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スパランド ホテル内藤のクチコミ・お客さまの声
サービス2
2月2日に宿泊しました。近くにドンキホーテー、ファミレス(ジョナサン)があります。素泊まりでも施設内の食事処や居酒屋で充分です。お風呂はワイン風呂、アロマ、美肌薬草、炭酸、ミルク、檜、壺風呂など多種あり、満足できました。追加200円でストーンスパ(岩盤浴)が利用できます。色々な種類の岩盤浴があり広く、平日で空いていたのもあり、大満足でした。不満だった点は、このプラン名に【春得】【いちご狩り】と記入されているので、いちご狩りがセットプランだと思っていたら、全然関係なくただの素泊まりプランだったという事。とても紛らわしい!!騙された感があります。説明不足です。ストーンスパも200円払ってタオルを借り、そのタオルを持っていれば24時間ストーンスパが利用できると言われたので、朝早くやろうと思っていたら閉まっていて10時~となっていました。これでは24時間やれると勘違いします。これも説明不足です。きちんとした解り易い説明を徹底させていただきたいです。
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貴重なご意見ありがとうございます。この度は説明不足な点があり、大変ご迷惑をおかけいたしました。ご指摘いただいた点は、今後の改善に参考とさせていただきます。ありがとうございました。
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スパランド ホテル内藤(山梨県)
4.0
投稿日:2011-02-04 18:01:06
伊香保温泉 ホテル木暮(群馬県)
5.0
投稿日:2010-06-30 22:12:03
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サービス2
シナモン2762さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
2月2日に宿泊しました。
近くにドンキホーテー、ファミレス(ジョナサン)があります。
素泊まりでも施設内の食事処や居酒屋で充分です。
お風呂はワイン風呂、アロマ、美肌薬草、炭酸、ミルク、檜、壺風呂など多種あり、満足できました。
追加200円でストーンスパ(岩盤浴)が利用できます。
色々な種類の岩盤浴があり広く、平日で空いていたのもあり、大満足でした。
不満だった点は、このプラン名に【春得】【いちご狩り】と記入されているので、いちご狩りがセットプランだと思っていたら、全然関係なくただの素泊まりプランだったという事。とても紛らわしい!!騙された感があります。
説明不足です。
ストーンスパも200円払ってタオルを借り、そのタオルを持っていれば24時間ストーンスパが利用できると言われたので、朝早くやろうと思っていたら閉まっていて10時~となっていました。
これでは24時間やれると勘違いします。
これも説明不足です。
きちんとした解り易い説明を徹底させていただきたいです。
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貴重なご意見ありがとうございます。
この度は説明不足な点があり、大変ご迷惑を
おかけいたしました。
ご指摘いただいた点は、今後の改善に参考とさせていただきます。
ありがとうございました。