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スパランド ホテル内藤 クチコミ・感想・情報

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スパランド ホテル内藤のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:3378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.17
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.77
  • 食事4.12

総合4

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-15 22:44:12

洗濯乾燥機が1台、洗濯機・乾燥機が各1台しかないが、今回、洗濯乾燥機が故障していた。故障した際に使っていた人の話では、洗濯中に故障して別の乾燥機に入れ替えたのでお金が余計にかかったとのことだったが、返金などの提案がなかったとのこと。
喫煙所が隣にあるので漏れもあるし、改装して洗濯機置き場にするなど数を増やす対応を期待する。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
スパランド ホテル内藤 2024-02-16 02:22:33

この度は、スパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミ投稿をして頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

洗濯機の不具合、そこに対する対応に関しまして、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
洗濯乾燥機の増設に関しましては、検討して参ります。
現状ですと、故障時や混雑時は、近隣にございますコインランドリー様をご案内させていただいております。
この度は、ご不便、ご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。

お客様の、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤
見村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】14種類のお風呂と4種類のサウナが使い放題♪甲府昭和ICより車で15分!駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】120cm幅ベット×1台】