食事3
投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月04日 23:01:23
-
部屋は洋室が良かったです。又、眺望が悪く、空調設備、トイレ、洗面所
のリニュアルが必要かな?食事ももう少し、目玉と成る物が欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2013年07月11日 17:21:03
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お客様にサービス、付加価値でご満足感をご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫びを申し上げます。
今後はご満足感をご提供できるよう、運営面の改善に取り組む覚悟でございます。
是非また機会がございましたら、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
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食事3
ぶなしめじ9246さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- ぶなしめじ9246さん [20代/女性] 2013年02月05日 19:14:03
-
十和田湖冬物語をみた後に宿泊しました。施設自体は古いですがものすごく規模が大きく広いホテルでした。食事は朝はバイキング形式でしたのでそれなりでしたが、
夜は十和田バラ肉とせんべい汁のプランにしたのですが、自分で焼く形式でかえって食べにくかった。お風呂は大きくそれなりの掃除はしてるようでしたが、古くなって建物自体直さないといけないところが多々ありました。でもフロントの人達がとても対応がよく気持ちがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2013年02月05日 20:25:33
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に際しましては、大変率直なご感想をいただき、今後のオペレーション、運営改善時の参考意見とさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただくため、スタッフサービスの向上、衛生管理の徹底に努める覚悟でございます。
是非また次回も十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、変わらぬサービスでお迎え致します。
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食事3
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月27日 01:10:57
-
食事時に仲居さんに飲み物を頼んだら「3人なので2人にビール1本、ソフトドリンク1本です」と説明されて、ビールとウーロン茶を1本ずつ頼んだら、チェックアウトの時に別会計で計算され支払いする事になってたので宿泊プランを言ってもちょっと分からない様な顔をされ仲居さんの説明された通りに話しても、感じは悪くなかったのですが従業員が宿泊プランを知らなくて客に教わるのはみっともないと思いました。部屋は床が落ちてるらしき部分の畳を踏むとべこべこしてて不安でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
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食事3
バーディ8115さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- バーディ8115さん [60代/男性] 2012年10月10日 22:26:49
-
施設は綺麗で快適に過ごせました。
料理は値段相応でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
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食事2
暖と楓空さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 暖と楓空さん [50代/男性] 2022年11月18日 15:32:53
-
もう少し食事に力を入れてもらえれば!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年11月21日 12:41:33
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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食事2
投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 17:34:36
-
朝食のバイキングが少し寂しいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年11月17日 11:48:00
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 15:59:33
-
海鮮丼を楽しみにしていましたが、写真とは全然違う!がっかりしました。写真は差し替えが必要です。
部屋も古いのは承知していましたが電灯の中のゴミ?虫?があり残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年10月19日 11:33:45
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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ひざらくさんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- ひざらくさん [70代/男性] 2022年10月08日 13:44:34
-
夕食は、ふつうでしたが、朝食は、ちょっと物足りない。
ビジネスホテルよりも、よくないと思います。
もう少し品数を増やしたほうが良い。
温泉は、よかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年10月12日 10:09:43
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
次回も、十和田湖、奥入瀬渓流へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
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min9518さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- min9518さん [50代/男性] 2022年09月27日 13:55:02
-
9月後半の3連休に1泊しました。
規模が大きく「昔の温泉旅館」のイメージです。
館内はお客さんが多く、ほぼ満館だったと思いますが、全般にコロナ感染対策が徹底されていない印象でした。
・温泉の泉質は良かったのですが、脱衣場のかごは間引きされておらず「蜜」な状態でした。
・夕食、朝食の会場も、アクリル板はあるものの、隣席との距離が足りません。
夕食・朝食ともセットメニュー(朝食のみハーフバイキングあり)でしたが、冷凍肉や冷凍野菜が使用されており、残念な内容でした。
特に、夕食の「せんべい汁」に入っていた鶏肉の質が悪く、強い臭いで味が台無しでした。
ただ、従業員の方々は動き良く対応されていたと思います。
宿泊費自体は県民割がありリーズナブルだったのですが、県からの補助金がホテルには入ることになり、客単価は決して安くないはずです。リピーターを作る為にも、もう少しコストをかけてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年09月30日 14:06:32
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お食事内容に関しまして、お客様のご期待にお応えする事が出来ずお詫びを申し上げます。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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食事2
usao7647さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- usao7647さん [60代/女性] 2022年09月23日 19:50:50
-
部屋に風呂あり
タオル、バスタオルあり
なので
温泉にもタオル、バスタオルがあると思い持参しなかった、が
タオルがなく下着で体を拭いてきました、温泉前の滝は素晴らしかったです
ホテル内のお土産店は
他の店は閉店状況に比べれば
品数が揃ってて素晴らしかったです
食事はちょっともの足りませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年09月30日 14:04:53
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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食事2
投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 19:48:26
-
今回で4回目の宿泊に、なります。全般に安価なので、財布には、やさしいと思います。今回は、いつもとちがって、食事の味付けが、いまいちだったし、お部屋は、とても年代を感じるくらい古めかしかった。最悪なのは、虫だらけで、あらかじめ布団が用意してた、中から下から何種類もの虫が、出てきたのにビックリ朝までトータルで20匹位捕獲しました。今後改善お願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年08月16日 09:53:18
-
何度も、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂きましたが、様々な場面でご期待にそうことができず、不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
また今後もお客様にご満足感を感じていただけるように、現状を確認し、サービスレベルの向上を目指し、改善を図ってまいります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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食事2
投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 22:52:38
-
数年ぶりの利用でしたが、食事内容残念でした。
せんべい汁をメニューの一品で出すのはどうかなと思います。他、お肉も硬くて、せっかくのガーリックポークもっと美味しく食べれる調理法工夫してほしい。
県民として、十和田に訪れた観光客のみなさんの青森県の食事に対する期待を裏切らないで欲しい。
10年前に、宿泊した時、安い料金で、滝の音を聞きながら半個室の夕食はメニューも、工夫されて、とても良かったでした。
館内は立派なので、朝食夕食見直して下さい!
率直な意見です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年07月19日 13:15:32
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また今後もお客様にご満足感を感じていただけるように、現状を確認し、サービスレベルの向上を目指し、改善を図ってまいります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 17:59:13
-
肉が硬い。年寄りには無料
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年07月08日 09:58:51
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また今後もお客様にご満足感を感じていただけるように、現状を確認し、サービスレベルの向上を目指し、改善を図ってまいります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月21日 18:42:39
-
1月15日に宿泊しました 3階の廊下が寒かった、
朝食のメニューが少なく物足りなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年01月24日 09:49:41
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また今後もお客様にご満足感を感じていただけるように、現状を確認し、サービスレベルの向上を目指し、改善を図ってまいります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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食事2
投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 16:23:20
-
古い施設なのでそれ相応です。
コロナの影響もあるのだろうと思いますが、食事は配膳式です。今回頂いた十和田バラ焼きは子供達に好評でした。お酒はビール、焼酎、ウイスキーの水割り、日本酒、ワインはありましたが、私が好んで飲むハイボールがなく残念でした。
丁度大雪の日だったので、湖の散策が出来なったのが、残念な点、春から秋のシーズンは壮大な景色が望めそうなので、また来てみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年01月05日 10:09:36
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご安心してお寛ぎ頂ける空間づくりを目指して今後とも励んで参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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食事2
投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 07:52:46
-
コロナ禍で宿泊客が少ないせいもあるのか、夕食はそれなりだったが、旅の楽しみの朝食はビジネスホテル以下だった。地元の食材が何も無い、味気ない朝食にはがっかりだった。お風呂は十和田湖畔では数少ない露天風呂のある温泉で、ゆっくり出来たのは良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2021年09月29日 10:14:51
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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食事2
投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月12日 14:56:58
-
夕方に、蕎麦の追加を頼んだら、余ったら、持ってくると言われましたが、わんこそば一杯じゃ、全然足りませんてした。朝食のメニューも、品数が全然足りません。些か、損した感は、拭えませんね。以上
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2021年07月14日 10:10:23
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後も、お客様皆様にお食事はもちろん、サービスに関してもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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食事2
shiorisilverさんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- shiorisilverさん [60代/男性] 2021年05月30日 17:13:46
-
バスの時間が合わずに困っていた時に
迎えに来ていただきとても助かりました。
大感謝!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2021年05月31日 10:38:01
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点もございますが、これからもご宿泊者様の立場に立ったサービスを追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、またにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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食事2
投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月26日 21:09:54
-
コロナ禍の中、従業員の皆様の心遣いがうかがわれました。立地も大変よく、十和田湖の冬を堪能させていただきました。一方で改善してほしいことがいくつかあります。
暖房が暑すぎ、止めると寒く、調整が難しいです。朝食はハーフバイキングですが、それほど多くないので、最初から小分けして定食形式の方がよいです。コーヒーが異常に薄いです。敷布団が大変薄いです。テレビが小さすぎます。
売店の品ぞろえは良いです。
宿泊費補助があったので宿泊しましたが、通常料金であれば、あまり魅力は感じません。
良いところもありますので、是非改善していただきたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2021年01月29日 10:13:20
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、ご安心してお寛ぎ頂ける空間づくりを目指して今後とも励んで参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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食事3
投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
部屋が古く、温泉の温度が低めだったが、食事は満足できた。
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この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、美味しいお料理のご提供、滞在空間のより一層の整備に邁進いたす覚悟でございます。
また次回も、十和田湖、奥入瀬渓流へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、変わらぬ笑顔でお迎え致します。