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ゆん9404さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- ゆん9404さん [30代/男性] 2020年07月16日 12:15:11
-
こちらの都合で予約日を１日ずらして頂いたのにも関わらず快く受けてくれました！
ご飯も大変美味しく大満足でした。
機会がありましたらまた利用させていただきます。
有り難うございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2020年07月16日 17:17:35
-
日頃より当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご用意させていただきましたお食事を、お気に召していただけ私共も安堵致しております。是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5％OFF☆ポイント2倍☆夕食はお部屋で♪☆～遊湯食彩～【笑福御膳】
- ご利用のお部屋
- 【和洋2ベットルーム/喫煙/59平米】
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投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月10日 17:05:05
-
お風呂はとても良かったです。
従業員の方の愛想もよく、心地よかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2020年07月16日 17:11:33
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉大浴場をお気に召していただけ私共も大変うれしく、お風呂の管理スタッフも安堵致しております。
是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF ●ポイント2倍●ご夕食はお部屋で～遊湯食彩～【ゆもと膳】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】 和室（当館お任せ）】
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98michimichiさんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- 98michimichiさん [40代/男性] 2019年08月13日 16:20:29
-
〇食事は普通です。
×和室で部屋食なのはいいのですが、宴会ようの卓に乗せて料理が運ばれてくるので、部屋の畳に、たくさんの「こぼした跡」があります。これで一気に興ざめ。テーブルの上に出せば？
◎大浴場はとてもよいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2019年08月14日 11:27:44
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご用意しておりましたお部屋の管理が至らず、不快な思いをお与え致しました事、お詫び申し上げます。これからもお客様よりのご感想をもとに、よりご満足していただけるよう努力して参ります。是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ご夕食はお部屋で～遊湯食彩～【楽膳】(2019年6月以降：ゆもと膳へ名称変更)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】 和室（当館お任せ）】
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投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 14:25:16
-
お食事がとても美味しかったです。
雰囲気も昔ながらの旅館みたいでした。
廊下の話し声が聞こえるのが少し気になりましたが、泊まっているお客さんの質もよかったように感じました。
旅館を出ると、遅くまであいているお店があり、そちらで食事するのもいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2019年07月06日 12:27:31
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事に関しまして、お気に召していただけ私共も大変嬉しく思います。
温泉街にも、数件のお食事できるお店もございます。定休日もございますので、次回お越しの折には、フロントにお尋ねください。
是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食はお部屋でゆっくり～遊湯食彩～6月以降【ゆもと膳】(旧お膳名：楽膳）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】 和室（当館お任せ）】
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投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月04日 10:41:46
-
お車までお出迎えあり、チェックインも手早く済み荷物もお部屋まで運んで頂き最初から好印象でした！
お部屋も改装されてキレイで内装も落ち着いた雰囲気、和洋ルームはとても広くて快適でした♪
温泉はどの泉質もとても良く気に入り何度も入りました！！！
朝食の品数もとっても満足！アイスクリームも嬉しいです♪
気になった点は、価格帯の割にお部屋のお水が有料なのと夜の食事が今ひとつでした。
料理の品数と量は満足なのですが内容をもう少しUPして頂けると自分の中ではパーフェクトでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2019年03月05日 11:36:16
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご用意させていただきましたお部屋並びに温泉大浴場とお気に召していただけ私共も大変嬉しく思います。ご指摘いただきましたお部屋のお水と、ご夕食内容に関しましては、今後検討して参ります。
是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道ドラマティックロード】☆夕食はお部屋で♪☆～遊湯食彩～【笑福御膳】
- ご利用のお部屋
- 【和洋2ベットルーム/喫煙/59平米】
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投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月02日 12:57:29
-
部屋食がよかった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2018年10月04日 12:51:17
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。私共では、ご夕食に関してはお部屋にて、ご提供させていただいております。
ご満足いただけました事、安堵致しております。
是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夕食はお部屋で♪☆～遊湯食彩～【笑福御膳】
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙）【当館お任せ】】
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老人形さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- 老人形さん [70代/男性] 2017年12月03日 16:32:17
-
リーズナブルな料金で部屋食とはたいへんいい気分にさせられました。
朝夕の食事も私達には十分な内容で美味しかったです。
風呂の温度も選べてゆっくりとくつろげました。
次回も利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年12月05日 10:55:54
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事並びに温泉大浴場とご満足いただけ、ごゆっくりとお過ごしいただけました事私どもも大変ありがたく嬉しく思います。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆夕食はお部屋で～遊湯食彩～【華膳】
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙）【当館お任せ】】
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つよし2440930さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- つよし2440930さん [40代/男性] 2017年11月06日 17:24:51
-
大変お世話になりました。客室係の男性の方は、子供にも声を掛けてくださり、助かりました。またどんなタイミングで食べるとか説明も適切だったと思います。お部屋はベッド＆畳部屋でしたが、素晴らしいお部屋でした。畳部屋にダイニングテーブルと座り心地の良い椅子があり、夕食は部屋で食べられる事も、家族でゆっくり話が出来て素晴らしい時間になりました。ただしすき焼きが少し寂しかったかなと思います。味は全体的に普通レベルな感じですが、朝食バイキングはバリエーションに富んでいて良かったです。チェックアウトの時に、クマ牧場の前売りチケットを購入した時に、車はホテルに置いたままでクマ牧場のバスを手配いただき送迎していただきました。駐車場代も掛からないですよ。と優しくお声掛けいただき、助かりました。また泊まりたいホテルの一つです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年11月11日 11:02:02
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご予約のお部屋をお気に召していただけ、またご家族様でごゆっくりとお過ごしされました事、私共も安堵致しております。お食事に関しましては、よりお客様にご満足いただけるよう精査・検討を重ね、ご提供してまいりたいと思います。是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙フロア】和洋2ベットルーム/59平米】
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BB91AQ8さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- BB91AQ8さん [40代/男性] 2017年08月20日 17:35:10
-
総合的にはかなり良いホテルでした。温泉（露天風呂や打たせ湯など）、広い部屋、サービス、夜の静けさ、どれをとっても他のホテルに引けを取りません。設備などは古さで満点ではないものの十分なレベルです。
惜しむらくは料理です。特に魚介類は、これが北海道のレベルかという感じがしました。多くは美味しい料理でしたが、野菜と魚の鍋は魚（太刀魚だろうか？）の臭みが野菜についてしまい両方台無し。しかも部屋に臭いが残りました。サーモンの刺身は珍しいものではないですし、鰆の甘酢〆め(柑橘の果汁絞め？)らしき切り身は口に合いませんでした。
厳しめに点をつけましたが、こういう評価もあるということです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年08月25日 15:12:15
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。私どもでは、ご夕食内容を季節に併せてご提供する食材・調理内容を変更しております。ご指摘いただきました点に関しましてはスタッフ間にて共有しお客様のご意見を参考として、よりご満足いただけるよう検討の上メニューを決定して参りたいと考えております。今回ご評価・ご感想をいただきました事、改めまして御礼申し上げます。是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆夕食はお部屋で～遊湯食彩～【華膳】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】 和室（当館お任せ）】
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ＧＡＪＩＯ9088さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- ＧＡＪＩＯ9088さん [50代/男性] 2017年07月14日 13:35:25
-
妻の誕生日と両親の金婚式 Wのお祝いで
宿泊しました
部屋は別々ですが
夕食は同じ客室で頂き
料理も美味しく
お風呂も平日なので
ゆっくりできました
客数が少ない日でも
朝食バイキングは手抜き感が無く
気分よく宿泊できました
やっぱり平日はゆっくりできます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
-
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年07月15日 14:21:36
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族様でのお祝いのお泊り、ご満足いただけ私共も安堵致しております。
是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ご夕食はお部屋で～遊湯食彩～【楽膳】
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投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月27日 20:40:06
-
広い部屋に新しく清潔な設備でとても快適に過ごせ、お風呂もとても良かったです。
食事も期待通りで楽しく登別を満喫できました。機会があったらまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年03月01日 14:36:44
-
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
部屋、温泉、食事を喜んでいただけて、とても嬉しく思います。
昨年2月より8月末まで耐震工事と客室の改装をしながらの営業で、お客様に、ご迷惑をお掛けしました。
今年は、新たな気持ちで、スタッフ一同心を合わせて精進してまいります。
次回のご利用を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】 和室（当館お任せ）】
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投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月12日 18:29:22
-
チェクイン時間にちょっと早く着いてしまったのですが、早々に手続きをしてくれました。耐震リニューアル後なので廊下はとても綺麗でしたが、客室は古さを感じました。が、その分接客はとても丁寧親切で好感を持てました。料理は目玉商品がちょっと迫力不足でしたが、50代半ばの夫婦には十分すぎる内容でした一品一品丁寧に作られて、美味しい料理でした。しかも部屋食だったのでたいへん満足しています。お風呂もそこそこ大きくて良かったです。全体に満足のいくお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2017年02月15日 13:57:01
-
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
概ねご満足いただけてとても嬉しくおもいます。
料理は、各プラン３か月毎に、メニューを変更して、季節感を出すすように努めております。
まだ未熟な点、多々ありますが、皆様のご意見を拝聴しながら精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ご夕食はお部屋で～遊湯食彩～【楽膳】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】 和室（当館お任せ）】
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kumanimoさんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- kumanimoさん [30代/女性] 2016年10月18日 12:26:53
-
３泊4日の北海道旅行の旅の初日に一泊しました。
改装されたばかりなのか、お部屋は綺麗でした。
食事は量が多くお腹いっぱいに。2歳の娘にご飯とふりかけを別で準備してくださっていて助かりました。
お風呂は二階に降りて三階に上らないと行けないのが面倒でしたが、お風呂はとても広く、泉質も良かったです。4種類楽しめました。
ただ、43度、41度のお風呂は熱くて入れませんでした。贅沢言うと硫黄風呂も温度が低いのがあればいいなと。
朝ご飯も美味しくて満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2016年10月23日 14:05:14
-
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
食事や温泉を、楽しんでいただけて、とても嬉しくおもいます。
温泉の温度設定は、施設係が浴場に何度も足を運び確認しております。また個人個人の好みが分かれることも承知しておりますが、多くのお客様に受け入れていただけるよう努めております。
ご意見を参考に、再度検討してまいります。
貴重なご意見有難うございます。
再度北海道にお越しの際は、当館をご指名していただけたなら、幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆夕食はお部屋で～遊湯食彩～【華膳】
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙）【当館お任せ】】
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tumezu3636さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- tumezu3636さん [50代/男性] 2015年11月04日 19:56:20
-
とてもリラックスすることが出来ました。
また泊まりに行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2015年11月07日 14:16:00
-
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
当館でゆっくりとお過ごしいただけたようで、
とても嬉しく思います。
次回もご指名いただけますようスタッフ一丸となって精進してまいります。
またのお越しを、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【登別牛の陶板焼き付】湯らり湯夢気分♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】和洋2ベットルーム/48平米】
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投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月14日 10:13:33
-
チェックインの時間が遅くなったのですが快い対応をしてもらいました。部屋の係りの方の雰囲気も優しく気持ちの良い方で、ゆっくり部屋食ができとてもうれしかった。夕食も丁寧に作られたことが感じられてとてもおいしかったです。何回も飲み物を頼んでしまったのですが気持ちよく運んでくださりうれしかったです。
「この値段で部屋食でこの内容はとてもいい！」と相方にも喜んでもらえました。
お風呂も広く泉質も色々あり楽しめました。
朝食はバイキングでした。やはりおいしかったです。
窓を開けると硫黄の香り。目の前にお土産屋さん、徒歩２，３分にコンビニがあります。地獄谷までは徒歩１５分位で往きは登りの坂道です。
今時の女性好みのサービスやアメニティーはなく特に何が良いというより、
宿全体の雰囲気とゆったりとした温泉が落ち着いていて快く気持ちがほぐれました。旅の二日目だったので有難かったです。ほとんどが日本人客で雰囲気的にもとてもゆっくりできました。また！ぜひ行きたい!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2015年09月17日 14:10:07
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
お食事や温泉をご堪能いただき、少しでも旅の疲れを癒されたのであれば、嬉しいかぎりです。
また当館の雰囲気を評価いただき、御礼申し上げます。
これからもお客様にくつろいでいただける雰囲気を大切にして、精進してまいります。
機会がございましたら、再度のご利用を
スタッフ一同こころよりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ご夕食はお部屋で～遊湯食彩～【楽膳】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
サービス5
りっこたンさんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- りっこたンさん [30代/女性] 2015年01月05日 13:05:02
-
【マイナス点】
到着して建物全体的が寒くて、温泉に浸かってもまだ体が冷えてて辛かったです。特に外が冷え込んでる日だったので、下の入口のドアが空いてるからだと思います。ご飯食べて温泉に浸かった当たりから漸く体が暖まりました。
お部屋の奥にある座席が斜めになってる椅子が非常に座りにくいです。
【プラス】
室内で食べる夕食は魚と茶碗蒸しと、野沢と鮭ご飯と林檎の地酒、シメのデザートが美味しかったです。登別牛のうどん入りゎ体の芯まで暖まりました。
朝食バイキングは、野菜の鮮度が良くて心踊りました。お味噌汁がしょっぱぃ。。温泉ゎのぼせる事が多かったのは寝不足続きだったからかな？登別温泉ゎ大好きです。
無添加のアメニティーを色々楽しみました。椿oilや女性が必要な物も流石～と思う程充実してるので嬉しかった。
【お客さんに不満】
浴場の化粧台や床は、髪の毛だらけ、壁にコロコロがあるのになあ！
【一階のお店のおじさん】
プチお土産くれて優しかった。翌朝寝坊助でお店に行けなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2015年01月10日 13:29:11
-
この度は、ゆもと登別をご利用いただき有難うございます。
マイナス点のドアは、きちんと閉めるよう関係スタッフに徹底させます。
お食事他に概ねご満足いただけて嬉しく思います。
お味噌汁の件はじめ、いただいたご意見を、検証し改善に努めてまいります。
いろいろなご指摘有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夕食はお部屋で♪☆～遊湯食彩～【笑福御膳】
- ご利用のお部屋
- 【和モダンルーム/喫煙/48平米】
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投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月13日 17:40:02
-
初めて利用させて頂きました。部屋もひろびろとしていて良かった。お風呂、食事共文句無しです。仲居さんのさりげない気配りが心地よく感じた宿でした。また利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2014年08月15日 14:03:00
-
この度は、当館をご利用いただき誠に有難う
ございます。
概ねご満足いただけて、とても嬉しく思います。
また客室係り（仲居）に、お褒めのコメントをいただき感謝申し上げます。
旅館としては、お客様と一番長く、接遇する部署である客室係りの評価が良いことは、この上なく喜びです。
客室係りにかかわらずスタッフ一同一丸となって
精進して参ります。
次回のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳（指定不可）】
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投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月05日 16:05:57
-
お宿の方の笑顔最高です。お風呂は、自由時間に入りたいですね。お料理は、美味しかった♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2013年12月08日 13:40:45
-
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
スタッフを評価していただき、また料理にもご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様の支持をいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆夕食はお部屋でゆっくりと～遊湯食彩～【華膳】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳（指定不可）】
サービス5
投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月26日 16:35:04
-
お世話になりました。
友人の都合で、当初の予定より大幅にチェックインが遅れてしまいましたが、迅速な対応のおかげで電車の時間を教えていただき、また、無事に食事に間に合うことができました。
お風呂も４種類の泉質を堪能できて良かったです。
一つだけ言うなら、部屋の洗面所の液体ソープが空なのが唯一の残念ポイントでした。
また登別温泉に行きたいと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 登別温泉 ホテルゆもと登別 2013年07月28日 14:12:09
-
この度はゆもと登別にご宿泊いただき誠に有難うございます。
夕食時間に間に合って、よかったですね。多少なりとも私どものスタッフがお役に立てたようで、嬉しく思います。
また泉質を見極めていただき有難うございます。
部屋の液体ソープの件、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
私どもの怠慢からくるチェックミスでございます。
今後このような事を、起こさないようにチェックを、強化してまいります。
またご友人と登別温泉にお出かけの際は、ゆもと登別をご利用してくださいませ。
お持ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ご夕食はお部屋でゆっくり～遊湯食彩～【楽膳】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
サービス5
投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
8月12日に宿泊しました。接客応対が大変良かったです。私と妻、1歳になる娘の3人での宿泊だったのですが、仲居さんが、娘が部屋で退屈しないようにとおもちゃ代わりにプラスチックのお皿などを持ってきてくださって、とても嬉しかったです。難点を言えば、部屋の浴室が狭く、シャワーが使いづらかったことでしょうか。娘はまだ大浴場に連れてゆけないので、そこだけ難儀しました。でも温泉宿だから仕方ないですね。料理はおいしかったですし、他は概ね満足です。また利用したいと思います。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。今回お泊りいただきました和室10畳のお部屋はシャワーブースのみとなっており、お子様のご入浴の際は大変ご不便をお掛け致しました。今後、お部屋の指定等のご案内を明確にして参ります。是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。