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登別温泉 ホテルゆもと登別 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 ホテルゆもと登別のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.49
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.62
  • 食事4.24
宿泊年月
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サービス3

投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月13日 17:40:09

初めての登別温泉です。
口コミ等を参考に宿を決めました。
色々な泉質のお風呂はどれも気持ちが良かったです。
脱衣所なども清潔で使い易かったです。
浴衣の代わりに作務衣でしたがはだける事なく動きやすいので良いですね。
ただ、ポケットから干からびて固まった綿棒が5本でて来ました。
クリーニングの際はポケットを確認して欲しいです。
食事は部屋出しで、普段バイキングを利用する事の多い我が家では
ちょっと物足りない気もしていたのですが、食べ終わる頃には満腹でした。
彩りも奇麗でどれをとってもおいしかったです。
部屋はやや狭く古い造りですが、掃除は行き届いているようでした。
残念だったのが、カラオケルームの歌声が聞こえてきた事。
5階の部屋でしたが見取り図を見るとカラオケルームはこの部屋の下の2階部分でした。
3階や4階の部屋にも響いているんだろうなぁ・・と。
もう少し防音して頂きたいです。
ですが、全体としてはお風呂も気持ちがいいし、食事もおいしかったので
また来たいと思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2013年08月14日 11:57:54

初めての登別温泉にゆもと登別を、ご利用いただき誠にありがとうございます。
作務依の綿棒、カラオケの歌声とご迷惑を、おかけして申し訳ございません。
作務依の件は、早速クリーニングに出すときポケットも点検するように致します。
カラオケの件は、とりあえずボリュームを絞り
将来的には、きちんとした防音工事を、考えております。
不備な点のご指摘、有難うございます。
お風呂とお食事に、ご満足いただけて、とても良かったなあと思っております。
最後の一言 また来たいと思える宿でした を、
裏切らないよう努めて参ります。
次回のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★夕食はお部屋で♪~遊湯食彩~【笑福御膳】
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(指定不可)】

サービス3

投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月20日 20:04:11

すごく広い部屋で綺麗でした。
部屋食も美味しかったし、大変満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年02月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2013年02月22日 08:17:20

このたびはホテルゆもと登別をご利用頂きありがとうございます。ご滞在に関してご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。当ホテルは夕食は全てお部屋食にて提供致しております。今回ご宿泊頂きましたリニューアル客室では高座イス・テーブルを標準でご用意しておりますのでリラックス頂きお食事をお召し上がり頂けた事と存じます。今後もお客様にお選び頂く為に多様なプランをご用意させて頂きますので、ぜひ次の機会にもご利用頂きたくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
人気の3大味覚【毛蟹・きんき・登別牛】北海優膳
ご利用のお部屋
【和洋2ベットルーム/喫煙/48平米】

サービス3

投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月04日 19:35:22

...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2013年01月05日 08:47:58

このたびはホテルゆもと登別をご利用頂きありがとうございます。連泊プランでのご滞在ではゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。このプランは平日限定ではございますが楽膳プランに連泊割引をさせて頂いており2日間別メニューで提供させて頂きご好評を頂いております。またホテル前にございます「温泉銭湯さぎり湯 年間15万人利用」入浴券付ですので2つの温泉施設と合計6泉質をお楽しみ頂くことが可能ですので温泉をお楽しみ頂けた事と存じます。ぜひ次の機会にもゆもと登別をご利用頂きたくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】 ★平日限定★ 2泊3日で もっと!ゆもとプラン♪2000円OFF!!
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

nobu2535さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

nobu2535さん [50代/男性] 2012年05月21日 17:59:59

夫婦二人で10畳の部屋は、ゆったりとできました。全体的に空いていたのでしょうか、大浴場もゆっくりと入ることができました。4種類の温泉も良かったですよ。洗い場の仕切りも、隣の人への気遣いをしなくて良いので助かります。夕食は、部屋食。私たち夫婦(59歳・妻55歳)にとっては、量的にも十分でした。地鶏の鍋、釜飯は、おいしくいただきました。失礼ながら、設備は新しくはなく、決して立派、豪華とは言えませんが、掃除もきちんと行き届いていたと思います。部屋係の方も、アルバイトでしょうか(もし違っていたら失礼)、マニュアル通りかもしれませんが、若いながらも一生懸命で好感が持てました。料金も手頃で、温泉に入りゆっくりと過ごすにはいいところだと思います。今回は、外国人もいなく静かでしたし...。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2012年05月22日 11:50:02

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。温泉・お食事大変ご満足されたご様子で嬉しく思います。これからもご満足頂ける様に、スタッフ一同精進して参ります。次回登別温泉にお越しの際には幣ホテルご指名賜りますようお願い申し上げます。

      ホテルゆもと登別 予約

ご利用の宿泊プラン
● 夕食はお部屋で♪~遊湯食彩~:【楽膳】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス3

投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月11日 20:26:51

半身浴を推奨する掲示がありながら露天風呂には足場以外に湯船の中で腰掛けるところがありません。
湯温も高めなのでじっくり入るためにもぜひ作っていただきたいです。
その露天風呂、もう少し広いと嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2011年07月13日 16:49:22

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿いただきました、露天風呂のが、湯船の中に腰をかける場所を作成できるかどうか研究して見たいと思います。
露天風呂広さに関しましては大変申し訳ございませんが、建物の構造上拡張することが出来ませんので、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。
これからもご満足頂けるように、スタッフ一同精進して参りますので又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルゆもと登別 フロント係

ご利用の宿泊プラン
~遊湯食彩~(夏)【楽膳】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス3

yuyu080401さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

yuyu080401さん [40代/女性] 2011年02月21日 20:31:53

従業員の人がみんなテキパキと仕事をしていて気持ちが良かったです。
温泉は泉質がとても良くて温まりました。
露天風呂がもう少し広く、開放感があればもっと良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2011年02月22日 13:29:52

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
温泉の泉質にご満足いただけましたご様子で嬉しく思っております。
これからも、ご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルゆもと登別 フロント係

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋で♪~遊湯食彩~【楽膳】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス3

ひろし4989さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

ひろし4989さん [30代/男性] 2010年05月06日 21:17:28

子供(2才児)連れで連泊しました。
建物は古いですが、室内は奇麗でした。
トイレ、洗面、浴室が、いわゆるユニットバスで、
洗面所の使い勝手が悪いです。温泉ですから、狭い浴室はなくても良いと思います。
その分、洗面所を独立したほうが良いと思います。
食事は部屋食で、2泊目は和懐石か鍋かを選べるというのは良かったと思います。
品数が多く、量もいっぱいです。私も量は食べれる方だと思うのですが、
むしろ一品少なくして、素材のグレードを上げるほうが、個人的には良いと思います。
朝食は和食膳で、これは下手なバイキングよりも好印象でした。
お風呂は、3種類の泉質があり、いろいろと楽しめて良かったです。
総合的に見ると、概ね満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2010年05月07日 15:39:18

この度は、ご連泊利用賜りまして、誠にありがとうございました。
3種の泉質をお楽しみいただけき、ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
ご投稿いただきました、お食事の品数・量に付きましては、今後の検討課題として参りたいと思います。
今後もスタッフ一同サービス向上へ向け努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルゆもと登別 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【●GW先取り!特典付き♪55日前予約●】(5/01~5/04)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス3

投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月12日 21:08:33

友達と2人で利用させて頂きました。
友達がどうしても部屋食がいいと言うのでリーズナブルなお値段だったので即決。
レディースプランと迷いましたが、違いが食事しかなかったのでこちらのプランへ。
レディースプランはマッサージ付きとかだったら良かったのに・・・
部屋は広くて綺麗でした。液晶テレビはポイント高いですよね。
お風呂はたくさんあって満足ですが、露天風呂が狭かったかな・・
広くて多少景色が楽しめれば最高でした。
楽しみにしていたお食事ですが・・・・・期待はずれ
何が何だかわからない料理が・・・まぁ安かったのでしょうがないねって事で地獄ラーメンを食べに行きました。
帰りに割引券みたいなのをくれたので、また利用させて頂きたいと思っています。
次はバイキングかな!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年02月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2010年02月13日 13:03:23

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
大浴場(内風呂)をご満足されたご様子で嬉しく思っております。
ご投稿いただきました、宿泊プランの違いや、お食事の内容に付きましては、今後の課題として検討してまいりたいと思っております。
これからもご満足頂けるように、スタッフ一同精進して参りますので、又のご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルゆもと登別 フロント係

ご利用の宿泊プラン
~遊湯食彩(秋・冬)~【楽膳】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス3

のりだぃさんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

のりだぃさん [30代/女性] 2009年11月25日 15:03:08

2歳と1歳になる子供を連れて家族4人で1泊しました。
温泉街でもバスターミナル目の前ですし、コンビニも歩いてすぐのところにあり立地はいいと思います。
お風呂も脱衣所に柵付きのベビーベッド、おむつ用ごみ箱があり赤ちゃんと一緒に入ることができました。

食事は素泊まりなのでわかりませんが、部屋は狭く感じ、ユニットバスも狭くトイレも不便。テレビもブラウン管などなど…しかし金額的にはお安く、乳幼児のお金がかからないなど安さを求めるならば仕方ないかなとも思いました。

また機会を作って家族で来たいと思いますo(^-^)o


【ご利用の宿泊プラン】
平日限定!素泊まりプラン
和室8畳

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宿泊年月
2009年11月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2009年11月25日 16:03:59

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
これからもご満足頂けるように、スタッフ一同精進して参りますので、次回登別温泉へお越しの際には、是非ご用命下さいます様お願い致します。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルゆもと登別 フロント係

ご利用の宿泊プラン
平日限定!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス2

投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月11日 18:15:03

女4人で泊まりました。そのうち2人が12月に誕生日だったので、サプライズでケーキをお願いしました。ごはんを食べてる時にケーキを出してくれると言っていたのでローソクに火をつけて持ってきてくれると勝手に思ってましたが、なんとケーキは箱の中でそのまま皿とフォークとテーブルの上に!
こちらで、2人の前でケーキにロウソクを立て火をつけて、歌を歌うという。グダグダな感じになってしまいました。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2021年12月22日 16:54:11

この度は弊館をご利用いただきましてありがとうございます。
バースデーケーキの件では、事前の打ち合わせ不足により、ご要望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
今回のお客様の声を関係スタッフと共有致しまして、お客様との事前の打ち合わせでご要望を把握、ご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆夕食はお部屋で♪☆~遊湯食彩~【牛肉メイン】笑福御膳
ご利用のお部屋
【和室:10畳【喫煙】】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ランシーン1091さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

ランシーン1091さん [60代/男性] 2019年08月12日 15:37:24

夕食は部屋で、落ち着いて食事ができて満足です。
お風呂は、登別の温泉を堪能できました。とても満足してます。
食事は美味しかったですが、この時期に鍋は?北海道ならなのですかね。暑かったですね部屋で汗が出ました。
宿を出るとき、他の人の車は玄関まで持ってきましたが、私は駐車場に取りに行ってくれと玄関まで持ってくると、持ってきてもらった人がグズグズしており荷物をスロープを遠回りして車まで持って行かなければなりませんでした。差別されたみたいで、最後は気持ちはよくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2019年08月13日 12:06:04

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご出発時のお車の件、たくさんのお荷物にもかかわらず私共のお気遣いが至らず、ご不便・不快な思いをお与え致しました事、お詫び申し上げます。今後も、お客様がスムーズにご出発していただけるよう、お手伝い並びにお車の誘導等に務めて参ります。是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●ご夕食はお部屋で~遊湯食彩~【楽膳】(2019年6月以降:ゆもと膳へ名称変更)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】 和室(当館お任せ)】

サービス2

投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月20日 10:54:08

総合評価はまあまあですが、細部において改善すべき点がありました。
部屋のトイレのウオッシュレット化と食事の出し方です。
忙しいのはわかりますが、釜飯の火をつけるタイミングやお吸い物を出すタイミングはこちらの意見を聞いて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2010年02月20日 15:14:57

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
ご投稿いただきました、お食事の出し方につきまして、客室係へ改善すべく注意いたしました。
これからもご満足頂けるように、スタッフ一同精進して参りますので、又のご来館心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【ボトルワイン1本付】温泉記念日プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス2

投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 18:08:10

全体的に良かったのですが、幼児で食事のみで宿泊しましたが食事のとき座布団がなくお願いしたところ「ついてません。」の一言でした。食事をするのですから幼児であろうと
座布団は必要だと思います。残念でした。

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宿泊年月
2009年09月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2009年09月25日 15:06:50

この都度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度の件配慮が足りなくて大変申し訳ございませんでした。
今後、この様なことのないよう教育して参ります。これからもご満足頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
新登場!夕食はお部屋で~遊湯食彩~【楽膳】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス1

投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 13:38:25

お風呂はさすがに登別だけあって、とても良い湯でした。チェックアウトの際、ホテル側の不備で、クレジットカードが使えなくて、現金で払うことになり、不便を感じました。それ以外は良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】■早割60/~遊湯食彩~【登別牛メイン】笑福御膳○夕食はお部屋で♪〇
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】 和室:10畳】

234件中 221~234件表示

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