この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
次回も諫早にお越しの際は是非当ホテルをよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
先日バスルームのリニューアルをいたしました。気持ち良くご利用いただけたようで私共も嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルニューグローバルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり駅からバスターミナルまで最短距離を行くには歩道橋を渡らねばならず、西友がなくなってしまった現在はお荷物が多いお客様には少々不便な環境かもしれません。
当ホテルまでタクシーでいらっしゃっているとのことですが、ＪＲ諫早駅に隣接しております姉妹店のグローバルホテル(現在の駅舎のエレベーターを降りてすぐ近所)より当ホテルまでの送迎付きプラン(行の片道のみ)もございますので次回は是非そちらのプランもご検討くださいませ。
来年もお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回お客様へ不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフ間の引継ぎ不足だった点や、謝罪の言葉が足りなかった点につきましては深く反省いたします。

今後このような事がないように設備の点検、接客に力を入れてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事を楽しんでいただけたようでなによりです。
夕食の内容に関しましては、事前にご連絡いただければ出来る限りの対応をさせていただきます。
朝食に関しましても、例えば納豆が苦手なお客様には代わりにヨーグルトをご用意するなど、出来る限り柔軟に対応しております。
ご投稿の通り、当ホテルは築20年を超え新しくはありませんが、その分清潔に保つよう心がけております。先日には、全客室のバスルームのリニューアルを行いました。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がレストランへいらっしゃった時間帯は大変混み合っていたようで、落ち着いてお食事ができなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
スタッフの人員配置につきましては今後検討させていただきます。
その他の点ではご満足いただけたようで安心いたしました。
次回ご来店いただいた際にもお客様にお喜びいただけるよう励んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がレストランへいらっしゃった時間帯は大変混み合っていたようで、落ち着いてお食事ができなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
スタッフの人員配置につきましては今後検討させていただきます。
その他の点ではご満足いただけたようで安心いたしました。
次回ご来店いただいた際にもお客様にお喜びいただけるよう励んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
湯沸しサーバーにつきましては貸出用の電気ポットもございますのでお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
現在浴室のリニューアルを行っており、お客様のご宿泊されたお部屋はリニューアルした浴室だったのですがいかがだったでしょうか？
次回も諫早にお越しの際は是非当ホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
夕食チケット付きのプランは出張で当ホテルをご利用されるお客様に大変ご好評を頂いております。
夕食チケット協賛店の中には、当ホテルにご宿泊のお客様限定でファーストドリンクサービス(アルコール含む)などの嬉しいサービスがあるお店もございます。また、夕食チケット付きのお客様でなくとも同じ特典を協賛店で受けれるサービスチケットをご用意しておりますので、協賛店でお食事をされる場合はフロントにお声をかけてくださいませ。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊して頂きましたエコノミーキングは去年4月にリニューアルしたお部屋で大変ご好評を頂いております。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
次回のご利用も是非お待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿のとおり、ＪＲ諫早駅からは車で5分ほどの距離にございますので、電車でお越しのお客様にはご不便をおかけしております。
諫早駅前の姉妹店「グローバルホテル」からの無料片道送迎付きプランもございますので、電車でお越しのお客様には、こちらのプランをおすすめしております。
当ホテルの客室は一般的なビジネスホテルよりも広いところが自慢の一つです。
今回ご利用いただきましたエコノミーキングは、180cm幅のキングサイズベッドを設置しておりますが、客室の広さは18平米ございますので、荷物を広げても余裕がございます。
リラックスしていただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂き嬉しく思います。
禁煙室ご希望で喫煙室しかご用意できない場合や消臭希望の場合は、オゾン消臭機で対応致します。それでも気になる場合は、お部屋に備え付けのリセッシュをご利用下さいませ。
また、当ホテルの立地は、飲食店街や商店街に近くて便利です。朝食も大変ご好評頂いております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
空気清浄機の不具合につきましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後もより一層点検を念入りにして、このようなトラブルがないように心がけます。
また、多くのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。今回ご利用頂きましたエコノミーキングのベッドは、幅が180cmもあるため広々とご利用頂けます。館内の無料サービスとして、ロビーのコーヒー以外に、氷水ポット、フロント設置のアメニティ、各階のエレベータ前にはシャンプー等のアメニティもございます。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いだだきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは創業から20年を超えておりますので決して新しいホテルとは言えませんが、その分清潔に保つよう心がけております。
今回ご利用いただきました「エコノミーキング」は、4月のリニューアルの際に新しくできたお部屋です。バスルームにつきましても順次リニューアルをしていきたいと考えております。
朝食につきましては、お客様にご満足いただけるメニューを考えてまいります。
これからもお客様の言葉を聞きながら、サービス向上に繋げて参りたいと思います。
またのご来店をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
各階のエレベーター前に設置している備品ボックスには、数種類の枕や、シャンプー・リンス、大きめの浴衣、お子様用の浴衣やスリッパをご用意しております。多くのお客様に喜んでいただいているようです。
ホテル周辺には昔ながらの居酒屋さん、焼き鳥屋さんおしゃれなバーなどたくさんのお食事処、飲み屋さんがございます。協賛店の中には、ご宿泊のお客様限定のサービスをしてくださるお店もございます。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今回ご利用いただきましたツインルームにはソファベッドをご用意しておりますので、2名利用の場合はソファとして、3名利用の場合はベッドとしてご利用いただけます。

連泊の割引もございます。詳しくはお問い合わせ下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やアメニティ類などお褒めいただきありがとうございます。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
近頃は長崎・諫早近辺のホテルは大変混み合っており、ご予約が取りにくい状況で心苦しく思っております。
またご利用の機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、朝食共にご満足いただけたようでお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
レストランのスタッフにもこの投稿を見せた所大変喜んでおりました。
お客様が朝食を召し上がりにいらっしゃった時間はちょうど混みあっていたようで、スタッフのバタバタでお気を遣わせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフの人員配置につきましては今後検討させていただきます。
次回も諫早にご宿泊の機会がございましたら当ホテルを是非よろしくお願いいたします。

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当日のライブはいかがでしたでしょうか？ライブの疲れを少しでも当ホテルで癒していただいていれば幸いでございます。
次回のご来店も是非お待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました「無料送迎付きプラン」は、姉妹店グローバルホテルのスタッフまたは提携タクシーによる送迎となっております。当社のスタッフが送迎した場合は、できるだけお客様のお手伝いができるようにと心がけております。
お泊りいただきました「エコノミーキングは」１８平米の広めのお部屋に１８０㎝幅のキングサイズベッドを設置しております。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。