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スパランド ホテル内藤 クチコミ・感想・情報

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スパランド ホテル内藤のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:3378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.17
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.77
  • 食事4.13

サービス2

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-24 19:06:08

部屋もまぁ綺麗で食事もお風呂もまぁよかったです。

無料飲み物の女性が素敵な笑顔で良かったです、食堂スタッフの方々も良かったです。
エントランスではバスタオル、部屋着担当女性スタッフの笑顔が良かったです。

ただホテルの顔である受付スタッフもほぼ全員義務的でホスピタリティのなかった点がかなり残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
スパランド ホテル内藤 2021-07-25 02:21:24

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

館内スタッフに対するお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
これからもこういったお言葉をいただけるよう精進してまいります。

フロント受付スタッフの対応に関しましては、至らぬ点が多く、大変申し訳ございませんでした。
お客様を一番最初に迎え入れる場所であるフロントスタッフの教育を徹底し、お客様に気持ち良くご来館していただけるよう改善致します。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 保坂

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】選ぶ楽しみ♪地元の新鮮食材を使った30種類以上の和洋バイキング♪
ご利用のお部屋
【レディースルーム※女性限定【禁煙】120cm幅ベット×1台】