この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフの励みとなります。

また諫早へお越しの際は、ぜひお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様へ喜ばれるサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。

今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きましたお食事の件、ご気分を害されたこと誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘頂いた点を改善するため団体のお客様の席位置や混雑時間の確認をし余裕のあるお食事時間を提供できるよう努力してまります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました湿度件、ご気分を害されたこと誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは無料で加湿器の貸出を行っております。お気軽にフロントまでお申し付けください。

またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら客室の机の狭さにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

今回頂いたご意見をもとに、お客様の目線に立ったサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

この度はご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR諌早駅より徒歩2～3分の所にあり、赤い看板が目印で非常に見つけやすくなっております。

客室のベッドはクイーンサイズ・キングサイズのを標準設置しておりますので広々とゆっくりおやすみ頂けるかと思います。

部屋の広さは構造上の関係でお客様には大変ご不便をお掛けしております。
その分おもてなしやサービス等の向上に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

この度はご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

客室の保冷庫につきましては、冷たい物を保冷する物のため、お客様へ大変ご不便をお掛けしております。

随時、冷蔵庫タイプの物に取り換えをおこなっておりますのでご了承下さいませ。

今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は、ご宿泊並びに貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました浴室の臭いにつきまして、ご気分を害されたこと誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ間でお客様の声を共有し、チェックを徹底して参ります。

またこちらへお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR諫早駅より徒歩2分の場所にございます。
各フロアエレベーター前の棚にございます各種枕やシャンプー等の貸出サービスは大変ご好評いただいております。客室にはサータ社製のポケットコイルのベッドを設置しており、広々とお寛ぎいただけます。
また、室外機の音が気になられたとのことで申し訳ございません。
お客様に快適に過ごせる空間を提供できるよう日々精進して参りますので、当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は、ご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
建物は築30年の年月が経っておりますが、今後も客室、設備ともに随時リニューアルを行い、お客様に快適に過ごせる空間を提供できるよう日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ諫早駅より徒歩2分の場所にあり、近くにはバスターミナルもございますので、交通アクセスに優れております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

客室の歯ブラシ・ヒゲソリにつきましては、セルフサービスにてロビーよりお持ちいただくようになっていましたが、フロントの説明不足によりお客様へ大変ご迷惑をおかけしました事、深くお詫びを申し上げます。
今後はチェックイン時のホテルの案内を徹底して参りますので、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、ご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの対応にもお褒めのお言葉を頂きまして、とても嬉しく思っております。

今後もお客様に喜ばれる対応・サービスを心掛け、日々精進して参ります。

またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、グローバルホテルをご利用頂き、ありがとうございました。

引き続き、お客様にご満足頂けるようなサービスに努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

今後も色んなサービスをお客様へ提供できるよう日々精進して参りますので、当ホテルをよろしくお願い致します。

またのご利用心よりお待ちしております。

　本日はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
　大変貴重なご指摘ありがとうございます。当館の特徴を説明させて頂きますと、大きく分けて３つございます。
　1つ目は、ベッド、枕とシーツ等の寝具です。ベッドは、全米シェアNo.1サータ社製ポケットコイルベッドです。日本の一流ホテルのスイートルームや外資系ホテルなど比較的グレードの高い客室を中心に採用されています。また、枕は低反発とやわらかい羽根枕の２種類ご用意しております。ベッドシーツも、高級ホテルの多く採用しているデュベスタイル(羽毛ふとん兼シーツ)です。これらのこだわりは、当館がお客様の快適な睡眠を第一に考えているからです。２つ目は、ドイツ・グローエ社製「レインシャワー」です。高級ホテルで導入されている話題のシャワーヘッドを全室に設置しております。大きなシャワーヘッドから降り注ぐ水流がまるで、雨を浴びるような感覚です。また、水圧を変更できるのも特徴の一つです。
３つ目は、禁煙対策です。喫煙フロアと禁煙フロアを分けており、全館禁煙となっております。また、喫煙全室には、空気清浄機を完備しております。さらに、オゾン消臭の機械を使用しております。気になる場合、リセッシュも利用しています。
　その他は、「マンガコーナー」と「充実のアメニティ」が挙げられます。マンガコーナーは、ワンピース、ナルト、ハンターハンター等の人気漫画を揃えており、多くのお客様に大変ご好評いただいております。アメニティは、コーヒー、紅茶の他、コットンセット、シャワーキャップ、くし等フロントにご用意しております。特に、入浴剤はさくら・わかば・そら・しんかいと四種類もあり、女性はもちろん男性にも大変ご好評です。


　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　ご宿泊とご投稿ありがとうございました。また、返信が遅れてしまい申し訳ございません。
　訳ありロフトベットルームは大変お安くなっております。また、ご家族利用でもご好評頂いております。

　またのお越しを心よりお待ちしております。
　
　

ご宿泊並びに投稿いただきまして誠にありがとうございます。お返事が遅くなりまして申し訳ございません。　シングルの部屋にロフト（二段ベッド）を置いていますので狭く感じられますが喜んでいただき嬉しく思います　ロフトはご家族ずれには好評でございます次回ご家族で長崎へお越しの際はグローバルホテルのロフト付をご指名くださいませ、心よりお待ち申し上げます。
本日はありがとうございました。

　ご宿泊並びにご投稿いただき真にありがとうございます。　
　ご記載の店は料理も美味しいと評判で連日大盛況のようです。
　その他にもホテルから徒歩２分圏には、24時間営業の西友があり、そこでお弁当等お買い求めになりホテルに戻って電子レンジで温めて召し上がられるお客様もいらっしゃいます。
　次回諌早にお越しの際も是非とも当グローバルホテルをご利用下さいませ。
　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　
　本日は真にありがとうございました。

　この度はご宿泊並びにご投稿をいただきまして真にありがとうございました。
　リニューアル後、レギュラールームは幅180ｃｍのキングサイズベッドか163ｃｍのクイーンサイズのベッドをご用意しています。お２人でお泊りいただいても十分の広さのベッドをおひとりでお使いいただくと真横に寝ても何とかなるくらいの広さです。しかもアメリカのホテルで最も多く愛用されているサータ社製のポケットコイルベッドです。一つ一つのバネが独立していて、変に沈み込むこともなく体にぴったり合う堅さといわれていますがいかがでしたでしょうか？
　ちょっと宣伝し過ぎましたね。
　次回、諌早に来られますときも是非グローバルホテルをご用命いただきますようよろしくお願い申し上げます。
　本日は真にありがとうございました。