手を煩わせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。清掃スタッフの清掃の怠り・確認不足でその様な事態になってしまったと存じます。今後はこのような事の無い様今一度徹底をし見直しをして参ります。何度もご利用いただいている中で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。次回はご満足頂けます様精一杯努めて参ります。お気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。またのご利用お待ちしております。フロント 星野
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アパホテル〈前橋駅北〉(群馬県)
1.0
投稿日:2018-01-16 22:18:16
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総合1
ヤンクル君さんの アパホテル〈前橋駅北〉 のクチコミ
仕事で何度か利用しています。
理由は昨今喫煙可能の予約が取り辛くなっているからです。
これまで特に不満はなかったのですが、今回はあまりに醜かったので
改善要望を目的に投稿します。
入室した途端、バスルームから「糞便」又は「嘔吐の後」のような臭気がし
寒さの中窓を開け、備え付けのリフレッシャーを散布し、扉にこびりついた
「異物」を拭き取り、タオルを捨てました。
即、クレームを入れれば良かったとも思いますがその気も失せるほどがっかりした
ところです。スタッフの教育を見直してください。
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この度はアパホテル<前橋駅北>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご利用頂き大変嬉しく存じます。お部屋の不備で大変ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様にお手を煩わせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフの清掃の怠り・確認不足でその様な事態になってしまったと存じます。今後はこのような事の無い様今一度徹底をし見直しをして参ります。何度もご利用いただいている中で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回はご満足頂けます様精一杯努めて参ります。
お気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント 星野