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ひざらくさんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- ひざらくさん [70代/男性] 2022年10月08日 13:44:34
-
夕食は、ふつうでしたが、朝食は、ちょっと物足りない。
ビジネスホテルよりも、よくないと思います。
もう少し品数を増やしたほうが良い。
温泉は、よかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年10月12日 10:09:43
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
次回も、十和田湖、奥入瀬渓流へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙【お部屋おまかせ（和室、和洋室、のいずれか）】】
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まごまご爺さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- まごまご爺さん [60代/男性] 2022年09月27日 20:09:46
-
せんべい汁は美味しかったですが、従業員の対応がイマイチでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年09月30日 14:07:01
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後も、お客様皆様にお食事はもちろん、サービスに関してもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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min9518さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- min9518さん [50代/男性] 2022年09月27日 13:55:02
-
９月後半の３連休に１泊しました。
規模が大きく「昔の温泉旅館」のイメージです。
館内はお客さんが多く、ほぼ満館だったと思いますが、全般にコロナ感染対策が徹底されていない印象でした。
・温泉の泉質は良かったのですが、脱衣場のかごは間引きされておらず「蜜」な状態でした。
・夕食、朝食の会場も、アクリル板はあるものの、隣席との距離が足りません。
夕食・朝食ともセットメニュー（朝食のみハーフバイキングあり）でしたが、冷凍肉や冷凍野菜が使用されており、残念な内容でした。
特に、夕食の「せんべい汁」に入っていた鶏肉の質が悪く、強い臭いで味が台無しでした。
ただ、従業員の方々は動き良く対応されていたと思います。
宿泊費自体は県民割がありリーズナブルだったのですが、県からの補助金がホテルには入ることになり、客単価は決して安くないはずです。リピーターを作る為にも、もう少しコストをかけてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年09月30日 14:06:32
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お食事内容に関しまして、お客様のご期待にお応えする事が出来ずお詫びを申し上げます。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 19:48:26
-
今回で4回目の宿泊に、なります。全般に安価なので、財布には、やさしいと思います。今回は、いつもとちがって、食事の味付けが、いまいちだったし、お部屋は、とても年代を感じるくらい古めかしかった。最悪なのは、虫だらけで、あらかじめ布団が用意してた、中から下から何種類もの虫が、出てきたのにビックリ朝までトータルで20匹位捕獲しました。今後改善お願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年08月16日 09:53:18
-
何度も、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂きましたが、様々な場面でご期待にそうことができず、不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
また今後もお客様にご満足感を感じていただけるように、現状を確認し、サービスレベルの向上を目指し、改善を図ってまいります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 17:59:13
-
肉が硬い。年寄りには無料
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年07月08日 09:58:51
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また今後もお客様にご満足感を感じていただけるように、現状を確認し、サービスレベルの向上を目指し、改善を図ってまいります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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暖と楓空さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 暖と楓空さん [50代/男性] 2022年06月26日 20:04:59
-
夕食が物足りなかった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年06月27日 09:59:14
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後も、お客様皆様にお食事はもちろん、サービスに関してもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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暖と楓空さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 暖と楓空さん [50代/男性] 2022年06月26日 20:01:33
-
夕食はもう少し工夫して欲しい！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年06月27日 09:58:22
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 16:23:20
-
古い施設なのでそれ相応です。
コロナの影響もあるのだろうと思いますが、食事は配膳式です。今回頂いた十和田バラ焼きは子供達に好評でした。お酒はビール、焼酎、ウイスキーの水割り、日本酒、ワインはありましたが、私が好んで飲むハイボールがなく残念でした。
丁度大雪の日だったので、湖の散策が出来なったのが、残念な点、春から秋のシーズンは壮大な景色が望めそうなので、また来てみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年01月05日 10:09:36
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご安心してお寛ぎ頂ける空間づくりを目指して今後とも励んで参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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ニャンニャン１９６３さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- ニャンニャン１９６３さん [50代/男性] 2021年07月30日 18:09:35
-
食事は大変美味しくいただきました
部屋のコンセントが少なく、せめて延長コードを用意して頂ければ助かります- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2021年08月04日 12:41:39
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後も、お客様皆様にお食事はもちろん、サービスに関してもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月12日 14:56:58
-
夕方に、蕎麦の追加を頼んだら、余ったら、持ってくると言われましたが、わんこそば一杯じゃ、全然足りませんてした。朝食のメニューも、品数が全然足りません。些か、損した感は、拭えませんね。以上
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2021年07月14日 10:10:23
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後も、お客様皆様にお食事はもちろん、サービスに関してもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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shiorisilverさんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- shiorisilverさん [60代/男性] 2021年05月30日 17:13:46
-
バスの時間が合わずに困っていた時に
迎えに来ていただきとても助かりました。
大感謝！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2021年05月31日 10:38:01
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点もございますが、これからもご宿泊者様の立場に立ったサービスを追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、またにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月26日 21:09:54
-
コロナ禍の中、従業員の皆様の心遣いがうかがわれました。立地も大変よく、十和田湖の冬を堪能させていただきました。一方で改善してほしいことがいくつかあります。
暖房が暑すぎ、止めると寒く、調整が難しいです。朝食はハーフバイキングですが、それほど多くないので、最初から小分けして定食形式の方がよいです。コーヒーが異常に薄いです。敷布団が大変薄いです。テレビが小さすぎます。
売店の品ぞろえは良いです。
宿泊費補助があったので宿泊しましたが、通常料金であれば、あまり魅力は感じません。
良いところもありますので、是非改善していただきたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2021年01月29日 10:13:20
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、ご安心してお寛ぎ頂ける空間づくりを目指して今後とも励んで参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 22:54:46
-
普通の旅館です。人が多いせいで、対応に少し戸惑っていた感じ。もう少し、客の人数がばらけてる時だったら、もう少し、良く感じたかもしれない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2020年10月13日 14:03:28
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご安心してお寛ぎ頂ける空間づくりを目指して今後とも励んで参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 14:51:53
-
9月の連休後の平日に利用させていただきました。
登山も兼ねての旅行だったので、荷物が多かったのですが、フロントからエレベーターまでは荷物を持って頂きましてが
部屋が３Fだったのに関わらず、エレベーター前までしか荷物を運んでもらえませんでした。理由は聞かなったのですが
コロナ対策の一貫なのでしょうか？
また、大浴場のアメニティは、リンスinシャンプーと今どき珍しいコスト削減としか思えないもので、かなりがっかりです。
食事の場所も大浴場（B1F）のある建物で２Fに階段で上がらないとなりません。
個人旅行の宿泊というよりも、団体客（就学旅行）か海外のツアー客を見込んでいる感じです。
施設も２FからB1Fまで落ちる滝があるので、一見豪華なのですがそちらにコストをかけるのであれば、できればアメニティ等の
充実に気を配ってほしいです。
食事は、量があるので味はともかく、お腹を見たいした人は良いかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2020年10月09日 12:02:29
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行で当ホテルをご指名いただきましたが、ご期待にお応えする事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
今後も、お客様皆様にお食事はもちろん、サービスに関してもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 15:34:21
-
なかなかレトロなお宿でした。
子供達が大きい滝に大喜び
コロナの影響もあるのか人はそこまで多くなく快適に過ごせました。
ただ部屋の壁が薄いのか隣の部屋の音が丸聞こえ…
あとは大浴場が地下なのに急な階段なので子供やご年配の方はちょっと大変かも
従業員の方は皆さん丁寧でとても良かったです。
ご飯は量が多いというイメージでした
料理メニューが書かれている紙があればもっと嬉しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2020年09月25日 10:46:32
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きましたこと感謝致します。
改善点のご提案は、スタッフにて共有させていただき、より一層お寛ぎいただるよう、スタッフ一同努力してまいります。
次回も、十和田湖、奥入瀬渓流へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ（和室、和洋室、洋室のいずれか）】】
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やまと2231さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- やまと2231さん [60代/男性] 2020年01月05日 22:25:58
-
１２月２９日に宿泊しました。和洋室の部屋は広かったがベッドの寝心地が今一つ、食事の内容は概ね満足できたが朝食のコーヒーが美味しくなかった、ほとんどのスタッフは好感が持てたがチェックイン時のフロントスタッフの態度がひどかったなど残念な点がそれぞれありましたが、価格を考えるとコスパも良くまずまずのホテルだと思います。フロントスタッフ（特定の人間だけかもしれませんが）の再教育はやるべきだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2020年01月08日 22:27:41
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まだまだ改善しなければいけない事が多々ございますが、滞在空間の整備、スタッフ教育、真摯に受け止めて、お客様をお迎え致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和洋室【和室8畳+ツインベッド】】
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楽天功7555さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 楽天功7555さん [50代/男性] 2019年07月01日 16:37:39
-
；
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- お得に泊まろう ★サクッと素泊 温泉満喫プラン(客室アメニティーはついておりません)
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月26日 18:38:30
-
部屋から十和田湖が見えないのが残念でしたが
この料金なら贅沢は言えませんね
食事はここでしか食べられないとかご当地感が感じられなかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2019年05月28日 13:45:42
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ（和室、和洋室、洋室のいずれか）】】
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 14:16:52
-
20年以上ぶりに訪れた十和田湖周辺が、激さびれていた中で、宿泊客も多く、よく頑張っているなあと思いました。
ただ、印象は、ごくごく普通の、昭和からあまり変わっていない地方のホテルです。
もっと工夫ができるはず、と正直、色々思いました。
まず、イメージを向上させるために、ぜひやっていただきたかったのが、周辺の交通状況のインフォメーション。ゴールデンウイーク中の季節外れの雪で、十和田湖周辺はあちこち通行止めになり、予定のルートが通れなくて悩んだのですが、フロントに聞いても、そのことを把握していませんでした。（結局、発荷峠展望台の物販のおばさんが、行こうとしている道が通行止めになっていることを教えてくれ、う回しました）
そうしたソフト部分を工夫するだけで、イメージアップできるのに、と残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2019年05月10日 14:31:05
-
この度は、ホテル十和田荘にお越しいただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてはお恥ずかしい限りです。ご迷惑おかけした事お詫び申しあげます。今後、お客様にご満足感を感じていただけるように、現状を確認し、サービスレベルの向上を目指し、改善を図ってまいります。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
朝食のバイキングが少し寂しいと思いました。
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この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
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機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
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