この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。当館、築年数も古く設備も古い状態でシャワー利用での温度調整にて不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。その様な中でスタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
又。お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　釘本

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
また手作り帽子のご購入もありがとうございました。アットホームなホテルと言って頂き良い雰囲気の中で宿泊して頂いた様で私どもも嬉しい限りす。またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　フロント　釘本

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
清掃の不備によりせっかくの御滞在中に御不快なお気持ちを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
御指摘頂いた点は今後の清掃のチェック項目に加えお気持ち良く過ごして頂けるお部屋作りに努めます。
貴重な御意見ありがとうございました。

　　　フロント　谷

御宿泊頂きありがとうございました。リフレッシュして頂けていましたら幸いです。またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
再びご利用いただき大変嬉しく思います。

ハッピーアワーは当ホテルグループの売りであり、お客様に大変好評でございます。
また、朝食でもお喜びいただけて大変嬉しく思います。
ハッピーアワーは18時～20時の間お一人様1、2杯程度ですがアルコールやソフトドリンク、おつまみをお楽しみいただけます。


女性用アメニティですが、当ホテルではレディースプランというプランがございます。
スキンケアセット4点、ミネラルウォーターが付いたプランでございます。
さらに、11時チェックアウトで朝はごゆっくりお過ごしいただけます。
次回は是非こちらのプランご検討くださいませ。

今後ともハミルトンホテルブラックをよろしくお願い致します。

ハミルトンホテルブラック　フロント一同

ご利用ありがとうございます。次回お越しの際は、ごゆっくり朝食を召し上がってくださいませ。
空調に関してお声をいただきありがとうございます。確認・点検させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

御投稿誠にありがとうございます。当ホテルの周辺はビジネス街ですので、コンビニや飲食店は比較的多いです。また、今月には大型のスーパーもオープンいたしました。

また、機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。

御投稿ありがとうございます。
それと同時に、バスルームに関しては不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。洗面台に関しては、出来る限り修繕をさせていただきますので、機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。

今回はご宿泊頂きありがとうございました。

この度は当ホテルに御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、朝食サービスについて御提案頂き併せてお礼申し上げます。

現状のサービスに私共も心苦しくは思っておりますが改善につきましては検討中とさせて頂いております。
より良いサービスを御提供できますよう精進致します。
御機会ございましたら、
またの御利用をお待ちしております。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。今後も丁寧な対応を心掛けて参りたいと思います。
名古屋にお立ち寄りの際は、
またどうぞご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。立地条件に関しては、たくさんのお客様にも喜ばれております。
設備が古く何かとご不便をおかけしておりますが、御満足を頂けて大変嬉しく思っております。
今後もまたの御宿泊をお待ちしております。

フロント中村

　この度はご投稿ありがとうございます。
　バスルームに関しましてはご不快なお思いをかけ致しまして申し訳ございませんでした。
当ホテルは築35年以上となりまして老朽化が進んでおります。少しずつ修繕を進めてはおりますがお客様にはご迷惑をお掛け致しまして大変心苦しく思っております。換気扇に関しましては清掃の際に確認をしております。

　当ホテルのドリンクサービス、朝食サービスに関しては、ご利用はお客様のご意思にお任せしております。
お客様の仰る通り、どちらのサービスも専用会場がございませんので、一階ロビーでのご利用となります。そのためお客様の中には気軽に利用できるとご好評頂く時もございますし、一切サービスを利用せずお帰り頂く時もございます。
お客様のご予定や状況に合わせて、お客様自身の意思でご利用頂くことをお願い致しております。

またお部屋の鍵に関しましては通常の鍵穴式の鍵のため、防犯上の事もございましてお出かけの際は、フロントにお預け頂いております。お手数とは思いますが何卒ご理解とご協力をお願い致します。
　この度は多くのご意見を頂きまして誠にありがとうございました。より多くの方にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。ご宿泊頂きましてありがとうございました。フロント渡辺

　この度はご投稿ありがとうございます。
当ホテルを気に入って頂けましたようで幸いでございます。
立地に関しましては最寄駅から徒歩5分程度ということで利用しやすいとのお声を多く頂いております。
また当ホテルはセミダブルとシングルを同じお部屋にてご利用頂いておりますのでベッドはセミダブルベッドのご用意となります。そのためお客様のようなビジネスの方にはゆっくりとお休み頂けるとご好評頂いております。
当ホテル自慢の朝食のサービスもご満足頂けましたようで大変うれしく思っております。
　この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。次回はぜひプライベートでのご利用もお待ち致しております。フロント渡辺

　この度はご投稿ありがとうございます。返信が遅れ申し訳ございませんでした。
　お客様の素敵な御旅行のお手伝いができましたようで大変嬉しく思っております。
　当ホテルはお客様の仰る通り、内装、外観ともに黒を基調とした造りとなっております。
　当ホテル自慢のウエルカムドリンク・朝食のサービスもご満足頂けましたようで幸いでございます。
　バスルームの汚れに関しましてはご不快なお思いお掛け致しまして申し訳ございませんでした。清掃スタッフには再度状況を確認したうえで徹底をさせております。
　次回こそはお客様にご不満なくお帰り頂けるよう努力して参ります。また名古屋へお越しの際はご来館をお待ち致しております。フロント渡辺

　ご投稿ありがとうございます。
立地、設備に関しましてお褒め頂き光栄でございます。おかげさま繁華街にも近く、旅行、ビジネス両方のお客様にご好評頂いております。
朝食に関しましては軽食でのご準備となりますので何卒ご了承下さいませ。
　この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。フロント渡辺

ご投稿ありがとうございます。
　当ホテルで快適なご滞在を頂けましたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。お客様に御満足いただける面が今後さらに増えていきますよう、スタッフ一同精進して参ります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
　
　またのご利用を心よりお待ち致しております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。フロント渡辺

　この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
　その節は、御宿泊時に大変御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

該当するお客様には、フロントからも注意を促しましたが、その後もゆっくりお休み頂けなかったの事で大変申し訳なく思っております。
フロントに御連絡を頂いた際に、連泊者様にはこちらからもお部屋移動のご提案をさせて頂くべきでしたと思っております。
今後も他のお客様へご迷惑がないよう、フロントからも十分な配慮や提案を出来るよう努めて参ります。

　この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち致しております。フロント相羽