この度は10月16日にホテルオークラ新潟をご利用賜り、誠にありがとうございます。

急なお仕事で、新幹線に飛び乗られたとのこと、お仕事お疲れ様でございます。
お客様に、新米コシヒカリや新潟地物にこだわった朝食を召し上がっていただけなかったことが残念でなりません。
朝食バイキング会場は雄大な信濃川を間近に望むことができる場所であり、次回は是非ゆっくりと私どもの朝食をお召し上がりいただき、日ごろのお疲れをとっていただきたい…と存じます。

新潟は今朝の気温が今季最低を記録し、冷え込んでまいりました。
体調を崩しやすい時期ですが、どうぞお風邪など召しませんように、ご自愛くださいませ。

お客様にまた次回お会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち致しております。

こちらこそ、大変嬉しい声をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

追伸；10月16日～17日にかけて行われたAPEC食料安全保障担当大臣会合の際に、ホテル内外を含め新潟県警により警備強化を行っておりました。
つきましては通常とは異なる迂回・誘導をお願いをし、時間・お手間を取らせましたこと、心よりお詫び申し上げます。