この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃不備でご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事のないよう清掃を徹底させて頂きます。御指摘とお褒めのお言葉ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
御満足を頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非御利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルに御予約を頂き、誠にありがとうございます。

御満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また機会がございましたら、是非当ホテルを御利用下さい。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。今後も丁寧な対応を心掛けて参りたいと思います。
コインランドリーや部屋の水回りの件での御指摘、誠にありがとうございます。
この度は御不快な思いと御不便をおかけしまして、
大変申し訳ございませんでした。
コインランドリーに関しましては、チェック・清掃を徹底し、今後同じ事のないよう改善に努め致します。
客室の水回りに関しましては、
私共も大変心苦しく思ってはおります。
早急な改修が難しい現状ではありますが、今後改修できる機会がございましたら是非お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
サービスなどではお客様にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。

当ホテルは築年数が古くなっておりまして、館内の老朽化に関しましてはお客様に大変ご迷惑をお掛け致しております。

その分を踏まえ、今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参りたいと思います。

御機会ございましたらまたどうぞご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。今後も丁寧な対応を心掛けて参りたいと思います。
名古屋にお立ち寄りの際は、
またどうぞご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またお誉めのお言葉も頂き恐縮です。
お部屋の件については御満足頂けるお部屋を提供できず、私共も残念で大変申し訳なく思っております。消臭スプレーは無臭タイプ(香なし）ということで薬品の匂いが強かったかもしれません。
代わりのものを御用意できず大変申し訳ございませんでした。
今後、改善に努力いたしますので、またどうぞご利用くださいませ。

フロント中村

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。ハッピアワーのウェルカムドリンクサービスはたくさんのお客様にも喜ばれており、私共も大変嬉しく思っております。
次回御利用される際、御時間合いましたらまたどうぞ御利用下さいませ。

フロント中村

　ご投稿ありがとうございます。返信が遅れ申し訳ございませんでした。
　毎度ご利用ありがとうございます。当ホテル尾を気に入って頂けておりますようでスタッフ一同嬉しく思っております。
　当ホテルの自慢のサービスをお褒め頂きありがとうございます。今後はお客様のような常連様にプラスアルファの魅力をご提供できるよう精進して参りたいと思います。
　今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い致します。フロント渡辺

　この度はご投稿ありがとうございます。
　バスルームに関しましてはご不快なお思いをかけ致しまして申し訳ございませんでした。
当ホテルは築35年以上となりまして老朽化が進んでおります。少しずつ修繕を進めてはおりますがお客様にはご迷惑をお掛け致しまして大変心苦しく思っております。換気扇に関しましては清掃の際に確認をしております。

　当ホテルのドリンクサービス、朝食サービスに関しては、ご利用はお客様のご意思にお任せしております。
お客様の仰る通り、どちらのサービスも専用会場がございませんので、一階ロビーでのご利用となります。そのためお客様の中には気軽に利用できるとご好評頂く時もございますし、一切サービスを利用せずお帰り頂く時もございます。
お客様のご予定や状況に合わせて、お客様自身の意思でご利用頂くことをお願い致しております。

またお部屋の鍵に関しましては通常の鍵穴式の鍵のため、防犯上の事もございましてお出かけの際は、フロントにお預け頂いております。お手数とは思いますが何卒ご理解とご協力をお願い致します。
　この度は多くのご意見を頂きまして誠にありがとうございました。より多くの方にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。ご宿泊頂きましてありがとうございました。フロント渡辺

　この度はご投稿ありがとうございます。返信が遅れ申し訳ございませんでした。
　お客様の素敵な御旅行のお手伝いができましたようで大変嬉しく思っております。
　当ホテルはお客様の仰る通り、内装、外観ともに黒を基調とした造りとなっております。
　当ホテル自慢のウエルカムドリンク・朝食のサービスもご満足頂けましたようで幸いでございます。
　バスルームの汚れに関しましてはご不快なお思いお掛け致しまして申し訳ございませんでした。清掃スタッフには再度状況を確認したうえで徹底をさせております。
　次回こそはお客様にご不満なくお帰り頂けるよう努力して参ります。また名古屋へお越しの際はご来館をお待ち致しております。フロント渡辺

　ご投稿ありがとうございます。この度は返信が遅れ申し訳ございませんでした。
　当ホテルにてゆっくりとお休み頂けましたようで幸いでございます。
当ホテルはセミダブルとシングルを同じお部屋でご利用頂いておりまして、ベッドはセミダブルベッドを設置しております。ビジネスの方にもしっかりと眠ることが出来るとのお声を頂いております。
　またフロントの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。これからも多くのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
　また次回のご利用を心よりお待ち致しております。フロント渡辺

ご投稿ありがとうございます。返信が遅れ申し訳ございませんでした。
　当ホテルを気に入って頂けましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
立地に関しましてはお客様の仰る通り駅からも近く、近隣にお店も多いので、観光・ビジネス両方のお客様からご好評頂いております。
　朝食・ドリンクサービスに関しましてはどちらも当ホテル自慢のサービスでございます。
朝食は日替わりでございましてドリンクサービスはアルコール・ソフトドリンク合わせて10種類以上ご用意がございます。
　またぜ名古屋へお立ち寄りの際はご利用を待ち致しております。次回もお客様の素敵なご滞在を御提供できるよう精進して参ります。フロント渡辺

この度はご投稿ありがとうございます。返信が遅れまして申し訳ございませんでした。
　ホテル、およびフロントの対応をお褒め頂まして誠にありがとうございます。
最寄駅伏見の駅からは徒歩5分程度となります。立地としては名古屋や栄も近く多くの方にご利用しやすいとのお声を頂いております。
　この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。またのご利用をお待ち致しております。フロント渡辺

　ご投稿ありがとうございます。
　この度は到着時間などご丁寧に御連絡を頂きましてありがとうございました。当ホテルにて快適にお過ごし頂けましたようで幸いでございます。
　フロントは２４時間対応を致しております。門限などもございませんので御安心下さい。
　今回はお忙しい中御利用頂きましてありがとうございました。次回はビジネスだけでなく、御旅行などでも御利用をお待ち致しております。フロント渡辺

　ご投稿ありがとうございます。
　この度は当ホテルにて快適にお過ごし頂けましたようで幸いでございます。
朝食・ウエルカムドリンクはともに当ホテル人気のサービスでございます。ウエルカムドリンクはビール、ウイスキーなどのアルコール類と、コーヒーやオレンジジュースなどのソフトドリンクをご用意致しております。そのためお子様からビジネスの方まで幅広くご好評頂いております。
　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また次回名古屋へお越しの際はご利用をお待ち致しております。フロント渡辺

　ご投稿ありがとうございます。
何度もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、お部屋はコンパクトな造りとなってります。しかしながらベッドはセミダブルベッドが入っておりますので、ビジネスでご利用の方からはゆっくり休むことが出来るとご好評頂いております。
　またウエルカムドリンク、朝食のサービスは当ホテル自慢のサービスでございます。お楽しみ頂けたようで幸いでございます。
　ぜひ名古屋へお越しの際のお気に入りの宿としてご利用頂けますことをお待ち致しております。今後ともお客様のような常連のお客様にさらにご満足頂けるよう精進して参ります。フロント渡辺

　ご投稿ありがとうございます。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルでごゆっくりとお過ごし頂けましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
　お部屋の大きさに関しましてはお客様の仰る通りコンパクトな造りとなっております。
　朝食に関しましては軽食でのご準備となりますので、何卒ご了承下さいませ。限られた中ではございますが、多くの方にご満足頂けるよう精進して参ります。
　ウエルカムドリンクに関しましては大変ご満足頂けたようで幸いでございます。基本的には皆様にはマナー範囲でお願いはしておりますが、お食事の前などに軽くお楽しみ頂ければと思っております。
　また名古屋へお越しの際はご利用を心よりお待ち致しております。フロント渡辺

　ご投稿ありがとうございます。
　当ホテルで快適にお過ごし頂けましたようで幸いでございます。
　駐車場に関しましてはお客様の仰る通り、提携の駐車場は当ホテルの目の前となっておりますのでお気軽にご利用頂けます。
　ウエルカムドリンクのサービスは多くの方にもご好評頂いており、当ホテルの自慢のサービスでございます。
　お部屋の広さに関しましてはお客様の仰る通り、少々手狭になっております。料金は異なりますが、もう少し広めのダブルのお部屋もございますので次回ご利用の際はご検討下さいませ。
　この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。フロント渡辺

　この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルをお気に召していただけましたようで、スタッフ一同大変光栄に思っております。
　ご丁寧に沢山のご指摘を頂きありがとうございます。
ウエルカムドリンクサービスのビールサーバーは特に多くのお客様に人気でございまして、ごゆっくりご堪能頂けましてようで幸いでございます。
立地、お部屋のランプに関しましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
またお部屋の鏡に関しましては、名古屋市の条例として義務付けられておりまして、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
　名古屋でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで幸いでございます。また名古屋へお立ち寄りの際はご利用をお待ち致しております。フロント渡辺