この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。朝食サービス共に、さらに皆様にご満足いただけるようなものになっていくよう、スタッフ一同で更に一丸となって日々精進して参りたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。フロント尾崎

　いつも当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
　朝食の件につきましては、御希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。今後はメニュー改善も含め、内容を検討して参ります。
　お部屋の空調に関しましては、全館一斉での温度調整をフロントにて行っております。大変恐れ入りますが、何卒御了承くださいますようお願い申し上げます。御迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
　今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い致します。貴重な御意見をお聞かせくださりありがとうございました。フロント　鈴木

ありがとうございました

忽那

御投稿いただき、誠にありがとうございます。

バスルームについては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。すぐにメイクスタッフにお伝えして改善させて頂きます。

ハッピーアワーのおつまみについては一度検討させて頂きます。

御宿泊いただき、ありがとうございました。

この度は当ホテルに御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーターについては、1基の設備上
混雑時等、お客様をお待たせしてしまう事がある為、私共も大変心苦しく思っております。

御不便をおかけしまして申し訳ございませんが、何卒御了承の程よろしくお願い致します。

御機会ございましたらまた御利用下さいませ。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お日にちにもよりますが、お得なプランもございますので御機会ございましたら是非御活用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参りたいと思います。

御機会ございましたらまたどうぞご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
御満足を頂き、大変嬉しく思っております。
ハッピーアワーは当ホテル自慢のサービスですので、
お時間帯が合わずで御利用頂けなかった事をとても残念に思っております。
サービス時間に関しては検討中でございますが、
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
最後に、清掃スタッフの声や物音で御不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
スタッフ一同改めて徹底して参りますので、
またどうぞ御利用下さいませ。
フロント中村

　ご投稿ありがとうございます。
当ホテルを気に入って頂けたようで幸いでございます。立地・設備ともにお褒め頂ましてありがとうございます。
立地に関しましては最寄り駅伏見駅より徒歩5分ということでビジネス・レジャーともにご利用のお客様からはご好評頂いております。
内装に関しましても近年壁紙の張り替えをしておりまして、常連のお客様からもよりよくなったとのお声を頂いております。
姉妹ホテルレッドに関しましても立地は同じく徒歩5分位でございます。内装に関しましては当ホテルは黒を基調としておりますが、レッドは赤を基調としております。
　軽朝食無料サービスも当ホテル自慢のサービスでございます。ご利用頂けるときにはぜひお楽しみ頂ければ幸いでございます。
この度はご宿泊ありがとうございました。フロント渡辺

　ご投稿ありがとうございます。
　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームの清掃に関しましてはご不快なお思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
清掃を担当した者に確認をした上で繰り返し指導しております。
朝食に関しましては日替わりメニューで行っております。お日にちによってはサラダ、ウインナーもお出ししております。今回はお客様のご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
ハッピーアワーに関しましては貴重なご意見としてぜひ参考にさせて頂きます。

　この度はお仕事の中ご利用頂きましてありがとうございました。また名古屋へお越しの際はご利用をお待ち致しております。フロント渡辺

　ご投稿ありがとうございます。
　再度ご利用頂きましてありがとうございます。当ホテルを気に入って頂けましたようで嬉しく思っております。
　お客様のお部屋は広めのお部屋ですのでごゆっくりお過ごし頂けたかと思います。
　ぜひまたのご利用をお待ち致しております。ご宿泊頂きましてありがとうございました。フロント渡辺

　ご投稿ありがとうございます。
　この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今回初めてのご指摘でございましたので現在検討中でございます。何卒宜しくお願い致します。
　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。フロント渡辺

　ご投稿ありがとうございます。
フロントの対応に関しましてお褒め頂き誠にありがとうございます。お客様の快適な旅のお手伝いができましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
朝食に関しましても当ホテル自慢のサービスでございまして、多くの方にご好評頂いております。

　またのご来館を心よりお待ち致しております。この度はご宿泊頂きありがとうございました。

　ご投稿ありがとうございます。
　フロントの対応で御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。スタッフ内でもお互いに声を掛け合ってフォローしていきたいと思います。また加湿器はフロントにて無料で貸し出しをしております。またご利用の際はぜひお気軽にお申し付けくださいませ。

　当ホテル自慢のドリンクサービス、朝食をお褒め頂きましてありがとうございます。組み合わせの件に関しましてはこれからの参考にして参りたいと思います。
立地に関しましては名古屋などの繁華街のすぐそば、ということで多くのお客様にお褒め頂いております。
　またぜひ名古屋へお立ち寄りの際には当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
　今回はご宿泊頂き誠にありがとうございました。フロント渡辺

　ご投稿ありがとうございます。
　お部屋の清掃に関しましてご不快な思いとご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも話し合いをし、今後不備のないように努めてまいりたいと思っております。
　無料の朝食サービスは多くの方にもご好評いただいている自慢のサービスでございます。

貴重なご意見をありがとうございました。またぜひ名古屋へお立ち寄りの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。フロント渡辺

　この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。

　フロントスタッフ、お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お部屋のバスルームに関しまして御不快な思いと御不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃるとおり構造上、手狭になっております。またユニットの清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。今後は清掃スタッフにも指導を行い、徹底して参ります。今回頂いたご意見は今後より良いホテルにする為に活用して参りたいと思っております。

　今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。今回はご宿泊頂きありがとうございました。フロント渡辺

　この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお声を今後の私共のサービスに生かし改善して参ります。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　フロント　尾崎