楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スパランド ホテル内藤 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スパランド ホテル内藤のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:3378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.17
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.77
  • 食事4.12

総合3

uturn321さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

uturn321さん [40代/女性] 2017-09-18 18:17:37

建物や大浴場は古めですが、客室はリフォームされており、きれいで清潔でした。
問題は、レストランをはじめとした館内の喫煙体制でした。
小学生を含む、非喫煙者の我が家にはとてもつらい環境でした。部屋は禁煙室でたばこ臭くないのでまだよいのですが、レストランはどこも喫煙OKの環境です。昼などの時間帯によっては禁煙をしているレストランもありますが、基本喫煙OKなので、禁煙の時間帯でもタバコのにおいがすごいです。本当に残念でした。
結局のところ、客層がタバコを吸う人が多いということで禁煙できないのかなという印象でした。
喫煙ルームは廊下などで見かけましたが、正直まったく意味ないなと思いました。
それでも、隣にジョナサン、セブンイレブン、スーパー、ドンキなど、食事や買い物施設は多いので外出できるなら困らないと思います。今回は台風の日だったので外にも逃げられずつらかったです。
タバコ耐性のない方はやめた方が無難です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
スパランド ホテル内藤 2017-09-18 21:38:56

この度はスパランドホテル内藤をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご家族様でのご利用でしたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在、スパランドホテル内藤では各店舗で禁煙席や喫煙場所を設けるなど徐々にではありますが分煙を進めております。
ただ、現状では完全に分けることが出来ておりませんので、タバコを吸わないお客様にはご迷惑をおかけする形になっております。
各店舗の責任者と分煙について、もっと良い手段が無いか検討致します。
お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 保坂

ご利用の宿泊プラン
【24時間ステイ】12:00チェックイン~12:00チェックアウト♪スパランドを隅々まで堪能プラン
ご利用のお部屋
【和室8帖【禁煙室】】