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スパランド ホテル内藤のクチコミ・お客さまの声
サービス2
ホテルの場所は幹線道路沿いで周りに色々な店があるので、全く退屈しませんでした。お風呂はスパランドだけあって広いし種類も豊富、しかもサウナも4種類もあって最高でした!!早く到着してもお風呂に先は入れるし(チェックイン前に)便利です。残念だった点はチェックインして部屋に行ったら何も準備が終わってなく、前のお客さんの退室したままで最悪でした・・・。チェックイン15時~となっているのに廊下には準備前の備品やゴミはズラーっと並んでるし、繁盛期で大変なのはわかっていますが、チェックイン時間はホテルの開業時間と同じなので、お客さんをきちんと迎えられるようにするのが常識だと思います。上司みたいな方はお気遣い頂きましたが、客室スタッフの方々は形だけは謝罪を頂きましたが『あんたが早いんだよ!!』みたいな雰囲気で残念な気持ちでした。朝食のバイキングも洋食メニューが種類も少なく、会場も狭く何となく残念でした。(私は一人だったので相席で済みましたが・・・)総合的にみるとスパが優っているので満足だったかなぁ?また、行ってみたいとは思っております。
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ご来館ありがとうございました。チェックインのお時間にお客様をご案内することができず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように心がけいたします。朝食に関しましては、話し合いをさせていただいて、今後の検討課題とさせていただきます。またのご利用お待ちしております。
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玉造温泉 旅亭 山の井(島根県)
4.0
投稿日:2024-05-06 18:05:43
上諏訪ステーションホテル(長野県)
投稿日:2024-03-18 17:17:59
ホテルルートイン第1長野(長野県)
投稿日:2024-02-12 21:25:46
投稿日:2023-11-06 18:50:14
投稿日:2023-07-04 08:25:28
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サービス2
アトラス4038さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
ホテルの場所は幹線道路沿いで周りに色々な店があるので、全く退屈しませんでした。
お風呂はスパランドだけあって広いし種類も豊富、しかもサウナも4種類もあって最高でした!!
早く到着してもお風呂に先は入れるし(チェックイン前に)便利です。
残念だった点はチェックインして部屋に行ったら何も準備が終わってなく、前のお客さんの退室したままで最悪でした・・・。チェックイン15時~となっているのに廊下には準備前の備品やゴミはズラーっと並んでるし、繁盛期で大変なのはわかっていますが、チェックイン時間はホテルの開業時間と同じなので、お客さんをきちんと迎えられるようにするのが常識だと思います。
上司みたいな方はお気遣い頂きましたが、客室スタッフの方々は形だけは謝罪を頂きましたが『あんたが早いんだよ!!』みたいな雰囲気で残念な気持ちでした。
朝食のバイキングも洋食メニューが種類も少なく、会場も狭く何となく残念でした。(私は一人だったので相席で済みましたが・・・)
総合的にみるとスパが優っているので満足だったかなぁ?
また、行ってみたいとは思っております。
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ご来館ありがとうございました。
チェックインのお時間にお客様をご案内することができず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように心がけいたします。
朝食に関しましては、話し合いをさせていただいて、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。