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スパランド ホテル内藤 クチコミ・感想・情報

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スパランド ホテル内藤のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:3378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.17
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.77
  • 食事4.13

立地4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

かーたんぺんぎんさんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

かーたんぺんぎんさん [60代/女性] 2017-02-27 23:52:00

夫婦でお風呂がお気に入りのスパランドホテル内藤に宿泊するのは5度目ですが、初めて娘もいっしょの宿泊だった為に和室を選びました。
こじんまりしているのは良いのですが、私達が泊まった部屋はなんの音だか分かりませんが、一晩中ゴーという大きな音がしていてほとんど眠れませんでした。
寝不足で頭痛がして、せっかくの朝食も気分が悪くなりはいてしまいました。
これから先にも和室を予約してありますが、大きな雑音のする部屋でないことを願います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
スパランド ホテル内藤 2017-02-28 01:53:29

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
和室の雑音についてですが、空調設備からくる音では無いかと思われます。
お客様が少しでも快適に過ごせるようできる限りの改善を試みたいと思います。
今後ともホテル内藤グループをよろしくお願い致します。
フロント 保坂

かーたんぺんぎんさん
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