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スパランド ホテル内藤 クチコミ・感想・情報

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スパランド ホテル内藤のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:3375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.16
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.77
  • 食事4.12

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

My_kmkさんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

My_kmkさん [70代/男性] 2017-09-23 21:59:02

前回宿泊し非常に満足し人にも勧めていたのですが今回宿泊し最悪でした。
部屋は三階の1308室禁煙室をオーダーしたのにドアーを開けた瞬間何とも嫌な臭いが充満
(タバコの臭いとは違う臭い)部屋に空気清浄機が置いたあったので強にしてチェックアウトまで入れっぱなし。
窓を開けたら何と二階部分の屋上にあたり目の前に巨大な空調設備が有り景色が何も見えない。
完全な訳あり部屋で損をした気分だ。三階のフロアーには二度と泊まりたくない。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
スパランド ホテル内藤 2017-09-24 01:17:04

この度はスパランドホテル内藤をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋での臭いにつきましては、まだ原因がはっきりしておりませんが、清掃担当者が気づかねばならないことですので、再度清掃について指導したいと思います。
次回ご利用いただく際にはご満足していただけるよう精進致します。
今後ともスパランドホテル内藤をよろしくお願い致します。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 保坂

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】2Fレストラン『回』で食べる地元の新鮮食材を使った40種類以上の和洋バイキング♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙室】120cm幅ベット×2台】
My_kmkさん
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