この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの価格や食事に関してのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ハッピーアワーや軽朝食等、日々サービスの向上に努めておりますので、またぜひ御利用下さいませ。
お部屋に関しましては、お客様の御期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
設備は古さが目立つ部分もございますが、日々修繕等おこなっているところでございます。
貴重な御意見をありがとうございます。
お客様のまたの御利用をお待ち申し上げております。

フロント　熊谷

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
御満足頂ける滞在となられていたら幸いでございます。
機会の際には今後とも是非当ホテルをよろしくお願いいたします。

　　　　フロント　谷

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
水回りに際して老朽化もあり綺麗な印象にない面がございますが清掃面でよりカバーできるように指導とチェックを重ねて努めていきます。
その他の点でもし快適に過ごして頂けていたら幸いです。
今後の機会もよろしければお越しくださいませ。
お待ちしております。

　　　　　フロント　谷

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の通りに、当ホテルはそれなりに年季の入ったホテルでして音が響く案件がございます。
苦情が入った階のお客様には極力静かにお過ごし頂く様お願いしております。
施設の部分はすぐに改める事が難しい為、今後もお客様の声に合わせた対応でカバーするように努めていきます。
お風呂のカビの件は清掃スタッフに再度指導し、またスタッフの部屋チェックと合わせて再発防止に取り組みます。
滞在中御不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重な御意見を今後の運営に生かしていきます。
　
　　フロント　谷

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。朝食お褒めいただいて本当にありがとうございます。少しでも季節のものを取り入れようと朝食スタッフは頑張っています。またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　フロント　柴田

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
ハッピーアワーは当ホテルのサービスの一つでございまして、スタッフ一同全力で取り組んでおります。
その中でも樽生ビールは大変気を付けて提供しております。ビールは鮮度でより新しいものを、
また、適正な温度管理と適正な炭酸ガス圧力、そして綺麗に洗浄したジヨッキです。次回も当ホテルにお越しいただいて、ハッピーアワーをご利用下さいませ。よろしくお願いいたします。
　フロント　柴田

この度は当ホテルを御利用頂きありがとうございます。
浴室やフロント対応の件で、お客様に御不便、御迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重な御意見を基に、更なる改善に努めてまいりますので、機会がございましたらまた是非当ホテルを御利用くださいませ。

フロント　熊谷

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。ドアの開閉音の件は至急確認させて頂きます。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後も何かございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。可能な限り対処させて頂きます。これからもよろしくお願いいたします。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃の面でいきとどかなかったところがあったようで、深くお詫び申し上げます。
良い面、悪い面の投稿ありがとうございます。
今後のホテルの運営にも活かさせていただきます。
投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。

御投稿ありがとうございます。

当ホテルのお部屋の広さは、ビジネスホテルの中では平均的な広さですが、ベッドが大きいので、狭く感じてしまうかもしれません。

当ホテルでは、少しお部屋が広い、ダブルルームのお部屋のございますので、機会がございましたら、ご利用下さいませ。

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございました。
お部屋については御希望通りの御準備ができず、申し訳ございませんでした。
また、清掃が行き届いておらず御不快な思いをさせてしまい、大変御迷惑をお掛け致しました。
改めて清掃の指導を徹底させて頂きます。御指摘をありがとうございます。
併せてお詫び申し上げます。

美術館の他にも科学館や大須商店街などはお立ち寄りになりましたか？
もし、よろしければ是非そちらも訪れてみてください。その際はまたどうぞ当ホテルをご利用下さいませ。

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変嬉しく思っております。
毎晩行ってますので、またの御利用の際もお時間が合いましたらご利用下さい。

　ご投稿ありがとうございます。
　ビジネスにてご利用という事でお忙しい中、当ホテルにてお休み頂きまして誠にありがとうございました。
　朝食のお味噌汁に関しましてはスペースの関係もございましてインスタントとなっております。
頂いたご意見を無駄にせず今後に活かして参りたいと思っております。
　また次回はご旅行などでのご利用もお待ち致しております。フロント渡辺

　この度はご投稿ありがとうございます。
　お部屋の設備に関しましてご不快なお思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、建物自体が古くなっております。多くのお客様にご迷惑をお掛け致しましてスタッフ一同心苦しく思っております。現在徐々に修繕などを進めております。
　またフロントスタッフ、立地、サービスに関しましてお褒めを頂き誠に光栄でございます。
当ホテルは名古屋駅からも一駅ということで他のお客様からも利用しやすいとお褒め頂いております。朝食無料サービスは大変ご好評頂いている自慢のサービスでございます。
　今回はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後ともスタッフ一丸となり精進して参りますので当ホテルを何卒宜しくお願いいたします。
また名古屋へお立ち寄りの際はご利用を心よりお待ち致しております。フロント渡辺