山の中なので、見晴らしは良くなかったが部屋は大変綺麗で、サービスもよかった。
落ち着いた雰囲気で、くつろげた。機会があれば再訪したいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

大変快適に過ごさせて頂きました。お湯も大変良く、食事も美味しかったのですが、応援したいので、あえて問題点を。内風呂は、高い天井で解放感もあり、清潔で、4種の泉源が楽しめて大変良いのですが、最も残念なのは露天風呂です。登別は、第一瀧本以外は、残念ながら景色、眺望は良くありません。だからこそ、露天の工夫を最大限にすべきです。狭いですし、屋根付きの空の見えない露天は興ざめですらあります。明くる日の男女入れ替えにより、屋根の無い露天も経験しましたが・・・。やはり細長くとも良いので、もう少し広くし、景色も山肌の雑木をただ見せるのでは無く、例えば、もう少し山斜面を削って整地し、小さくとも美しい日本庭園風にし、それを見せるなどの工夫はできるでしょう。また、場合によっては、露天だけでも屋上展望露天風呂にするかですね。周りの景色はだめでも、それなりの広さの露天にし、満天の星や月が見えるだけで開放感、風流感は格別にあがります。土地が無く、そのようにしているホテルは、日本中に沢山あります。他の方の口コミ情報を見ても、皆露天を問題にあげています。早急に考えるべきです。あまりにもったいない。また、今回の私のプランです。【登別牛サーロインの陶板焼き】と銘を打っているプランな訳ですが、これがメインというには、あまりに寂しい量、質でした。逆に、端役であるはずの他の料理や釜飯が大変おいしために、目立ちます。タラ場蟹をズワイ、毛ガニにしたり、除いてもよいですから、その分の予算を、メインの牛のレベルアップにつぎ込むべきです。または1000～2000円値段がアップしてでも、陶板焼きの肉のレベルがアップすれば、客は喜ぶし、高いとは思わないと思います。またワインのラインナップも増やすと良いと思います。大変良かったので、さらなる希望を書いてみました。がんばって下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

登別温泉街は基本的にはすべて徒歩で回れますがこちらのお宿はタクシー、バス停の目の前で立地がとてもよかったです。

お料理も地場の食材を中心にこれまた非常に美味しかったです。
お風呂も数種類の温泉が完備され楽しかったのですが露天風呂の景色がほとんどなく
木の壁を見ながら入浴するスタイルが残念でした。　解放感がない印象です。

スタッフの対応も素晴らしく総合的には大満足です。　他のお宿は知りませんが露天風呂は絶対条件という方はお勧めしません。　総合評価ならお勧めします。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年02月

知り合いにも紹介できる満足度でした。
・部屋広いし、食事おいしかったです。とくに夕食。
・到着が1時間早くてもチェックインできて助かりました。
・車を預かってくれるので駐車・出庫の手間がなくて楽でした。

いくつか気になった点があったので、部屋にあるアンケート記入しようかと思ったのですが
フロントに持って行くのがめんどくさかったので代わりにココに書いときますね。

・TVが初期不良おこしてます。普通の人は気付かないレベルですが1ドット幅で縦に細いスジが3本あって、いわゆるドット欠けみたいになってます。裏みると12年製とあったので保証期間内に交換した方がよいです。
・トイレの出入りがしにくいですね。扉は引き戸がよかったと思います。
・どこのホテルでもそうだと思いますが、行楽シーズンなせいか味噌汁の配膳遅れたり、朝食会場込んでたりするのはしかたないかな。

上記、気になる点を差し引いても十分満足できました。
登別はホテルが密集してて、どこにするか迷うかと思いますが、迷ったらココいいんじゃないですかね。

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家族

宿泊年月

2012年08月

部屋の隅にクモの巣がはっていたりかめむし？みたいなのが部屋の中とか内窓に何匹も
はりついていたりいい感じはしませんでした。清掃状態はどうなっているんでしょうか？
食事は大変美味しくてお風呂も満足だっただけに部屋の状態が残念でなりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

今回は数回目の利用ですが、いつもながらサービス面などでは大変安心して宿泊できました。ただ従業員様たちの接客がとても高レベルなだけにもう少し望めるなら、大変でしょうがお風呂場の見える範囲の清掃や部屋の窓などの清掃も行き届いていたらさらに良くなると思います。他のホテルではサービスがそこまで望むレベルではないので２度目は宿泊しませんが、、御社は何回も好んで利用させて頂いておりますので大変失礼ながら書かせていただきました。今後もまた登別にうかがうときはご利用させていただきたく思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

東京帰りの孫と、久振りの温泉旅行でした。登別漁港まつりに合わせての旅行でした。
先ず部屋食であること、又会場から近いということから選びました。食事の内容は量はあるわけではないが、自分のお膳で炊くきのこ飯等工夫を凝らしていること、又まつりの時間にあわせ何回も旅館を往復し、その度に駐車係りの人に気を使って頂き、食事の時間も注文通りにしていただき感謝しております。風呂もきれいに管理しており、久ぶりの登別温泉を孫三歳と満喫しました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

立地：車で行った。登別の温泉街の入り口近くと言った感じ。旅館を出るとすぐお土産屋さんなどの並んだ通りに出る。コンビニもすぐ近くにある。地獄は温泉街の奥の方にあり、歩いて１０分くらい。
部屋：何十年も前の作りそのままといった感じ。可もなく不可もなく。一緒に行った家族は「天井が低いせいか、ちょっと圧迫感がある」と言っていた。掃除は行き届いていた。部屋に付いているユニットバスはかなり狭い。
食事：夕食はお部屋で。品数は普通。味も普通。特に「これは！」と言うものはなかった。朝食は食堂で。まあ、満足。
風呂：流石に登別温泉。温泉はとってもヨカッタ。足をけがしていたが、いつもより治りが早かった気がする。
サービス：みなさんとても親切で、感じがよかった。建物は少し古いが、スタッフと温泉で持っていると思った。
設備・アメニティ：普通。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

刺身や甘エビが非常においしかったです。ホテル従業員の対応も非常に丁寧で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

こんかいは３回目の宿泊です。
お風呂や食事などはとても満足ですが、
残念なところもありました。
１点は部屋のアメニティにカミソリが無い事と部屋が微妙に汚れていた所です。子供がいて朝風呂に入ることが出来ず、
朝ひげを剃るだけに大浴場までカミソリを使いに行かなくてはいけませんでした。
もう1点は男性浴場にも洗顔が欲しかったです。
後は従業員の接客も程よくとても満足でした。
又宿泊したいと思いますので改善を御願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

わりに古めの施設ですが、改修等しているように思われます。風呂の湯量が豊富です。なかなか良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

ゴールデンウィークに宿泊させて頂きました。
ここの温泉は『濃い！』って感じでお肌もツルツル、疲れも吹っ飛びました。
食事も美味しいし、料金は安いし、Good！！！
またお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

今回は、娘と孫二人と四人・・・
孫はまだ小さいので、食事は申込ませんでした。
でも、ちゃんと人数分のお膳をセットしてくれるなどの配慮、
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

価格とサービスが気に入って，時々利用させて頂いています。
今回は，両親の還暦祝いで利用させて頂きました。
スタッフさんたちの心配りは登別温泉の高級ホテル(温泉)と比べても，トップクラスと思っていましたが，今回の宿泊でさらに強く感じました。
特に夕食(宴会)を担当してくださったスタッフさんは，沢山の心遣いをして頂き，至らない幹事のフォローをして頂き，感謝いっぱいです。本当にありがとうございます。
お子様ランチの，アンパンマンオムライスも子供たちも両親もとっても感動していました。
古い建物で，ところどころに不便は感じますが，掃除も行き届いていますし，心地よい時間をすごさせて頂き，本当にありがとうございます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

部屋食でこのお値段で宿泊できる所は少ないと思います。3度目の利用となりますが、いつも満足してます。今まできずかなかったのですが、温泉の床が他の施設より滑りにくく、2歳になる娘も喜んで走り回れるくらいでした。（マネはしないで！）これなら年配の方も安心して入れるかも。泉質はもちろん良いし、ゆっくり過ごす事ができました。
あと気のせいか判らないですが、泥だらけの車が帰る時に綺麗になっていたような？感じがしました。

宿泊年月

2009年10月