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スパランド ホテル内藤のクチコミ･お客さまの声
総合3
今回、いつも楽しみにしている岩盤浴が使えませんでした。浴室のドアに「調整中につき使用できません」の無愛想な張り紙がありました。いろいろなお風呂があることで客に来てもらっているのにその一つが使えない！のを申し訳ないと思っていないのでしょうか？本来なら入館受付時に説明すべきと思いますが、まあ、それで帰る客はないでしょうが・・張り紙にしても、迷惑をかけて申し訳ない、いつごろ復旧の予定です、云々の表示が客商売なら当然のことと思いますが・・。CSとは何かをしっかり受け止めてほしいですね！
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は、楽しみにしていただいた男性ヒーリングサウナがご利用いただけなかった事、またチェックインの際にこちらからのご案内がなかった事、この場をおかりいたしまして心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。現在、男性ヒーリングサウナは天井の修復作業中ですが、福井県の大雪のため部品納品が大幅に遅れております。部品が納品され次第、早急に修理作業再開させていただきます。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 清水
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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
今回、いつも楽しみにしている岩盤浴が使えませんでした。浴室のドアに「調整中につき使用できません」の無愛想な張り紙がありました。いろいろなお風呂があることで客に来てもらっているのにその一つが使えない！のを申し訳ないと思っていないのでしょうか？
本来なら入館受付時に説明すべきと思いますが、まあ、それで帰る客はないでしょうが・・
張り紙にしても、迷惑をかけて申し訳ない、いつごろ復旧の予定です、云々の表示が客商売なら当然のことと思いますが・・。CSとは何かをしっかり受け止めてほしいですね！
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、楽しみにしていただいた男性ヒーリングサウナがご利用いただけなかった事、またチェックインの際にこちらからのご案内がなかった事、この場をおかりいたしまして心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
現在、男性ヒーリングサウナは天井の修復作業中ですが、福井県の大雪のため部品納品が大幅に遅れております。部品が納品され次第、早急に修理作業再開させていただきます。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
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