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前橋ホテルサンカントのクチコミ・お客さまの声
総合4
前橋駅から歩けるほどの場所にあり、立地はとても良かったです。気になったのは、入室したとたん、洗面台に毛髪が1本(^^;)自販形式のウエルカムドリンクがあるのですが、チェックインの時に特に案内はなく、入浴してからネットで知り、もう一度着替えて取りにいくことに・・・。案内してほしかったです。次の朝、朝食後にお茶を飲もうと思ったら、もうサービスは終わっていました。ウエルカムドリンクだから当然でしょうが、9時頃までは使えたら嬉しいと思います。朝食は、和食を選びました。生卵はとても美味しかったです。他はしょっぱすぎて困りました。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。最寄りの前橋駅からは徒歩で15分程の距離があり、お客様によっては遠く感じる方もいらっしゃるかと思いますが、当館の立地にご満足頂けてホッとしております。浴室の清掃の件では大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフに伝え、清掃後の点検を見直し、今後はこのようなことのないよう精進致します。ロビーに設置しているドリンクサーバーに関しましては、お客様へのご案内が行き届いておらずお手間をかけさせてしまったこと、誠に申し訳なく思っております。スタッフ間で話し合い、今後は全てのお客様にご案内が行き届くよう努めて参りたいと思います。また、ドリンクサーバーのサービスが終了していたとのことでございますが、当館のドリンクサーバーは24時間いつでも稼働してございます。稀にサーバーの業者が点検に入っていることがございますが、5分ほどお待ち頂ければご利用頂けます。ボタンに「休止中」等と表示されている場合は、そのドリンク切れとなってしまっておりますが、早急に業者を手配致しますのでフロントスタッフにお申し付け頂ければと思います。また、当館の朝食を召し上がって頂いたこと大変嬉しく思います。味付けに関しましては調理の者に相談し、全てのお客様にご満足頂けるよう改善して参ります。お忙しい中、様々なご意見をくださいまして誠にありがとうございました。今後も前橋へお越しの際は、ぜひホテルサンカントをご利用くださいませ。次回はきっとご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ホテルウエストコート奄美II<奄美大島>(鹿児島県)
5.0
投稿日:2023-03-22 09:54:35
長崎パールビジネスホテル(長崎県)
4.0
投稿日:2019-11-02 10:00:10
前橋ホテルサンカント(群馬県)
投稿日:2018-12-16 10:05:37
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(青森県)
投稿日:2015-11-16 11:54:01
コンフォートホテル鈴鹿(三重県)
投稿日:2013-10-26 18:07:24
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総合4
runhikariさんの 前橋ホテルサンカント のクチコミ
前橋駅から歩けるほどの場所にあり、立地はとても良かったです。
気になったのは、入室したとたん、洗面台に毛髪が1本(^^;)
自販形式のウエルカムドリンクがあるのですが、チェックインの時に特に案内はなく、入浴してからネットで知り、もう一度着替えて取りにいくことに・・・。案内してほしかったです。
次の朝、朝食後にお茶を飲もうと思ったら、もうサービスは終わっていました。ウエルカムドリンクだから当然でしょうが、9時頃までは使えたら嬉しいと思います。
朝食は、和食を選びました。生卵はとても美味しかったです。他はしょっぱすぎて困りました。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
最寄りの前橋駅からは徒歩で15分程の距離があり、お客様によっては遠く感じる方もいらっしゃるかと思いますが、当館の立地にご満足頂けてホッとしております。
浴室の清掃の件では大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に清掃スタッフに伝え、清掃後の点検を見直し、今後はこのようなことのないよう精進致します。
ロビーに設置しているドリンクサーバーに関しましては、お客様へのご案内が行き届いておらずお手間をかけさせてしまったこと、誠に申し訳なく思っております。
スタッフ間で話し合い、今後は全てのお客様にご案内が行き届くよう努めて参りたいと思います。
また、ドリンクサーバーのサービスが終了していたとのことでございますが、当館のドリンクサーバーは24時間いつでも稼働してございます。
稀にサーバーの業者が点検に入っていることがございますが、5分ほどお待ち頂ければご利用頂けます。
ボタンに「休止中」等と表示されている場合は、そのドリンク切れとなってしまっておりますが、早急に業者を手配致しますのでフロントスタッフにお申し付け頂ければと思います。
また、当館の朝食を召し上がって頂いたこと大変嬉しく思います。
味付けに関しましては調理の者に相談し、全てのお客様にご満足頂けるよう改善して参ります。
お忙しい中、様々なご意見をくださいまして誠にありがとうございました。
今後も前橋へお越しの際は、ぜひホテルサンカントをご利用くださいませ。
次回はきっとご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。