この度のご宿泊ならびに早速のご感想をいただき誠にありがとうございます。

今回は、デラックストリプル展望風呂付きでのお部屋でのご滞在でございましたが、窓からの海一面の景色をお楽しみいただけ何よりでございました。

しかしながら、浴室の清掃やシャワー、ウィンドカーテンにおいてご不快ご不便な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
早速の確認と改善に努めさせていただき、清掃業務への更なる注力に努めて参ります。
今後も日々の改善に当たらせていただき、より快適にご利用いただけます様、努めさせていただきたく存じます。

今後もお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心掛け、サービス面、お料理面を合わせ、より良いホテル造りにスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

白浜オーシャンリゾート　支配人　川名