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ホテルオークラ新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.23
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.62
  • 食事4.46

総合5

ごまルネさんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

ごまルネさん [50代/男性] 2023-10-01 19:10:37

片貝花火見物の後泊で利用しました。深夜にホテルに戻ってきましたが駐車場の空きもありました。
建物はさすがに古さを否めず部屋も年季が入っていますが、朝食は大変美味でさすがと思いました。設備の古さはすべて帳消しですね。ご飯の食べ比べができるのが良かったです。
万代にも古町にも近く、やすらぎ堤の散歩も気軽にでき、新潟の街中を楽しむには一番良い立地ではないでしょうか。
プラン特典で部屋にあったシャンパンはステイの間に飲めなかったので持って帰りましたが、フルボトル1本はなかなか飲み切れない方もいらっしゃるでしょうから、ハーフボトル2本もしくはアルコールダメな人のための代わりがあればよいかと思いました。ワインの代わりに新潟らしく日本酒でも良いかな。ご検討お願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルオークラ新潟 2023-10-08 13:27:18

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

「オークラ三昧」プラン特典のオークラオリジナルスパークリングワインは、フルボトルのみのお取り扱いとなってしまいますため、ハーフボトルでのご用意は難しいのですが、
お客様より頂戴いたしましたご意見を参考とさせていただき、よりご満足いただけるよう検討いたします。

また、ノンアルコール希望のお客様はご要望としてジュースやノンアルコールスパークリングに変更も承っておりますので、事前にご連絡をいただければ幸いでございます。


ご朝食や立地に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。
お越しいただいた全てのお客様が快適なご滞在となるよう,
引き続きサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オークラ三昧】ゆったりと・・・至福のOKURA STAY◆朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)/32平米【信濃川ビュー】】
ごまルネさん
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