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スパランド ホテル内藤 クチコミ・感想・情報

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スパランド ホテル内藤のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:3349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.14
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.76
  • 食事4.11

総合2

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-09 14:21:23

何度も利用させて頂いております。
サービス、施設共にとても良いクオリティだと思います。
ただひとつ、ネット環境が非常に悪い。
リニューアルのための休業をしていたと聞いて期待しておりましたが、以前と変わらず残念です。
館内Wi-Fiを利用すると動画は見られません。
普通のWebサイトも表示されるまでにかなり時間がかかります。
館内Wi-Fiを切って4Gでも状況は変わりません。
特に夢やの環境がひどいです。
脱衣場は全く繋がらないので防犯のため何かしらの妨害電波を出している影響かもしれませんが、これでは楽しみが半減してしまうので、ぜひ改善して頂きたいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
スパランド ホテル内藤 2023-12-10 15:00:18

この度は数あるホテルよりスパランドホテル内藤をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いくご宿泊を御提供できず誠に申し訳ございません。

先月の休館はお風呂の設備のメンテナンス等での休館でしたのでインターネット関係は特に変わっておりません。
脱衣場では防犯上携帯電話のご利用はご遠慮いただいておりますが、
館内、特にレストレラン周りにつきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
早急な改善は難しいところではございますが、今一度確認させていただき改善に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。また機会がございましたらスパランドホテル内藤をよろしくお願いいたします。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤
フロント 片山