この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、新しい施設ではございませんが、細やかな部分のメンテナンスを今後も小まめに行って参りますので、引き続きご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。

また、スタッフの対応に関しましてお客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
何度も訪れたくなるようなホテルを目指し、今後もサービス向上に努めて参ります。温かいお言葉に、心より感謝申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。