チェックインの際、男性スタッフの態度や接客が最悪でした。人を馬鹿にしているような口調で終始とても不快でした。
また、全国割のクーポンの手続きが変わっており知らなかったのですが、質問しただけなのに責められているような感覚になり最後には『やっていなかったのでこちらでやりました』と言われました。
価格や立地は良いですが、あのスタッフがいると思うともう泊まらないと思います。
もともとの表情や口調なのかなとも思いましたが、接客業なので改善した方が良いと思います。
風呂ではカビが酷く、髪の毛も落ちており、古い建物だからしょうがないとも思ったのですが、ちゃんと掃除していない印象でした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月