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千歳第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
特に可もなく不可もなくって感じです。前日に空港までの送迎を予約したのにも関わらず、フロントの人が予約してました?みたいな顔された事には少し腹が立った。遅れてホテル前に配車されたのにも関わらず謝罪もなし。適当にやってるんですかね?多分二度と利用しません。
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過日はご利用を賜りましたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。すべて私どもの手落ちで、このようなご感想ごもっともでございます。今後このような不手際のないよう、従業員一同、周知徹底してサービス向上を目指してまいります。お叱りのお言葉、真摯に受け止めて改善努力します。貴重なご意見ありがとうございました。
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スーパーホテル横浜・関内(神奈川県)
5.0
投稿日:2015-10-01 19:53:36
レンブラントスタイル横浜関内(神奈川県)
投稿日:2015-10-01 19:48:48
ホテルニュー埼玉(埼玉県)
投稿日:2015-10-01 19:40:51
千歳第一ホテル(北海道)
3.0
投稿日:2010-09-01 23:00:27
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総合3
きしてつさんの 千歳第一ホテル のクチコミ
特に可もなく不可もなくって感じです。
前日に空港までの送迎を予約したのにも関わらず、フロントの人が予約してました?みたいな顔された事には少し腹が立った。
遅れてホテル前に配車されたのにも関わらず謝罪もなし。
適当にやってるんですかね?
多分二度と利用しません。
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過日はご利用を賜りましたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
すべて私どもの手落ちで、このようなご感想ごもっともでございます。
今後このような不手際のないよう、従業員一同
、周知徹底してサービス向上を目指してまいります。
お叱りのお言葉、真摯に受け止めて改善努力します。貴重なご意見ありがとうございました。