この度はアパホテル〈前橋駅北〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお客様の声に投稿いただきまして有難うございます。
当ホテルグループは高機能、高品質、環境対応型、をコンセプトとした、新都市型ホテルを目指しており、少し手狭に感じられることもあるかと思います。ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
また、有料にはなりますがお部屋に空きがある場合はチェックイン時フロントでのアップグレードも可能ですのでお気軽にお申し付けください。
今後も多くのお客様にご満足してご宿泊頂けます様、スタッフ一同尽力して参りますので、前橋方面へお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
最後となりますが、向暑の折、くれぐれもご自愛下さいませ。
フロント　村山

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈前橋駅北〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回ホテルへの温かいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
クチコミご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
今回の御利用にてご満足いただけた様子で大変嬉しい限りでございます。

当館におきましてはご来館のお客様にゆっくりとくつろいでいただけますようロビーにてウェルカムサービスをご用意させていただいております。
季節ごとに内容も変えておりますので、次回ご利用いただいた際にもまた違ったものを提供できるかと存じます。
また当館ではアメニティにも大変こだわっておりまして、今回ご好評いただきました歯ブラシを含め備品一つ一つ高品質なものをご用意させていただいております。

今後もよりいっそうお客様に快適に過ごして頂きご満足して頂ける様、接客・サービスの向上にスタッフ一同励んで参ります。
またのご利用・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
　宿泊課　都丸

この度はアパホテル〈前橋駅北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお言葉も頂戴し重ねて感謝申し上げます。

ご意見にございました、お部屋がタバコの匂いがしたということで、ご迷惑をおかけいたしました。
早急に確認をさせて頂きまして、脱臭をして対処をさせて頂きました。
確認不足から、招いたことで御座いました。お詫び申し上げます。

また、お部屋についてで御座いますが、写真の部屋とは違うものの、タイプ上お客様がお入りいただいたお部屋もセミダブルのお部屋として利用させていただいております。手狭かとは思いますが、ご理解いただければ幸いです。

しかしながら、従業員の接客につきましてはお褒めの言葉をいただき、ホッとしております。

これからも、お客様に頂戴したお言葉を胸に刻みこみ、私共にお越しいただいた方のご期待に副えるように、客室の整備、接客に磨きをかけて参ります。

重ね重ねでは御座いますが、お忙しい最中に貴重なご意見頂きましてありがとうございました。

またお越しいただける様にスタッフ一同努力をして、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　大塚

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様が気持ちよくお休み頂けるよう、スタッフは色々な意見を出し合いながら、より良い「前橋サンホテル」となるよう頑張っております。
今後もより、お客様に満足頂けるよう努めて参ります。

またのご来館、心よりお待ち致しております。

フロント　小林

この度は、前橋サンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは、フロントの24時間対応をしておりますので、いつでもご連絡ください。

入浴剤も、炭酸入りのバブや美肌効果のあるものやゲルマニウム入りの物など、たくさんのバリエーションをご用意しております。
今後も、随時入れ替えていきたいと思いますので、次回お越しの際はまた違う入浴剤をお楽しみください。

それでは、またのお越しをお待ちしております。

支配人　小池常雄

この度は前橋サンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

プラン内容を気に入って頂けたようで、大変うれしく思います。これからもたくさんのプランを考案していきますので、ぜひご活用頂ければと思います。

また、投稿して頂きました貴重なご意見にも感謝申し上げます。冷蔵庫、目覚まし、フロントの対応につきましては大変申し訳なく、今後の改善点として良く話し合い、改善していけますよう努力して参ります。心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を胸に、今後もよりよいサービスを提供して参りますので、ぜひ、またご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ロビーマスター　内田

この度は当館アパホテル〈前橋駅北〉にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
当館はJR前橋駅から徒歩で約10分程度の距離にございまして、最寄りのコンビニさんもおよそ5分程度の距離がございます。近隣のお店等につきましては、ロビーに近隣マップの用意がありますのでご活用いただけましたら幸いです。
仰いますように、あいにく当館は大浴場が無い店舗でお部屋内のユニットバスのみでございます。
お泊りに際して、フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を受け賜われて大変光栄です。
これからも、よりよいおもてなしをお届け出来ますようにスタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中丁寧なお声をご投稿頂きましてありがとうございました。
また機会がありましたらスタッフ一同お待ちしております。
フロント　土屋

この度はアパホテル〈前橋駅北〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただいている通り、当ホテルは大浴場のないスタイルのホテルとなっております。ホテル内にはございませんが、当ホテルから徒歩5分の場所には「天然温泉　ゆ～ゆ」という温泉施設がございます。評判も良い温泉施設ですので、よろしければぜひ一度利用してみてはいかがでしょうか。
朝食につきましてはご満足いただけたとの事で、大変うれしく思っております。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　小林

この度は、アパホテル＜前橋駅北＞をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきました件についてですが、当館スタッフよりお電話等ですでにお伝えさせていただいたと思いますが、7月28日未明に6階にて大規模な漏水が起こったため、6階より下の階にも被害が拡大してしまいました。そのため、お客様には近隣のホテルへ移動していただきました。お客様には、当館に予約をいただきましたが、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
もし今後機会がありましたら当館にご予約していただけましたら幸いでございます。
最後になりますが、暑さの厳しい日が続いております。体調ご自愛くださいませ。
フロント　嶋田

この度は、アパホテル＜前橋駅北＞をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の提供する朝食に関しまして、お客様が満足して頂ける基準に満たなかったという事で大変心苦しい気持ちで御座います。
今後もお客様のご意見を取り入れ、より良いサービスを提供出来るように目指して行く所存で御座います。この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
フロント　渡邉

この度は、アパホテル＜前橋駅北＞をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様のクチコミから、ご滞在中にご不便なくご宿泊頂けたことがお伺いでき 大変嬉しく思います。 お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 新井

この度はアパホテル前橋駅北をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。 また、繁華街も近く居酒屋さんが多くございますので夜遅くまで営業しているようなので是非前橋へ遊びに来られた際にはご宿泊とご一緒においしいご飯を前橋の街で堪能して頂ければ幸いでございます。 お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　新井

この度は、アパホテル＜前橋駅北＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館のご宿泊に関しまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お泊まり頂いているお客様の中には、羽目を外されてしまうお客様もいらっしゃいますが、全てのお客様にお寛ぎ頂ける空間づくりに努めて参ります。

今回頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のより良いホテルづくりに活かしていきたいと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　藤原

この度はAPAホテル＜前橋駅北＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様の投稿よりご宿泊にご満足頂けたことが伺え、何よりでございます。

当館はまJR前橋駅からは徒歩10分程度ではございますが、繁華街が徒歩1、2分と至近でございます。
ご来館後に繁華街にてご夕食をお召し上がりいただいているお客様からは大変ご好評をいただいております。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤原

この度は、アパホテル＜前橋駅北＞をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様のクチコミから、ご滞在中にご不便なくご宿泊頂けたことがお伺いでき 大変嬉しく思います。 お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 新井

この度は、アパホテル＜前橋駅北＞をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。
当館は幾度か改装工事を行っており、順次新規設備に移行しておりますが、お客様の仰る通りまだ旧式の部分も多々ございます。
お客様にも多少のご不便をおかけして大変恐縮ではございますが、順次改装を行う予定ではございますので、次回も当館のご利用を検討して下されば幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。
フロント 渡邉

この度はアパホテル＜前橋駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のドアはオートロック式となっており、セキュリティの仕様上自動で閉まるようになっております。その為お部屋に入る為に鍵を使用してドアを開ける際にはドアが重く感じる事が多々あると思われます。当館がカードキーではなく実際の鍵を使用している点もあり、お客様に多少のご不便をおかけしてしまいますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　渡邉

この度はアパホテル＜前橋駅北＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は駐車場を先着順としている為、駐車の際にお客様のお名前や出発時間を管理の参考にする為お伺いしております。お手数ですがご協力頂けますと幸いで御座います。また、当館の駐車場誘導の際には出発の妨げにならない様、最新の注意を払っておりますが、万が一の際は係の者にお気軽にお声掛け下さい。

この度は御投稿、誠にありがとうございました。

フロント　渡邉

この度はアパホテル＜前橋駅北＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、お部屋の清掃に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう精一杯努力いたします。
また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　田島

いつも、アパホテル＜前橋駅北＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら今回のご宿泊では、ご満足のいくお部屋の提供が出来ず大変心苦しく思います。
浴室内に毛髪残り、及び黒カビの発生等が生じていたということでご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、清掃スタッフにも情報共有をし再発防止に取り組んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回もまた当館をご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
フロント　土屋