こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-05-23 11:15:53
5.0
投稿日：2022-02-15 01:52:29
4.0
投稿日：2022-02-15 01:30:42
3.0
投稿日：2021-06-04 14:31:41
5.0
投稿日：2021-03-18 09:16:34
食事4
tomcat777さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
GWに利用。前回不満だったフロントの対応は改善していた。
今回は「凛」を利用した。お料理はどれも美味しかったが、スタッフ呼出しボタンを何度押しても来てくれない。混雑していたがスタッフは三人いて他のテーブルには料理を運んでいる。そのついでにこちらにも寄れるはずだが？すぐ横のテーブルなのだし。多忙なら多忙でそれなりの対応ができるはず。諦めて帰った。
カフェの店員さんは一人でもテキパキと頑張っているのに。お料理が美味しかっただけに残念でした。
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スパランドホテル内藤にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お食事処「凛」につきましてご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。混雑状況だとしても、スタッフの配慮が足りていなかった為に起きてしまったことです。お客様に不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止め、今後この様なことがないよう、改善させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、当施設をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 中込