食事4
投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月21日 19:31:09
-
伏見駅の出口を間違え、随分歩いてしまいました。部屋に入った時、トイレの水が流れっぱなしだったのは驚きました。コックを捻ると直ぐに止まったので良かったですが、掃除する際は、気をつけた方が良いかと思います。無料の食事は満足できるものだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ハミルトンホテル -ブラック- 2013年10月25日 19:48:22
-
ご投稿ありがとうございます。
お部屋の清掃に関しましてご不快な思いとご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも話し合いをし、今後不備のないように努めてまいりたいと思っております。
無料の朝食サービスは多くの方にもご好評いただいている自慢のサービスでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。またぜひ名古屋へお立ち寄りの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。フロント渡辺
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食事4
投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月03日 15:56:08
-
他のホテルと迷い、朝食があるので
こちらに決めました。
ロビー内での朝食には、驚きましたが、
カレーがあったりと、メニューは豊富。
カフェモカとコーンスープが美味しかったです。
部屋もベッドも狭く、女性用のアメニティがないのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ハミルトンホテル -ブラック- 2013年05月06日 08:50:53
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋サイズがコンパクトなためにご不便とご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルには、少し広めのツイン・ダブルのお部屋もございます。金額も少しお高めにはなりますが、シングルルームより広めのテーブルを設置致しております。是非次回のご宿泊の際にはこちらも御検討いただければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。フロント 尾崎
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食事4
さわやか天使さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ
- さわやか天使さん [40代/男性] 2013年02月24日 18:05:21
-
2/22に宿泊しました。
値段がお値打ちだったので、文句を言うのもなんですが。
【良い点】
・ベットは広くて、ぐっすり眠れました。
・食事は、パンとご飯両方あり、また、デザートもあったので満足です。
【疑問点と改善依頼点】
・部屋の窓が空いていました。結露対策でしょうか?
・窓を閉めましたが、隙間風がかなりありました。枕の位置を反対にしました。
・お風呂の扉を開けた瞬間のカビ臭いにおいには辟易としました。これだと、次は微妙です。
・机にいろんな物が、置きすぎており、パソコンを置くのに一苦労です。棚があればいいのですが、退避させる場所もありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ハミルトンホテル -ブラック- 2013年03月17日 18:01:21
-
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
申し訳ございませんが、窓が開いていた件に関しましては清掃の者が閉め忘れたかと思います。
また、机に関しましては、只今テレビを壁掛けタイプに変更することを検討中でございます。御迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。フロント尾崎
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食事4
投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月12日 20:54:26
-
伏見からすぐで栄からも歩いていける距離で便利。
部屋やフロントもキレイでおしゃれでした!
お風呂や水周りは少し古い感じでした。
朝食はカレーやゆで卵もあり、無料でついてくるのに良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ハミルトンホテル -ブラック- 2013年02月19日 14:09:46
-
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。朝食サービス共に、さらに皆様にご満足いただけるようなものになっていくよう、スタッフ一同で更に一丸となって日々精進して参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。フロント尾崎
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食事4
yajadanukiさんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ
- yajadanukiさん [30代/男性] 2012年03月16日 18:30:35
-
部屋の狭さは気になりましたが、値段でフォローされているので満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ハミルトンホテル -ブラック- 2012年03月18日 16:31:59
-
御投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋の狭さに関しまして、御不便と御迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度の御宿泊、誠にありがとうございました。フロント 鈴木
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- 【シンプルステイプラン♪】室数限定シンプルステイ☆ 【春得】
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- 【【セミダブル禁煙】朝食付・ゆったりベッド横幅140センチ】
食事4
投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月07日 23:59:38
-
部屋はあまりきれいとはいえませんが、値段を考えるとまずますでしょうか。
朝食もまずますです。コストパフォーマンスは高いと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ハミルトンホテル -ブラック- 2012年01月08日 14:39:41
-
御投稿いただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
またの御利用を心よりお待ち致しております。この度は御宿泊いただき誠にありがとうございました。フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【低層階限定】1人でも2人でも¥4200プラン
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル・シングルユース喫煙】朝食付・インターネット無料】
食事4
投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月30日 14:24:41
-
お世話になりました。
お部屋は思っていた以上に狭く感じましたが、なので2部屋用意してくださるのだと納得しました。
子供と2人でベッドを使用しましたが、とてもタバコ臭く、消臭剤では太刀打ちできませんでした。
子供同伴を前もって言っているわけですから、禁煙ルームにしてくれるとか、予約していた時点で喫煙ルームになります。などの説明配慮があったら助かると思います。寝具にもタバコ臭が凄かった。この点のみ気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ハミルトンホテル -ブラック- 2012年01月01日 14:19:09
-
この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の消臭が行き届いておらず、御不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。また、御予約時の説明が足りず御不便をお掛け致しましたことも併せてお詫び申し上げます。ファミリー&グループプランのお部屋は喫煙ルームの御用意となり、禁煙を御希望の場合は喫煙ルームの消臭対応で御案内致しております。この度御指摘をいただきまして、楽天サイト御予約画面のプラン説明文を変更致しました。
今後もお客様の御意見を真摯に受け止め、より御満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。是非また沢山のお声をお聞かせいただけましたらと思います。貴重な御意見をお聞かせくださり誠にありがとうございました。フロント 鈴木
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食事4
年中出張族さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ
- 年中出張族さん [30代/男性] 2011年09月24日 10:23:37
-
この地域としては、妥当な値段で良いホテルだと思います。
ただ、名古屋は他の大都市(東京、大阪、札幌、福岡)と比べて、ビジネスホテルのレベルが相対的に低い気がします。
その分、値段も安いですが(札幌は更に安くて高品質)。
ただ、ここで言うレベルとは、施設や設備のハードに関してです。
特にこのハミルトンさんは、残念ながら老朽化が進んでおり、一応、内装やデザインには手が入っているようですが、しかし、リニューアルも中途半端です。
ユニットバス室の古さは、傷や変色、さらには水栓の漏れなどで顕著です。また、地デジの時代にアナログ画質なテレビ等は、計画修繕の概念が疑われます。残念です。
また、アメニティーも最低限です。
ただ、サービス面は、十分に合格点以上。値段以上の接遇で迎えてくれますので、利用して気持ちの良いホテルでした。
設備の更新さえもう少し良ければ、立地以外は5点評価できるリーズナブルなホテルだっただけに、残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ハミルトンホテル -ブラック- 2011年09月25日 17:17:22
-
この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備の古さで御不便と御迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。只今、バスルームなど、少しずつではございますが改修工事を進めておりますので、今しばらくお待ちいただければと思います。申し訳ございません。
貴重な御意見をお聞かせくださり誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち致しております。フロント 鈴木
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食事4
toshio1234さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ
- toshio1234さん [50代/男性] 2011年09月19日 12:23:41
-
お世話になりました。風呂が少し狭いのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ハミルトンホテル -ブラック- 2011年09月22日 17:39:20
-
御投稿いただき誠にありがとうございます。
浴槽のサイズでは御不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い致します。この度は御宿泊いただき誠にありがとうございました。フロント 鈴木
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食事4
banban1192さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ
- banban1192さん [40代/男性] 2011年09月07日 13:37:38
-
禁煙室希望でしたが、フロントでどういった部屋かの説明もなく
部屋に入ったところタバコ臭かった。
(タバコ臭じゃないのかもしれませんが・・その似たにおいでした。)
部屋のカギをもらうまでカウンターのなかで、ごにょごにょ話をしてから
カギをもらったので不安だったのですが、やはりその不安は的中しました。
希望通りでなければ、その旨を言ってもらえばいいのに・・・
あと、大きな通りに面しているのである程度は仕方がないですが、結構うるさく
寝付けませんでした。
二重窓にするなどの対策が必要だと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ハミルトンホテル -ブラック- 2011年09月09日 10:22:12
-
この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の臭いの件では、御不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、こちらの説明が足りず御迷惑をお掛けいたしましたことも、併せてお詫び申し上げます。当ホテルでは禁煙ルームが喫煙ルームに比べ少なく、満室で御希望に添えない場合には、喫煙ルームを消臭して御案内致しております。今後はお部屋の換気・消臭をさらに徹底して行っていくと共に、お客様への十分な御案内をスタッフ一同心がけて参ります。
音の件につきましても、ごゆっくりお休みいたただけなかったとのことで、申し訳ございませんでした。ぜひこの度の御意見を今後の参考にさせていただきます。
御投稿いただき誠にありがとうございました。フロント 鈴木
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食事4
投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月23日 22:05:24
-
お部屋は狭いですがキレイにされていて、快適でした。
洗面台の傷やら机の傷やら細かい痛みは他の方も書いておられるようですし…
ただ、風呂場の換気扇の蓋がヒビだらけだったのは驚きました。
あと、普段の掃除の範疇外なのかもしれませんが、
ベッドに寝っ転がったら天井で…
非常灯と思われるものの紐がものすごく埃だらけで空調の風に煽られて揺れていました。
目の悪い私が眼鏡なしでも見えるくらいで、いつからそのままなの?と思いました。
普段関係ないところでも、やっぱり見えるところですし…。
フロントの方の対応や、その他サービスについてはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ハミルトンホテル -ブラック- 2011年08月24日 16:05:19
-
御投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備では、清掃等が行き届かず御不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。改修点と併せまして、ぜひ今後の参考にさせていただきます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。御宿泊いただき誠にありがとうございました。フロント 鈴木
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食事4
投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月23日 21:45:38
-
立地はよく、スタッフの対応もとても感じよかったです。
ハッピーアワーもいいですね。
ただ、お部屋に関してはあまり好感持てませんでした。
設備が少々年季が入った感じなのは仕方ないことでしょうが、
痛んでいるところは直された方がいいのではないでしょうか。
ベッドは広くて快適でしたが、
向かいのお部屋の声がやたら聞こえてきて気になりました。
清掃についても、残念でした。
浴室に最初から明らかに自分の物ではない毛髪がいくつか落ちていたり、
洗面台のくぼみの黒ずみ(カビ?)がくっきり1周付いているのが目立ち、
がっかりしました。
評価が良く、外観もオシャレだったので期待していたのですが、
ホテルとして一番大事な、お部屋がそのような状態だったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ハミルトンホテル -ブラック- 2011年08月24日 16:00:25
-
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備では御迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。改修や清掃など、ぜひ今後の参考とさせていただきます。
今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。御投稿いただき誠にありがとうございました。フロント 鈴木
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食事4
投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月28日 15:51:40
-
改装をがんばっていらしてロールカ-テンもよかったし、お風呂のカーテンもよいものを使っている様子でした。しかしあのスツールは休めません。広さからいって仕方がなかったのかもしれませんが。朝食はごはんとカレーの用意など、暖かいサービスがありよいと思いました。
TVがアナログ放送しかもチャンネル変えられず、このことはきちんと事前に伝えてほしいことでした。もう少しの配慮をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ハミルトンホテル -ブラック- 2011年06月29日 14:53:29
-
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
テレビの件では御迷惑と御不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、全室地上デジタル放送に変わりますのが期日間近となります。その為、お客様には多大なる御迷惑をお掛け致しており、スタッフ一同大変申し訳なく思っております。チャンネルに関しましては、リモコンをテレビ本体ではなく、テレビの下にあるシルバーの台に向けて御操作いただいております。少し分かりにくく、申し訳ございませんでした。
今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い致します。貴重な御意見をお聞かせくださり誠にありがとうございました。 フロント 鈴木
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル・シングルユース】朝食付・インターネット無料】
食事4
投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月09日 12:48:46
-
お部屋の清潔感がもう少しあるとよいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ハミルトンホテル -ブラック- 2011年04月12日 06:09:45
-
この度はご利用頂きありがとうございました。
お部屋はコンパクトなお部屋で少々狭くなり心苦しく思います。
只今徐々にではありますが部屋の改装を進めております。
今しばらくお待ちくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月04日 09:30:41
-
一人部屋が予約できなかったので二人部屋を予約しましたが、料金もあまり変わらないのでいいかと思ってます!!
部屋が空いているのなら、出来たら一人での予約が出きるようにしていただけたらと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ハミルトンホテル -ブラック- 2011年03月10日 09:13:02
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
ご利用頂いたプランは、ネット用にご用意をいたしました特別プランです。
お客様の思うようなお部屋をご用意できなく、申し訳ございませんでした。
又のお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬たび♪・特別プラン】室数限定シンプルステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル】朝食付・ゆったりベッド横幅140センチ】
食事4
投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月27日 02:36:34
-
スタッフの方は対応が良かったと思います。ツインでしたが、やはりビジネスホテルということもあり狭いかもしれません。
お風呂トイレスペースは狭いですね。ただシャワーだけなら問題なし。お湯の出もよいとおもいます。
食事は軽い朝食ですが満足できました。バイキングのようなものをお好みの方は不満に感じるかもしれませんが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ハミルトンホテル -ブラック- 2011年03月02日 07:02:05
-
ご利用いただきありがとうございました。
朝食は、スペースに限りがあり、なかなかメニューの品数を増やすことが出来ないのが現状です。
その中でお客様のご要望にそえるよう、努力をいたします。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬たび♪・特別プラン】室数限定シンプルステイ☆
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- 【【セミダブル禁煙】ゆったり寛げるベッド横幅140センチ】
食事4
投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月10日 15:27:39
-
飲み物が無料だったりしたのが、うれしかった
ただ部屋が汚かったりしたのが、ちょっと・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ハミルトンホテル -ブラック- 2011年01月29日 10:10:55
-
ご利用いただきありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届かなく申し訳ございませんでした。
18時から20時までハッピーアワーのドリンクのサービスを行っております。是非またご利用ください。
今後もよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
masamaki03281115さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ
- masamaki03281115さん [30代/男性] 2010年08月25日 13:21:23
-
この度は8月16日から2泊で利用させていただきました。
料金が非常にリーズナブルでその上朝食までとることができてありがく思いました。
部屋はコンパクトでしたがベットは広く、二人で寝るには十分の広さでした。
気になると言えば、チェックインの際、事前支払いということで現金にて支払いを
しましたが、特に領収書や受領書的なものが一切いただけず、部屋の鍵のみ渡されました。確かにチェックアウトでビルをいただきましたので、それで確認はとれますが、
本来は金銭授受の際には何がしの証明書を付与するものだとは思います。何となく
払ったのに何もないと、不安感があります。ホテル的にこのやり方に統一されているようであれば、これまでにこういった類の声が無かったかと思います。
もう1点は恐らくこの日はグループの予約が入っていたと思われますが、夜半に廊下で
大声でしゃべり続ける方がいて、いっそのこと注意してしまおうかと思いましたが、
しばらく様子をみてやり過ごしました。こればっかりはなかなかフロントサイドで
把握することは難しいと思いますので、これは感想ということでお伝えしておきます。
色々と書かせていただきましたが、非常に楽しい帰省になりました、ありがとうございまた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ハミルトンホテル -ブラック- 2010年09月13日 19:07:30
-
ご利用ありがとうございました。
ご指摘通りお預かり書に関しては本来全員にお渡ししなければならないと思います。当ホテルではお客さまをお待たせしないように、ご依頼がある時だけお渡ししております。何卒ご理解をお願いいたします。
これからも、よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏なつッ♪・夏得特別プラン】室数限定シンプルステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル】ゆったり寛げるベッド横幅140センチ】
食事4
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1227yoshiさんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ
- 1227yoshiさん [40代/男性] 2010年07月19日 20:30:48
-
さすがに駅からは少々遠いですね、名古屋の地の利を知らない方には少々つらい場所です。部屋はかなり狭いですが、きれいです。朝食の内容はサービスと考えるとまあまあですが、ご飯はなくなり次第終了のようで、少し遅く来た方は残念にしていました。追加も考えたほうが良いのでは?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ハミルトンホテル -ブラック- 2010年08月02日 18:03:53
-
ご利用ありがとうございました。
朝食に関しましては色々ご意見を頂戴しております。スペースの問題もございますが、検討させていただきます。これからも、よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- □トラベル駅伝□■お一人さまステイOK!■【春うらら♪・特別プラン】室数限定!シンプルステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル・シングルユース】全室高速インターネット無料】
食事4
ヒロブー1962さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ
12月15日(日)に宿泊しました。フロントの方の応対がよかった。食事も和洋の選択ができてよかった。
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ご投稿ありがとうございます。
フロントの対応に関しましてお褒め頂き誠にありがとうございます。お客様の快適な旅のお手伝いができましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
朝食に関しましても当ホテル自慢のサービスでございまして、多くの方にご好評頂いております。
またのご来館を心よりお待ち致しております。この度はご宿泊頂きありがとうございました。