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投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月04日 14:09:36
-
子供二人と主人と私の家族四人で行きました。夜ご飯の部屋食がゆっくりできて良かったです。
部屋が綺麗で広かったです。露天風呂が小さかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年04月04日 17:21:34
-
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
客室やお部屋食に、ご満足いただけてとても嬉しくおもいます。
露天風呂の広さが、ご期待に沿えず申し訳ございません。
次回のご利用を、スタッフ一同心より、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ご夕食はお部屋で～遊湯食彩～【楽膳】
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙）【当館お任せ】】
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イモジ1114さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- イモジ1114さん [50代/男性] 2017年03月17日 21:52:24
-
何でも良いけれど、宿舎のことでなくて、ポイントゲットで進んでも、結局は訳がわからない楽天のシステムにうんざりしてきたね。
まずは、ポイントゲットでささっと行ったためしがない。
ゆもとは素晴らしい温泉ですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年03月18日 13:18:21
-
いつもご利用いただき誠に有難うございます。
素晴らしい温泉とご評価いただけたことを、
励みにこれからも精進してまいります。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ご夕食はお部屋で～遊湯食彩～【楽膳】
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙）【当館お任せ】】
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投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月27日 20:40:06
-
広い部屋に新しく清潔な設備でとても快適に過ごせ、お風呂もとても良かったです。
食事も期待通りで楽しく登別を満喫できました。機会があったらまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年03月01日 14:36:44
-
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
部屋、温泉、食事を喜んでいただけて、とても嬉しく思います。
昨年2月より8月末まで耐震工事と客室の改装をしながらの営業で、お客様に、ご迷惑をお掛けしました。
今年は、新たな気持ちで、スタッフ一同心を合わせて精進してまいります。
次回のご利用を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！【ポイント10倍】◆毛蟹・登別牛◆【北海優膳】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】 和室（当館お任せ）】
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投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月12日 18:29:22
-
チェクイン時間にちょっと早く着いてしまったのですが、早々に手続きをしてくれました。耐震リニューアル後なので廊下はとても綺麗でしたが、客室は古さを感じました。が、その分接客はとても丁寧親切で好感を持てました。料理は目玉商品がちょっと迫力不足でしたが、50代半ばの夫婦には十分すぎる内容でした一品一品丁寧に作られて、美味しい料理でした。しかも部屋食だったのでたいへん満足しています。お風呂もそこそこ大きくて良かったです。全体に満足のいくお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年02月15日 13:57:01
-
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
概ねご満足いただけてとても嬉しくおもいます。
料理は、各プラン３か月毎に、メニューを変更して、季節感を出すすように努めております。
まだ未熟な点、多々ありますが、皆様のご意見を拝聴しながら精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ご夕食はお部屋で～遊湯食彩～【楽膳】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】 和室（当館お任せ）】
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わんこ9854さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- わんこ9854さん [40代/男性] 2017年01月04日 20:40:21
-
12月30日、大人2名、子供4名で泊まりました。
全体的によかったのですが、夕食の部屋食が大人用で小学生の2人は余り食べるものがなく辛そうでした。しかも食前酒までついてました。一応係の人に聞いてみましたがそういう設定らしいです。
子供用の食事の設定があればよかったのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年01月07日 17:43:57
-
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
食前酒の件では、配慮が足りず誠に、申し訳ございません。
未成年の方には、食前酒ではなく、ジュースを、お付けすることになっておりますが、私どもの指導力不足で、徹底していなかったことを、お詫びもうしあげると、共に今後このようなことないように努めてまいります。
子供用の食事は、お子様ランチで対応しておりますが、今後も調理長と研究してまいります。
貴重なご意見有難うございます。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅して応援！】☆夕食はお部屋で♪☆～遊湯食彩～【笑福御膳】
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙）【当館お任せ】】
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イモジ1114さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- イモジ1114さん [50代/男性] 2016年11月08日 18:13:01
-
泉質がよくいつも利用しています。食事も部屋食でゆっくりでき、また、朝食がバイキングですがとても良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2016年11月12日 17:12:27
-
いつも当館を、ご利用いただき誠に有難うございます。
温泉の泉質に対して、ご理解いただき、また
当館の部屋食やバイキングを、楽しんでいただけて、とても嬉しくおもいます。
これからも、お客様に、喜んでいただけるようスタッフ一丸となって精進してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ご夕食はお部屋で～遊湯食彩～【楽膳】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】 和室（当館お任せ）】
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happowさんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- happowさん [50代/男性] 2016年10月21日 11:15:18
-
温泉、接客、部屋ともに、たいへん良かったです。
「10,850円で部屋食」で決めました。ここでは、夕食は全室部屋食のようでした。あらかじめ、部屋の前に人数分の御膳が用意され、セットされた夕食を運んでくる形でした。
お酒など持参したもので良さそうなので、少し高価なお酒を温泉街で買っていただきました。そういう意味でもコスパは非常に良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2016年10月23日 14:24:07
-
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
夕食の部屋食を、楽しんでいただけたようで、
とても嬉しくおもいます。
当館では、個人のお客様のご夕食は、部屋食で、バイキングの旅館との差別化を図っております。
お客様には、選択肢が増えて良いことではないかと思っております。
お部屋での持ち込みは、お客様の嗜好もございますので、黙認しております。
本音は、当館から何か取っていただくと、とても有り難いのですが、、、
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ご夕食はお部屋で～遊湯食彩～【楽膳】
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙）【当館お任せ】】
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kumanimoさんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- kumanimoさん [30代/女性] 2016年10月18日 12:26:53
-
３泊4日の北海道旅行の旅の初日に一泊しました。
改装されたばかりなのか、お部屋は綺麗でした。
食事は量が多くお腹いっぱいに。2歳の娘にご飯とふりかけを別で準備してくださっていて助かりました。
お風呂は二階に降りて三階に上らないと行けないのが面倒でしたが、お風呂はとても広く、泉質も良かったです。4種類楽しめました。
ただ、43度、41度のお風呂は熱くて入れませんでした。贅沢言うと硫黄風呂も温度が低いのがあればいいなと。
朝ご飯も美味しくて満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2016年10月23日 14:05:14
-
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
食事や温泉を、楽しんでいただけて、とても嬉しくおもいます。
温泉の温度設定は、施設係が浴場に何度も足を運び確認しております。また個人個人の好みが分かれることも承知しておりますが、多くのお客様に受け入れていただけるよう努めております。
ご意見を参考に、再度検討してまいります。
貴重なご意見有難うございます。
再度北海道にお越しの際は、当館をご指名していただけたなら、幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆夕食はお部屋で～遊湯食彩～【華膳】
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙）【当館お任せ】】
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投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月15日 00:00:49
-
三泊の連泊をしました。
【良かったところ】
・リフォームしたばかりだったので、とてもきれいでした。
掃除もいきとどいていました。
・連泊だったので、食事を変更してもらおうと思っていたのですが、ホテル側で気を利かせて
３食（晩御飯）とも変更してくれました。（グレードアップしてくれました）
・お部屋係の研修生の方がとても一生懸命で好印象でした。
・浴衣でなくて作務衣だった。
【悪かったところ】
・三連泊でしたが連泊割引も無い正規の金額なのに、部屋の掃除をしてくれませんでした。（もちろん、シーツも替えてくれませんでした）
・三泊目は、前日の使用済みタオル・作務衣（部屋着）等の洗濯物を引き取ってくれなくて、洗面所に置きっぱなし。バスマットと洗面所のタオルの補充も忘れ、ごみ箱のごみもそのまま。
・最終日のチェックアウト後、バレットサービスの担当者が車を玄関前に移動してきてからの呼び出し方が
ありえない。「××××」と車のナンバーのみ読み上げ、キーを渡すときも無言。（ありがとうございましたの言葉も無し。）もちろん誰一人お見送り無し。三泊で１０万円支払っているのに、お見送りする価値もない客だとみなされたのか？？？不愉快極まりなかった。
ちなみに大浴場には、一度も行っていないので温泉に関してはわかりません。
トータル的に見て、部屋が綺麗で過ごしやすかったから★４です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2016年09月17日 11:11:02
-
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
また３泊もしていただき感謝申し上げる次第でございます。
しかし、ご指摘いただいた悪かった処の件で、不愉快な気持ちにさせ、誠に申し訳ございません。
各担当に、基本に立ち返って、おもてなしの心を
忘れないよう注意喚起いたしました。
いずれにしても、私共の怠慢であり、指導力不足と反省し、ここに重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた処を、早急に改善しスタッフ
一丸となって精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆夕食はお部屋で～遊湯食彩～【華膳】
- ご利用のお部屋
- 【和洋2ベットルーム/喫煙/48平米】
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★バブ姫★さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- ★バブ姫★さん [20代/女性] 2016年03月24日 13:38:11
-
3人で泊まりました。
部屋がとても広くて
快適でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2016年03月25日 09:50:58
-
この度は、登別温泉の数ある旅館の中で、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
3名様で楽しくお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。
機会がございましたら、再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ご夕食はお部屋で～遊湯食彩～【楽膳】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳（指定不可）】
総合4
ha-ha-さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- ha-ha-さん [30代/女性] 2016年01月16日 18:27:50
-
２回目です。禁煙フロアがありたばこのにおいが嫌いな我が家には助かります。
部屋も広くてゆったりした気分になれます。
部屋食は前回同様おなかいっぱいで工夫を凝らした創作料理もありました。
一番のおすすめは朝食のバイキングです。
ヘルシーです。また、コーヒーを部屋まで持っていけるようカップが用意されていて至れり尽くせりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2016年01月17日 10:21:59
-
この度は、2回目のご利用、誠に有難うございます。
部屋食の夕食や、バイキングの朝食に、ご満足いただけて、とても嬉しく思います。
当館では、3か月毎に各プラン、朝食のメニューの変更を行っております。
コーヒーを部屋までお持ち帰りいただくサービスに、喜んでいただけて、実施して良かったなあ と思っております。
これからもお客様の笑顔を、沢山見れるよう努めてまいります。
3回目のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夕食はお部屋で♪☆～遊湯食彩～【笑福御膳】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】和洋2ベットルーム/59平米】
総合4
tumezu3636さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- tumezu3636さん [50代/男性] 2015年11月04日 19:56:20
-
とてもリラックスすることが出来ました。
また泊まりに行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2015年11月07日 14:16:00
-
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
当館でゆっくりとお過ごしいただけたようで、
とても嬉しく思います。
次回もご指名いただけますようスタッフ一丸となって精進してまいります。
またのお越しを、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【登別牛の陶板焼き付】湯らり湯夢気分♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】和洋2ベットルーム/48平米】
総合4
投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月18日 18:24:09
-
温泉の泉質が素晴らしく、気持ちよく疲れも癒されました。
朝食はバイキングでした。おいしかったです。
今回は時間的に厳しいので、地獄谷へもクマ牧場へも行かれなくて残念でしたが、
また、是非もう一度行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2015年09月20日 11:44:44
-
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
温泉の泉質に関して、ご理解いただけて、とても嬉しく思います。
次回は、時間をお取りいただいて、周辺の観光スポットを、楽しんでいただけたら,登別温泉に従事する者として、嬉しく思います。
再度のご利用をスタッフ一同、心よりお持ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ご夕食はお部屋で～遊湯食彩～【楽膳】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合4
投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月14日 10:13:33
-
チェックインの時間が遅くなったのですが快い対応をしてもらいました。部屋の係りの方の雰囲気も優しく気持ちの良い方で、ゆっくり部屋食ができとてもうれしかった。夕食も丁寧に作られたことが感じられてとてもおいしかったです。何回も飲み物を頼んでしまったのですが気持ちよく運んでくださりうれしかったです。
「この値段で部屋食でこの内容はとてもいい！」と相方にも喜んでもらえました。
お風呂も広く泉質も色々あり楽しめました。
朝食はバイキングでした。やはりおいしかったです。
窓を開けると硫黄の香り。目の前にお土産屋さん、徒歩２，３分にコンビニがあります。地獄谷までは徒歩１５分位で往きは登りの坂道です。
今時の女性好みのサービスやアメニティーはなく特に何が良いというより、
宿全体の雰囲気とゆったりとした温泉が落ち着いていて快く気持ちがほぐれました。旅の二日目だったので有難かったです。ほとんどが日本人客で雰囲気的にもとてもゆっくりできました。また！ぜひ行きたい!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2015年09月17日 14:10:07
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
お食事や温泉をご堪能いただき、少しでも旅の疲れを癒されたのであれば、嬉しいかぎりです。
また当館の雰囲気を評価いただき、御礼申し上げます。
これからもお客様にくつろいでいただける雰囲気を大切にして、精進してまいります。
機会がございましたら、再度のご利用を
スタッフ一同こころよりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ご夕食はお部屋で～遊湯食彩～【楽膳】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合4
虎丸918さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- 虎丸918さん [50代/男性] 2015年08月18日 19:29:14
-
8/13、夫婦で北海道旅行二日目の宿でした。とにかく、時知らずとゆめぴりかの釜飯が抜群に美味かった。それに合わせた冷酒も辛口で良かったです。鮪の刺身はチョット時間が経ったせいか臭みを感じ口に合わずで残念でした。(自分が焼津出身だから厳しいかも)
風呂は種類が多くて楽しめましたが、男女入れ替え後のアメニティーも気を配って頂けると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2015年08月22日 11:17:51
-
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
鮪の刺身が、お口に合わず申し訳ございませんでした。
生ものですので、細心の注意を払ってお出しするよう一層の努力をしてまいります。
時しらず、釜飯、冷酒そして温泉にご満足いただけたことは、私共にとって救いであり、喜びでもあります。
いただいたご意見を参考にして、これからも精進してまいります。
またのお越を、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【登別牛の陶板焼き付】湯らり湯夢気分♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳（指定不可）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ここあさきゅさんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- ここあさきゅさん [40代/女性] 2015年08月07日 14:17:17
-
8月6日に両親と私の家族で2部屋とりました。
親の方は改装した方の部屋で広いしベッドできれいでとてもよかっです。私達はお安い方にしたので普通の和室のタイプでした。同じタイプにしておけばよかったぁ～。
夕食は最初少ないかなと思ったけど大丈夫でした。
お風呂は間違いないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2015年08月08日 14:21:08
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけて、嬉しく思います。
次回は是非リニューアルした部屋をお試しいただければ幸いです。
これからもスタッフ一丸となって精進してまいります。
再度のご利用を、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夕食はお部屋で♪☆～遊湯食彩～【笑福御膳】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳（指定不可）】
総合4
mcleolauさんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- mcleolauさん [30代/男性] 2015年07月29日 13:14:29
-
Onsen hotel right at the entrance of the sightseeing spot there, easy access and easy to explore around on foot.
The food and onsen is nice, but the onsen place is a bit old.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2015年08月07日 13:22:40
-
Thank you for your using our hotel.
We are glad to satisfy you.
We will be looking forward to seeing you next
time.
Thank you so much.
- ご利用の宿泊プラン
- 【登別牛の陶板焼き付】湯らり湯夢気分♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】和洋2ベットルーム/48平米】
総合4
投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月26日 17:51:19
-
部屋、温泉、夕食は満足。温泉の入り方を丁寧に説明しているのはgood。
残念なのは、朝食についてあるコーヒーが美味しくなかった。現在コンビニで販売しているコーヒーのレベルを維持して欲しいのはわたしだけかな？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2015年08月07日 11:57:55
-
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
温泉、夕食にご満足いただけて、嬉しく思います。
朝食のコーヒーは、ご期待に副えず残念に思います。
担当者と検討を、重ねておいしいコーヒーをお出しできるよう努めてまいります。
ご意見ありがとうございます。
機会がございましたら、再度のご利用を、
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆夕食はお部屋で～遊湯食彩～【華膳】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】和洋2ベットルーム/59平米】
総合4
のり6381さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- のり6381さん [50代/男性] 2015年07月17日 15:01:34
-
お風呂が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2015年07月18日 10:51:09
-
この度は、当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
温泉にご満足いただけて、温泉旅館として
とても嬉しく思います。
これからもお客様に,喜んでいただけるよう、
努めてまいります。
次回のご利用を、スタッフ一同心より
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆夕食はお部屋で～遊湯食彩～【華膳】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳（指定不可）】
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博多のジョニーさんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
快適な広い部屋、食事も美味しく、温泉も広々として快適に過ごせました。ありがとうございました。ただ、夕食時の海鮮陶板焼きのたれが少し口に合いませんでした。また、外出時は部屋のスリッパそのままで良いとのことで温泉街の散歩に出ましたが、足先が痛く、歩き心地が悪く、外出用の下駄かスリッパ（雪駄）を置いてほしかったですね。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけました事、私どもも大変嬉しく思います。ご指摘いただきました点を今後の参考とさせて頂き、よりご満足いただけるよう努力してまいります。是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。