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千歳第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2408件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.04
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.38
  • 食事4.30

総合5

oo_miwa_ooさんの 千歳第一ホテル のクチコミ

oo_miwa_ooさん [30代/女性] 2022-08-09 12:12:11

小さなお部屋ですが綺麗に清掃されていて、アメニティも充実していました。また、朝食も大変美味しかったです。

ものすごく残念だったのは、合宿?などで来られていると思われる方々と朝食が被っていたこと。
マスクを外し大声で喋り放題で、ダラダラと居座る人もいて心からがっかりだし本当に最悪でした。団体の予約者がいるなら時間を分けるなどの配慮をして欲しかったです。
(ホテル側だけでなく、その人たちにも周りに配慮して欲しかった。)

朝食会場のスタッフの皆様がすごく頑張ってくださっていましたが、対応が大変そうでした。でも、丁寧に対応してくださってありがたかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
千歳第一ホテル 2022-08-15 18:12:40

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、朝食、アメニティなどにお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

しかし、朝食会場にてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
混み合うことが予想される時間帯などをチェックインの際にご案内し、少しでも混雑が緩和できるように今後努めて参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

千歳第一ホテル 猪狩

ご利用の宿泊プラン
【家族でお出かけ】ファミリープラン(朝食付)◇小学生以下のお子様のご宿泊代無料!キッズアメニティ付◇
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕セミダブルルーム(2名様利用)【シモンズ社製ベット】】
oo_miwa_ooさん
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