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ハミルトンホテル -ブラック- クチコミ・感想・情報

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ハミルトンホテル -ブラック-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:2868件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.03
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂2.73
  • 食事3.66
宿泊年月
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85件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 16:28:18

立地、内装などの清潔さは良いと思います。
ただ、立地上窓を開けにくい(隣接建物が近すぎて景観が悪い為か 窓はガラスにシート貼りして外が見えず、カーテンも閉め切り仕様)ので 閉鎖感がハンパない。
朝のチェックアウト時間に清掃員(海外の方)がエレベーターを占拠している事に驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ハミルトンホテル -ブラック- 2023年11月01日 11:48:17

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
オープン当初は景観の良い立地ではございましたが
都市の発展に伴って景観が変わりお客様の開放感を損なうことになってしまい大変心苦しく思います。
御希望でしたら当ホテルで一番景観が良い西側高層階の御案内も空室状況等によって可能ですので御予約の御要望欄等に記して頂けたら可能な範囲で対応致します。
また、チェックアウト時間に重なるように清掃員がエレベーターを占拠するのは清掃の時間とはいえ配慮不足であった事を深くお詫び致します。
清掃員に再度指導し時間帯に合わせた対応を致すように見直していきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

   フロント 谷
 ハミルトンホテルブラック支配人 釘本

ご利用の宿泊プラン
徒歩1分!! 荷物預けてゆっくり観劇【御園座観劇 ミネラルウォーター付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル140センチ*軽朝食付】

立地5

投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 23:05:22

朝食を選ぶ際に箸を取り忘れたところ、近くにいたスタッフのおばさんに「なにで食べるの笑」とタメ口で小言を言われ、驚きました。
せっかく受付の方の対応も良く、アメニティやサービスも充実していて良いホテルだと思ったのに残念です。お金を払ってきている客に対してタメ口はさすがにありえないと思います。もう2度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ハミルトンホテル -ブラック- 2023年08月30日 06:53:50

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食時の不躾な接客に際して誠に申し訳ございませんでした。
最低限の接客マナーや言葉使いについて再度徹底指導致します。
おもてなしの心とそれに添う適切な振る舞い、こう言った基本的な部分が欠けていることを重く受け止め見直していきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後の業務に反映致します。

   フロント 谷  
ハミルトンホテルブラック支配人 釘本

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】♪シンプルステイプラン♪ ウェルカムドリンク・軽朝食サービス!
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル140センチ*軽朝食付】

立地5

投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 18:10:00

ホテルの従業員の方達はとてもよかったです。朝食も味付けがとても美味しく満足でした。
が、部屋の設備が古い。風呂は塗装が剥げ、カランとシャワーの切替レバーはあまり意味をなさず(カランとシャワーどちらからも出てくる)姿見になっているでっぱりの角の床は埃が溜まり……
第1に、ドアの閉まる音が馬鹿みたいに響きます。隣人が夜中に何度も開け閉して死ぬ程うるさくて眠れませんでした。(あげく犯人であろう人間が朝に起こすなの札貼ってて腹立ちました。)
眠りを妨げられたくない方、埃に敏感な方は、選ばない方がよいかと思います。
私は2度目はないかなと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ハミルトンホテル -ブラック- 2023年06月26日 23:39:21

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
部屋の劣化や清掃の面でご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
埃に際しましてはすぐにでも改善できる部分であり
こちらの清掃の不足を改めて真摯に受け止め
清掃スタッフと改善について早急に見直していきます。
部屋の老朽化や部品について定期的にチェック及びメンテナンスをしておりますが、幾分定期的に問題箇所が露見しますので問題のある部屋の認知について今以上に見直していきます。
貴重なご指摘をありがとうございました。

  フロント 谷

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】♪シンプルステイプラン♪ ウェルカムドリンク・軽朝食サービス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル・140センチ*軽朝食付】

立地5

コウちゃん様0505さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

コウちゃん様0505さん [50代/男性] 2022年09月28日 20:11:23

地下鉄の伏見駅から近く、周辺にコンビニや飲食店も多く、立地は非常に良い。
受付の応対も良かった。
部屋も広くて良かった。
ただ、洗面台のカビが酷く、具合が悪くなりそうだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ハミルトンホテル -ブラック- 2022年10月01日 22:57:55

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性や良い点を挙げて頂いてありがとうございます。
ただ洗面所の件では御不快な思いをさせてしまい、その点をお詫び申し上げます。
改めて部屋チェックを行い清掃できる部分を徹底していきます。
また機会がございましたらご満足頂けるように準備してお待ちしています。

     フロント 谷

ご利用の宿泊プラン
1名なら3,950円、2名でも5,500円!!2泊の宿泊ならこのプランがおすすめ♪【2連泊】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル・140センチ*軽朝食付】

立地5

投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

投稿者さん 2022年03月06日 13:48:22

御園座での観劇のため宿泊しました。駅からも劇場からも近く、周りに飲食店もあり、立地は満点です。また、ウェルカムドリンクやハッピーアワー、無料朝食のサービスも嬉しかったです。予約は喫煙ツインだったのですが、禁煙にも変更していただき、お部屋も広めで、スーツケース2個を余裕で広げられました。ここまでの部分に不満は一つもありません。
ただ、施設が古く、全体的に暗く、バスルームが狭いのは仕方ないとしても、カビや換気扇から垂れ下がったホコリにはゾッとしました。潔癖ではない私でも嫌な気持ちになりましたので、無理な人には無理なお部屋だと思います。
ビジネスや長期利用の方が多いように見受けられましたし、旅行気分で滞在するホテルではないかなという印象でした。個人的には、次はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ハミルトンホテル -ブラック- 2022年03月07日 17:08:54

この度は誠に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋のバスルームの換気扇を確認したところ、確かに埃が付いておりました。早急に清掃を行いました。今、全館の設備の補修及び日頃目に見えない所の清掃を徐々に行っております。少しでもお客様に喜んでいただけるよう精一杯行っております。
今後このようなことが無いようがんばります。
それでもウェルカムドリンクのハッピーアワーや朝食のサービス、ルームチェンジの対応等お褒めいただき、ありがとうございます。
直すところは早急に直し、お褒めいただくところはさらに精進していきます。貴重なご意見本当にありがとうございます。
 今後ともよろしくお願いいたします。
 フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】♪シンプルステイプラン♪ ウェルカムドリンク・軽朝食サービス!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン*軽朝食付】

立地5

投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 16:17:23

駅・飲食店・コンビニも近く、立地は非常良いです。
禁煙室を予約しましたが、たばこ臭がしました。照明器具や壁が黄ばんでおり、元・喫煙室だったのかもしれません。フロントに連絡すると、「禁煙室です。机の下の消臭スプレーをお使いください。」とのことでした…
モーニングとハッピーアワーの無料サービスは、有難かったです。座席数が少ないのが残念ですが、無料ですし、仕方ないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
♪シンプルステイプラン♪室数限定☆ ウェルカムドリンク・軽朝食サービス!
ご利用のお部屋
【セミダブルシングルユース【禁煙】・軽朝食付】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゆきき96さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

ゆきき96さん [40代/女性] 2015年05月19日 09:31:08

立地、サービス共によかったのですが、壁が薄くて夜中まで他の部屋の声と、外の信号機のピッポッって言う音が煩くてゆっくり眠れなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ハミルトンホテル -ブラック- 2015年05月19日 11:43:55

 ご投稿ありがとうございます。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。立地、サービスともにお褒め頂きありがとうございます。最寄駅から徒歩5分の近さ、人気の朝食・ウエルカムドリンクサービスは多くの方にご好評頂いております。
 またゆっくりとお休み頂けなかったようで誠に申し訳ございませんでした。当ホテルはビル街にございます。もしよろしければコメントなどを入れて頂ければ、次回ご宿泊の際には大通りに面していないお部屋をご準備させて頂きます。何卒宜しくお願い致します。
 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。今後ともよろしくお願い致します。フロント渡辺

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【早得】~14日前予約限定・11時アウト~ ウェルカムドリンク&朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【【セミダブル禁煙】軽朝食付・ゆったりベッド横幅140センチ】

立地5

投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

投稿者さん 2014年12月26日 20:22:23

部屋が思ってたより狭かった。
ビジネスホテル感覚でいけば普通です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年12月
ハミルトンホテル -ブラック- 2015年01月03日 17:17:05

 ご投稿ありがとうございます。
 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
 この度はお部屋の造りに関しましてご迷惑をお掛け致しました。お客様の仰る通り、セミダブルルームは13㎡となっておりまして少々手狭でございます。
 今後も多くの方にご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。また名古屋へお立ち寄りの際はご利用をお待ち致しております。フロント渡辺

ご利用の宿泊プラン
☆【ファミリー&グループ】☆特別プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル×2室 (軽朝食付)】

立地5

投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

投稿者さん 2014年01月13日 01:48:51

料金にも安かっので、部屋や、サービスに対する不満はありません。
が、清掃不要の札を掛けて出掛けたにも関わらず、部屋に入ってしまったとのこと、
翌朝気づけば机の上に置いておいた、新品の使い捨てコンタクトがなかったので、
その際捨てられたのだと思います。
レビューを見ると清掃に対する意見多いみたいなので、
改善お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年12月
ハミルトンホテル -ブラック- 2014年01月14日 18:00:43

ご投稿ありがとうございます。
 この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
 清掃に関しましては、お客様からのお申し出があったにもかかわらず、ゴミの回収だけとはいえ誤ってお部屋に入室をし、ご迷惑をお掛け致しました事を、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は、フロントスタッフ・清掃スタッフ間での連携をより密にし、二度とこのようなことがないよう、一丸となって改善に努めて参りたいと思っております。
 貴重なご意見をお聞かせくださり誠にありがとうございました。今後も当ホテルを何卒宜しくお願い致します。
ハミルトンホテルブラック スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン♪】室数限定シンプルステイ☆ 【秋得】
ご利用のお部屋
【【セミダブル喫煙】朝食付・140cm幅ベッド】

立地5

投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

投稿者さん 2013年12月04日 14:16:06

安かったので利用しました。
立地は素晴らしく、伏見・名古屋駅・栄に移動するのには最適でした。

しかし、喫煙ルームではありますが、部屋がヤニがたまって脂臭い感じでした。
バスルームも生臭く、嫌な雰囲気でした。
極めつけは、テレビも冷蔵庫もエアコンも使っていなかったのに、ドライヤーを使用していたら部屋のブレーカーが落ち、全ての電源が暫く使えなくなってしまいました。
ホテルでブレーカーが落ちたのは初めてです。
何か霊的な「ワケあり」の部屋だったんでしょうか?疑わざるを得ません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ハミルトンホテル -ブラック- 2013年12月06日 13:26:28

 ご投稿ありがとうございます。
 この度はご不快な思いとご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の壁紙に関しましては、今後の改善の参考にして参りたいと思います。臭いに関しましてはこちらの配慮が足らず申し訳ございませんでした。今後清掃の者とも話をしてしっかりと消臭をして参ります。

またブレイカーに関しましては当ホテルはお部屋ごとではなく、フロア全体で管理をしております。その為他のお部屋で多く電源をご使用すると、ブレイカーが落ちることがございます。大変ご迷惑をお掛け致しました。

 当ホテルの立地に関しましては多くのお客様からお褒め頂いております。またぜひ名古屋へお立ち寄りの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
今回はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。フロント渡辺

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン♪】室数限定シンプルステイ☆ 【秋得】
ご利用のお部屋
【【セミダブル喫煙】朝食付・140cm幅ベッド】

立地5

投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

投稿者さん 2013年12月03日 18:04:17

キャンペーンで値段は安かったが他の口コミで見た風呂が広いに期待したが普通のビジネスホテルと変わらずでした。駐車場も提携なのかしらないがホテルから遠い場所を指定された。ホテルの前にもあるのに…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
ハミルトンホテル -ブラック- 2013年12月04日 12:43:26

 ご投稿頂きましてありがとうございます。
この度はご不快な思いと大変なご面倒をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

 お客様のおっしゃる通り、設備上バスルームはコンパクトな造りになっており、少々手狭になっております。
 また駐車場に関しましてはこちらの配慮が足らず申し訳ございませんでした。フロントの案内として改善をして参りたいと思います。
価格だけでなく、サービスなど多くの面で今後更にお客様のご支持をいただけるホテルを目指して精進して参ります。

 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【低層階限定】特別プラン♪
ご利用のお部屋
【【セミダブル喫煙】朝食付・140cm幅ベッド】

立地5

poiuytrewq0001さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

poiuytrewq0001さん [20代/女性] 2013年06月04日 12:26:23

立地条件が良く、サービスドリンクや無料朝食が良かったです。
アメニティ類は少なめです。
難点は、部屋のドアが薄いためか、廊下はもちろん、隣や向かいの部屋の声が丸聞こえ。
朝になれば清掃員の方の声までも聞こえます。

今回、運が悪かったのか、向かいの部屋の女性グループが歌い出したりと本当に煩くて朝っぱらから苦情を言いに行ったぐらいでした。
せっかくレイトチェックアウトにして、のんびり起きる予定が台無しでした。
上記の件は、宿泊客にも問題があるとは思いますが、
それでもドアや壁の薄さは、難ありだと思います。
すぐに改善出来ないのなら、せめて宿泊客に「ドアが薄いから配慮してほしい」等のお願いをしてください。
こんなにも残念なホテルは初めてです。
他のサービスが良くても、このままなら二度と利用したくありませんし、おすすめも出来ません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年06月
ハミルトンホテル -ブラック- 2013年06月09日 17:07:58

 御投稿いただき誠にありがとうございます。
 お部屋の壁の件では御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。客室をチェックし、今後は改善に努めたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。
 この度いただいた貴重な御意見は是非今後の参考にし改善して参ります。
 この度は御宿泊いただき誠にありがとうございました。フロント 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【春得】【早得】~14日前予約限定・11時アウト~
ご利用のお部屋
【【セミダブル禁煙】朝食付・ゆったりベッド横幅140センチ】

立地5

投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

投稿者さん 2011年01月09日 23:36:14

部屋は広くはないものの、清潔感はあった。
ただ、シャワーの水圧が低すぎる。
洗髪を断念したほど。
朝食は9時に行ったが、おかずは無く、白米も無くなっていた。
ホットドリンクは豊富だったと思う。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬たび♪・特別プラン】室数限定シンプルステイ☆ 
【ツイン】全室高速インターネット無料

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年01月
ハミルトンホテル -ブラック- 2011年03月02日 07:54:36

ご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊の際、多々ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
ホットドリンクは、ご指摘のとおり、たくさんの種類をご提供できるドリンクサーバーをご用意いたしております。
ハッピーアワーでもご提供いたしておりますので、ぜひともご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
【冬たび♪・特別プラン】室数限定シンプルステイ☆ 
ご利用のお部屋
【【ツイン】朝食付・全室高速インターネット無料】

立地5

まん0921さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

まん0921さん [40代/女性] 2010年02月13日 22:55:33

駅からも近く繁華街にあって、コンビニも近くにあり食事には不自由しなかった。
ただバス・トイレが狭く使いづらかったです。値段が安いのでこんなものかと思いました。大学受験で使ったのですがホテルの人が大学までの地図をすぐに用意してくれるなどの対応は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ハミルトンホテル -ブラック- 2010年02月14日 18:07:15

ご利用ありがとうございました。
これからも、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【冬たび♪・特別プラン】室数限定!シンプルステイプラン☆ 
ご利用のお部屋
【【ツイン】全室高速インターネット無料】

立地5

投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 14:43:18

インターネットで見たより狭い

【ご利用の宿泊プラン】
【夏だより♪・特別プラン】室数限定!シンプルステイプラン☆ ※現金精算限定 
【セミダブル】ゆったり寛げるベッド横幅140センチ

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
【夏だより♪・特別プラン】室数限定!シンプルステイプラン☆ ※現金精算限定 
ご利用のお部屋
【【セミダブル】ゆったり寛げるベッド横幅140センチ】

立地5

投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 11:22:13

最近ちょくちょく利用させていただいてます。
出張が多く、ビジネスホテルを毎週数回は利用しており、出張後半はダブルなどの幅広な部屋に宿泊している私には、リーズナブルで立地も良く、寝坊する位落ち着くベットでした。
ただ残念なのはネット環境が悪い為、メールが取れず仕事が出来なく、大変困りました。フロントへ尋ねたらここのところ悪く調査中と言う返答で、2週連続して利用しましたが2週連続で同じです。出張者が多い立地的かと思います。ネット利用可で募集されてますがネット環境が整うまでは、不可で表示しないとビジネス客は安心出来ないかと思われます。御社が思っている以上に、場所がら大変重要な問題だと思いますよ。

【ご利用の宿泊プラン】
アネックスタイム/【春うらら♪・特別プラン】 【ずら得】
【セミダブル】ゆったり寛げるベッド横幅140センチ

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宿泊年月
2009年05月
ハミルトンホテル -ブラック- 2009年05月18日 01:39:58

ご指摘の点は重々認識しております。
ありがとうございます
現在、当社のプロバイダーと折衝をしておりますが、現状におきましては解決策が整っておりません。
お客様のご指摘が早期に実現する様に努力いたします
インターネット閲覧程度でございましたら差し支えございませんので現状表示で適当と判断いたしますし、ビジネスセンターでも対応できると考えておりますのでご了承ください

支配人 忽那

ご利用の宿泊プラン
アネックスタイム/【春うらら♪・特別プラン】 【ずら得】
ご利用のお部屋
【【セミダブル】ゆったり寛げるベッド横幅140センチ】

立地4

投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 11:54:32

部屋も風呂もきれいではありません。
使い古しのスリッパも切れてるし、変な液体がこぼれて固まったままで
汚らしく履けません。
部屋も埃だらけ。

禁煙部屋を希望してたが、喫煙部屋でしたがフロントが消臭済みです、と。
部屋に入ると、ただの長年のたばこ臭い部屋。
部屋の消臭スプレーを全体にまき、なんとか朝まで防げました。

ということは、気になるのはフロントの言う【消臭済み】、という言葉。
禁煙室希望者が泊るの知っていたのに、このレベルかと。不思議???

正直、【【消臭対策やってません】】、って言った方が潔いレベル。

良い点は、ベッドは大きくてよかった。
ごはんはカレーライス、パンがあった。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ハミルトンホテル -ブラック- 2019年10月10日 19:23:03

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
多々、いきとどかなかったところがあったようで、深くお詫び申し上げます。
お客様の投稿も今後の運営の参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪シンプルステイプラン♪室数限定☆ ウェルカムドリンク・軽朝食サービス!
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルシングルユース・軽朝食付】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 22:15:50

トイレが臭かった
サービスも朝食も良かったし、立地も良かったけどトイレが臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ハミルトンホテル -ブラック- 2019年10月10日 19:39:43

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
トイレの件、いきとどかなかったところがあったようで、深くお詫び申し上げます。
お客様の投稿も今後の運営の参考にさせていただきます。
また、サービスとお食事を楽しんでいただき嬉しく思います。
今後とも更にお客様に満足いただけるよう創意工夫させていただきます。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆現金払い限定!特別料金!☆【ラッキープラン♪】ウェルカムドリンク&軽朝食サービス!
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルシングルユース・軽朝食付】

立地4

aoi7435さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

aoi7435さん [20代/女性] 2019年05月15日 14:00:33

ゴールデンウィークの最中(5/4)に宿泊しました。こちらの写真をみて綺麗そうだなと思い、ゴールデンウィークで値上がりはしていたもののここに決めました。(若干口コミを見て不安もありましたが、写真がよく映っていて綺麗に見えた。)
フロントの対応やウェルカムドリンクにアルコールがあるなどサービスはよいと思いました。
しかし、肝心のお部屋ですが、写真はなんだったの?と思うくらい狭い。(悪く言えばラブホテルみたいな、、、ベッドと風呂しかないって感じ(笑))
そして、隣の部屋がファミリーで泊っている部屋で、子供が騒ぐとすべてこちらに筒抜けでした・・・
お風呂はカビや天井の換気扇のほこりなどが気になって、気持ち悪いのであまり見ないようにこちらが気を遣う始末。
シャワーの水圧は弱く、洗面器のほうの蛇口に漏れていた。
ウェルカムドリンクですが、18~20時で実施しており、結構終わるギリギリの時間にちょうどホテルに戻ってきたのですが、人がいっぱいいすぎてとてもじゃないけどくつろげる感じではありませんでした。
朝食も同じく、人がいっぱいいて席などありませんでした。
この2点についてはゴールデンウィークだからなのかもしれませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ハミルトンホテル -ブラック- 2019年10月11日 05:37:01

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お風呂の方は、全階リニューアルが完成しつつあります。
また、至らない点もございますが、お客様の声は、今後の運営の参考にしていきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪シンプルステイプラン♪室数限定☆ ウェルカムドリンク・軽朝食サービス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル・ゆったり横幅140センチ*軽朝食付】

立地4

投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 02:09:43

4、5年前に泊まり清掃が行き届いていないので当時の支配人に伝えました。今年久々に泊まると清掃具合は変わらず、新しい支配人は改善していきますと言っていましたが今回も同様でした。バストイレのドアの下の方にある換気用隙間に大量の綿埃が・・・。今回こそ改善されていると期待していたのですが非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
♪シンプルステイプラン♪室数限定☆ ウェルカムドリンク・軽朝食サービス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルシングルユース・軽朝食付】

85件中 1~20件表示