和モダンルーム、広くてキレイでした。お部屋食ありがたいですね。お料理もどれも美味しかったです！
お風呂はさすがでした！
売店が6時からなのは少し残念でした。

また、駐車場係や案内の方が寒そうだったのでダウン等着ていただけると良いかなと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

温泉街の入り口にあり立地は良し。
施設は古いとの事でしたが、綺麗にリニューアルされ、部屋も広く快適でした。
そして何より良かったのが温泉！色んな温泉が楽しめ満足度が高かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

夕食は部屋食でよかったです。お料理は特別良いという感じではなかったけれど、胃に優しいく味は良かった。
朝食はくだものがすくない。
久しぶりの登別温泉でしたがお湯は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

フロントのスタッフの方にはとても親切に応対して頂きました。
高齢の母と二人での登別旅行でしたが、良い思い出となりました。
部屋食の担当の方やレストランのスタッフの方々もとても親切で、優しい笑顔で迎えて頂き、気持ち良くお食事をいただくことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9月25日1泊で利用でした。
まずは、スタッフの方々のおめてなしの姿勢に感動しました。
お食事も、お客様のために、温かい料理を提供しようとする姿勢もプロ意識の高さを感じました。
唯一、マイナスだった点ですが、ベッドから見上げる壁にホコリが何箇所かあったので、そこも掃除して頂くと、良いと思います。
お客様の目線で掃除して頂けたらと思います。
結果として、よい思い出の宿となり、スタッフの方々に感謝致します。
また、機会がありましたら、利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

登別温泉は初めてでした。
お土産屋、コンビニも近くにあり立地よいです。
部屋に温泉とサウナがあり、時間を気にすることなく何回も浸かることができました。部屋風呂なのに、広く深さがあり、泳げそうでした（笑）
夜ご飯は部屋食で御膳でしたが、お刺身、釜飯が美味しかった。
量もちょうど良かったです。
リニューアルして新しい部屋なこともあり、古さを感じませんでしたし、快適すぎました。
温泉はしっとり身体もあったまりましたよ。
また来る機会があれば利用したいし、皆んなに薦めたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

部屋は広く、快適に過ごせた。夕食は部屋食だった。スタッフの方が、夕食を大きなお盆にのせ、２度に分けて持ってきてくれた。２回だけ出入りされただけなので、落ち着いて夕食を頂くことができた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

温泉街の雰囲気を歩いて回る事ができ、コンビニも近くにあります。温泉が何種類かあり温度も違っていて楽しめました。ドライヤーが旅館によくある乾きにくい物ではなくパナソニック製なのが嬉しかったです。他の方もおっしゃっている通り、コロナ対策の名残りか必要以上の接客はなく食事も夜はお部屋で静かにのんびり過ごす事が出来ました。朝はビュッフェ形式で北海道産ヨーグルトが濃厚で美味しかったです。お部屋をグレードアップして頂きとても快適に過ごす事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8/11に宿泊。全てとても良かった。あえて言うなら、男の露天風呂がしょぼかったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋で夕食できたので、楽ちんでした。
テーブルに並べず、御膳だったのでちょっと距離があり、少し会話が遠かったかな。もうちょいくっつけて並べてもらえば良かったです。
お味は美味しかったです。

お部屋はすっきり広めの一部屋（洗面所別）でへたに二間続きより広く感じました。

朝食は普通にバイキング。可もなく不可もなくでした。
8時頃に行ったらかなり並んだので、もっと早く行けばよかったです。

温泉は41度、42度のお湯が多く、長くつかれませんでした。
露天風呂も景観が楽しめるタイプではなかったので、さっと入ってさっと出る人が多いのか、大きなホテルですがお風呂は貸し切り状態でした。
寝湯（38度くらい）と打たせ湯がよかったです。
他は熱めだったので、2歳の子供は寝湯だけにしときました。

浴衣じゃなく、作務衣が部屋においてあります。くたくたで着心地は良く、動きやすいのですが、ラクダ色でちょっと健康ランド感があったので、カップルで行ったら可愛い部屋着持参と思いました。

売店で段ボール購入しクロネコヤマト発送ができました。お酒お土産にしたので助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

クーポンと旅行支援があって、リニューアルされた素敵なお部屋に泊まることができました。あまり部屋食は好まないのですが、ここは心地よくいただくことが出来ました。
対応して下さった仲居さんも素敵な方でした。
お風呂は登別温泉、文句ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

温泉サウナ付　和洋室　に宿泊したが入った瞬間に部屋の広さにビックリ！
温泉かけ流しでお湯もよく気持ち良かったです。
サウナも広くはないがロウリュウができ汗もたっぷりかけました。
設定温度が80度で低いかなって思ったけどロウリュウするとすぐ熱くなるから
78．5度で利用してました。
一緒に行った嫁が部屋もお風呂・サウナ大絶賛でまた利用しようと思ってます。
ただ大浴場は部屋のお風呂に入っていると入る気が無くなります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

親戚が北海道へ来るタイミングで利用させていただきました。
とにかく北海道の地でゆっくりしたいとの希望で、高評価のゆもと登別さんへ。
リニューアルされたお部屋や登別の温泉に大変満足の時間を過ごせました。お料理に関しては、、
満足に届かず勿体ないなと感じました
このホテルに泊まったらコレ食べてなどメインとなるようなオススメ料理や焼きたてパンがあったりする所が多いので、今回は目を引く物がなかった。
北海道は美味しいお宿やお店が沢山あるので期待しすぎだったのかもしれませんが
温泉やお部屋が素晴らしいので、そこだけ辛口になってしまいます。

でも、
お部屋とお風呂を堪能できとても気持ちよく過ごせました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お部屋はリフォームされていてとてもきれいで気持ちよく利用できました。夕食は質量ともに最適で、どれも美味しく頂きました。
朝食のバイキングは少し寂しい感じがしました。最近は朝食に力を入れているお宿が多く、フレッシュジュースや焼きたてパン、オムレツなどを目の前でサービスしてくれるのが多いです。朝食が楽しく美味しいとすべてが良いと感じますので、改善されると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年04月

初めての利用でしたので
少し不安でしたがフロントの対応、お膳係、布団敷きの
方もとても感じが良かったです。古希のお祝いでホテルからお箸のプレゼントがあり、嬉しかったです。
お部屋も広い15畳の和室にバージョンアップされて、
贅沢な気分でした。
夕食の部屋食はボリュームもあって美味しかったです。
朝食のバイキングも種類も豊富で満足でした。
何といっても一番は硫黄温泉が良かったです。
肌もスベスベで体もポカポカ
でした。また、利用したいと思います。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

とても、温泉の質、料理の質
大変良かったです。

ただ、フロントのメガネ掛けた年配男性の対応言葉の使い方が残念でした。

あまり聴き心地が良くなかったので、それ以外は良かったですがもう行かないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

部屋食はゆっくり出来たし、持ち込み酒もいい顔しないのだろうけど、それをおくびにも出さず対応してもらったのはありがたかった。ただ、料理そのものは個人的には少し味が濃くて、途中からつらかった。
お風呂や部屋は特に問題なく良かったと思います。
2泊して２日とも、チェックインや鍵の受け取りの時には何も言われなかったのに、出立の時に２日とも車の駐車のことで言われたのは気になりました。指示があったならもちろん従うのに、出るときに「あそこは…」的に言われても困るので、きちんと指示して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

温泉に行く時は、各自部屋に置いてあるバスタオルとフェイスタオルを持っていくというスタイルでしたが、部屋で使うタオルがなくなってしまい不便でした。部屋にあるタオル干しは小さすぎて一人分しか干せません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

到着時刻が遅くなりそうだったのでこの夜食付きプランにしましたが大正解でした。500mlのサッポロクラシックにお弁当がついていて部屋まで運んでくれます。おかずもビールにあって美味しかったです。ただこれだけでは満腹にはならない方も徒歩２分にコンビニが２件有りますので買い足しも可能です。
ホテルはバスターミナルの目の前で迷うこと無し。館内はリノベ？とても綺麗です。部屋も広くて快適です。
あと特筆すべきはやはり温泉。３種＋混合泉がかけ流しで楽しめます。また浴場がとても広くてゆっくり出来ます。個人的には翌日に入れ替わった3階の浴場が開放的（天面がガラス）で良かったです。次回は是非とも2食付きでゆっくりしたいと思います。あとあえて言うと壁が薄いので隣の声が気になるし通路にも音が漏れていることでしょうかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月