この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

参考になるご意見をいただき、改善しなければならない事が多々あるものと痛感致しております。
今後もお客様のご満足感アップのため、改善に向けて努力いたす覚悟でございます。

是非また十和田湖へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、サービススタッフの対応につきまして至らぬ点があった旨、深くお詫び申し上げます。
サービスレベルでは、まだまだ改善しなければならないと判断致しております。
今一度、サービスの原点に立ち返り、根本的解決方法を模索し、日々精進いたす覚悟でございます。

機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

また、サービススタッフの対応も、サービスレベルでは、まだまだ改善しなければならないと判断致しております。大変申し訳ございませんでした。

今一度、サービスの原点に立ち返り、根本的解決方法を模索し、日々精進いたす覚悟でございます。

機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

運営上で、お客様からのお声を拝聴し、これからもお客様に喜んでいただけるよう、美味しいお料理のご提供を日々試行錯誤、滞在空間のより一層の整備に邁進いたす覚悟でございます。

今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、最高のおもてなしでお迎えいたします。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

そして久しぶりの当ホテルのご利用を、重ねて御礼を申し上げます。

朝食に関しましては、今年は提供方法を変更させていただいておりますので、お客様にご迷惑をおかけいたしました事を、心よりお詫び申し上げます。

これからも十和田湖へお越しいただくお客様をお迎えするため、サービスの基本を忘れず、常に向上心を持ち、スタッフ一丸となり頑張る所存でございます。

またのお越しのをスタッフ一同、変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、美味しいお料理のご提供、滞在空間のより一層の整備に邁進いたす覚悟でございます。

また次回も、十和田湖、奥入瀬渓流へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、変わらぬ笑顔でお迎え致します。

　この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　ご宿泊に際しましては、フロントスタッフの接客対応の件でご迷惑をお掛け致しました。

　ご意見をいただきましたご飯の件に関しましては、当ホテルにおいては、ご夕食、ご朝食ともに「あきたこまち」を使用致しております。
　当然の事ながら、ご夕食、ご朝食毎にご飯を炊き上げておりますので、ご夕食のご飯とご朝食のご飯を混ぜてのご提供は致しておりませんのでご安心下さいませ。
　
　お客様の滞在人数により、フル回転での炊き上げをしておりますので、ご飯の炊きあがりの状態が悪く、ご迷惑をかけたものと考えられます。

　お客様のご意見を真摯に受け止め、改善できるように善処いたす覚悟でございます。

　是非また機会がございましたら、当ホテルをご指名いただき、ごゆっくりご滞在下さいませ。
　スタッフ一同、心よりお待ち致しております。　　

　この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　ご宿泊に際しましては、ご提供致しましたご夕食にご満足いただけず、心よりお詫び申し上げます。
今後も引き続き、お料理の内容、サービスの提供方法を再検討いたす覚悟でございます。

　是非次回も十和田湖へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
ご来館をお待ち致しております。

　この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　ご宿泊に際しましては、お客様のご期待にお応えする事が出来ず、心より深くお詫びを申し上げます。

　現状の検証と確認を日々徹底し、サービスの向上に徹する所存でございます。

　次回お越しの際は、以前と違う、来て良かったと思われれるよう、努力致します。

　この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　ご宿泊に際しましては、ご期待にお応えする事が出来ず、心より深くお詫びを申し上げます。

　次回ご宿泊の際は、改善できますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努める所存でございます。

　是非また当ホテルをご指名いただき、雄大な十和田湖をご覧くださいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

　この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　ご宿泊に際しましては、ご到着直後から大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　心より深くお詫びを申し上げます。

　現在、当ホテルで働いている外国人は、東南アジアからの研修生でございます。
ほとんどが学生で、日本での研修も単位の一つとなっております。
早朝から元気よく働き、こちらもパワーをもらっている次第でございます。

　まもなく、本格的な紅葉シーズンがやって参ります。
まったく違った、十和田湖、奥入瀬の風景をお楽しみいただけます。

　是非次回は、真っ赤に燃える紅葉シーズンにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

　この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　またご宿泊に際しましては、今後改善しなければならない貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
品質と価格のバランスを考慮し、これからもベストサービスの徹底を図る所存でございます。

　温泉でのんびりゆっくりしたいと思った時は、是非当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　今回、ご宿泊に際しましては、基本的なサービス、社員教育の徹底がされておらず、お客様にサービス、付加価値をご提供する事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

　今後は、今一度原点に立ち返り、邁進いたす覚悟でございます。

ご投稿、ありがとうございました。

　この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　ご宿泊に際しましては、お客様にサービス、付加価値でご満足感をご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫びを申し上げます。

　今後はご満足感をご提供できるよう、運営面の改善に取り組む覚悟でございます。

　是非また機会がございましたら、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

　この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　ご宿泊に際しましては、快適な環境と滞在空間をご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫びを申し上げます。

　是非また、十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　折角、ご宿泊いただきましたが、お客様にご満足感を与える、客室の仕様、お料理内容ではなく、ご迷惑をお掛け致しました。
　ご意見を頂戴致しました項目に関しましては、今後の館内改修時のご参考とさせていただく所存でございます。

　是非また次回も十和田湖、奥入瀬渓流へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
　スタッフ一同、新たな気持ちでお迎え致します。
ご投稿、ありがとうございました。

　この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　しかしながら、ご夕食時のご案内の不手際につきましては、心より深くお詫びを申し上げます。
日頃より、接客、サービスには、最善を尽くすように指導しておりますが、お恥ずかしい限りでございます。
　ご来館いただいた全てのお客様に同質の接客を心がけておりますので、お一人様でも内容は同じでございます。
　今後は、このような事の無いよう、スタッフ一人一人が十分に注意し、お客様をお迎えいたす所存でございます。
　誠に申し訳ございませんでした。

是非また、十和田湖、奥入瀬渓流へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　また、ご宿泊に際しましては、大変率直なご感想をいただき、今後のオペレーション、運営改善時の参考意見とさせていただきます。

　今後もお客様にご満足いただくため、スタッフサービスの向上、衛生管理の徹底に努める覚悟でございます。

　是非また次回も十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
　スタッフ一同、変わらぬサービスでお迎え致します。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　また、ご宿泊に際しましては、お部屋への評価を頂戴し、御礼申し上げます。

　ご夕食の件でございますが、今後春以降に一部メニューを変更、改善の予定でございますので、楽しみにお待ちくださいませ。
　
　今後も奥入瀬、十和田湖へお越しの際は、当ホテル十和田荘をご指名下さいませ。
　スタッフ一同、心よりお待ち致しております。