この度は前橋サンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
接客サービスにつきまして、お褒めの言葉も頂き重ねて感謝申し上げます。
これからも、よりサービスに磨きをかけていきたいと思っております。

１０月中旬より、ウェルカムサービスの一つで、温かいスープのサービスも行っております。
いらっしゃった際には是非お試しくださいませ。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー　大塚

この度は前橋サンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご宿泊中、何かお気づきの点など御座いましたでしょうか？
「こうしたほうが良い」などのご意見、御座いましたらば何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。
お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、改善に努めて参ります。
それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントマネージャー　大塚

この度は、前橋サンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
８月に行っていた「かき氷のサービス」ですが、お喜び頂けたようで大変嬉しく思っております。
これからも、色々な企画を考えておりますので、
楽しみにして頂ければと思います。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントマネージャー　大塚

この度は、前橋サンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂き、重ねて感謝申し上げます。

かき氷でリフレッシュして頂き、お仕事もはかっどたとのことで、少しでもお客様のお力になれたならば幸いです。

これからも、最高の笑顔でお客様をおもてなし出来るように日々努力して参ります。
これからも、宜しくお願いします。
それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー　大塚

この度は前橋サンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごし頂けた様で何よりでございます。飲食店につきましては当ホテルオリジナルのグルメマップをご用意しております。次回お越しの際はどうぞぜひご参考頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。　　

フロント関口

この度は前橋サンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、クチコミもご投稿頂きありがとうございます。

フロントで無料配布している入浴剤も気に入っていただけたようで何よりです。
前橋駅からは少々離れていますが、その分お客様に少しでもゆっくり寛いでいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせて頂きます。

より一層お客様に満足して頂けるホテルを目指して、これからも日々努力して参りますので、ぜひまた前橋へお越しの際は前橋サンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
　フロント　根岸

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご朝食料金の説明不足があったようで、
大変申し訳ございませんでした。

「早割プラン」は、1週間以上前からのご予約で、ご宿泊代が5000円というプランでございます。
こちらのプランではご朝食が別料金となっており、そちらの説明をチェックインの際怠ってしまったようです。

大変申し訳ございませんでした。

今後、チェックインの際にきちんとお客様に分かるよう、説明したいと思います。

ご指摘ありがとうございました。
またのご来館、お待ち致しております。

フロント小林

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

従業員に対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

また前橋へいらした際はぜひご来館下さいませ。
心よりお待ちしております。

フロント小林

この度は、前橋サンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食が少なかったという事で、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食スタッフと話してすぐに改善して行きたいと思います。
前橋駅からお越しのお客様には駅からも少々徒歩だと距離があるためご不便をお掛け致します。

その分精一杯のサービスでお客様をおもてなしさせて頂くので、前橋へお越しの際はまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　根岸

前橋サンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

返信が大変遅くなってしまいすいません。

先日は禁煙室のご予約にも関わらず、喫煙室をご案内してしまい申し訳ございませんでした。
また、掃除機の音とコンビニに関しても重ねてお詫び致します。
今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上とミスのないよう努めていきますので、またのお越しをお待ちしております。

フロント　根岸

この度は、前橋サンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは、フロントの24時間対応をしておりますので、いつでもご連絡ください。

入浴剤も、炭酸入りのバブや美肌効果のあるものやゲルマニウム入りの物など、たくさんのバリエーションをご用意しております。
今後も、随時入れ替えていきたいと思いますので、次回お越しの際はまた違う入浴剤をお楽しみください。

それでは、またのお越しをお待ちしております。

支配人　小池常雄

この度は前橋サンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントへのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございました。

バスユニットですが、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
少しでもホテルライフを快適にお過ごし頂く
ため、フロントにてバブを無料でご用意
させて頂いております。ゆっくりおくつろぎ
いただけますよう、今後も努力して参ります。

また、当ホテルでは、前橋の名湯、天然温泉
ゆーゆ様の入浴チケットを格安で販売致して
おります。（ゆーゆチケット付きプランも
ございます）
無料バスがあり、徒歩でも３～４分の立地に
あり、ぜひ、こちらもご利用頂ければと存じます。

またお越し頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。


ロビーマスター　内田

この度は前橋サンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。従業員の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。我が家に帰って来たような・・・安心感のある、そんなアットホームな雰囲気で、今後も頑張っていきたいと思っております。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ロビーマスター　内田

この度はアパホテル前橋駅北をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。 また、繁華街も近く居酒屋さんが多くございますので夜遅くまで営業しているようなので是非前橋へ遊びに来られた際にはご宿泊とご一緒においしいご飯を前橋の街で堪能して頂ければ幸いでございます。 お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　新井

この度は、アパホテル＜前橋駅北＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館のご宿泊に関しまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お泊まり頂いているお客様の中には、羽目を外されてしまうお客様もいらっしゃいますが、全てのお客様にお寛ぎ頂ける空間づくりに努めて参ります。

今回頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のより良いホテルづくりに活かしていきたいと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　藤原

この度は、アパホテル＜前橋駅北＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
バスルームの臭いにつきまして、ご不便な思いを与えてしまい大変心苦しい限りでございます。
今回のクチコミをもとに、清掃会社と密に連絡をし図り指導教育を行い、日々のチェックを強化して参ります。
最後になりますが、朝の冷え込みが厳しくなっておりますので体調を崩されぬよう、お身体ご自愛くださいませ。
フロント　嶋田

この度はアパホテル＜前橋駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のドアはオートロック式となっており、セキュリティの仕様上自動で閉まるようになっております。その為お部屋に入る為に鍵を使用してドアを開ける際にはドアが重く感じる事が多々あると思われます。当館がカードキーではなく実際の鍵を使用している点もあり、お客様に多少のご不便をおかけしてしまいますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　渡邉

この度はアパホテル＜前橋駅北＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、お部屋の清掃に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう精一杯努力いたします。
また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　田島

この度は、アパホテル＜前橋駅北＞をご利用頂き
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お客様にはご滞在の間
ご不快な思いをさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。

今回お客様から頂きました
貴重なご意見を真摯に受け止め
お部屋等の騒音対策を見直し
今後のホテルづくりに活かして参る所存でございます。

次回もしご宿泊頂ける機会がございましたら
今回よりもご満足頂けるおもてなしができるよう
スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　大畑

この度はアパホテル＜前橋駅北＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらお客様には、当館を選んでご宿泊頂いたのにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様のクチコミにございますように、当館は4年前に以前のホテルからアパホテルへリブランドさせて頂いております。
そのためお部屋の構造が以前のホテルのままになっております。
今回一部のフロアは改装工事に入らせて頂き、以前のお部屋より快適にお過ごし頂けるようになったとのご意見を頂戴しております。
ぜひ機会がございましたら改装後のフロアのご利用もご検討頂ければ幸いです。

また、今回頂きましたご意見は、今後のより良いホテルづくりのご参考にさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

最後になりますが、まだまだ寒暖差の多い日が続きます、体調など崩されぬようお体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご利用、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　内田