家族旅行で利用しました。
西武秩父まで迎えにきてくれたので、立地の不便はちゃらかな。
食事はいろりを囲んでいるのだが、いまいち囲炉裏のよさが味わえない感じの距離感…
締めの鍋は「トマトチーズ鍋」という旅館の風情にそぐわないものだったので、ぜひとも和風の奇をてらわない鍋に変更してもらいたいです。
お風呂は夕方と朝に入りましたが、ほぼ貸切状態。
露天もセミの鳴き声が聞こえて癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

先日お世話になりました。
総合的には満足でした。
立地は周りには民家もあり、「普通」としました。
部屋は新しくは無いが、十分広く「満足」でした。
食事は高価な食材は使っていないが、工夫を凝らした料理が多かった。
また、囲炉裏は初めての経験でとても楽しかった。
囲炉裏を使った料理数も多くも少なくともなく、ちょうど良かった。
ただ、醤油プリンは・・・私達の口には合いませんでした。
「満足」評価としました。
風呂も「満足」評価ですが、気になった点が２つ。
・ドライヤーの排気網に埃がたまっていたせいか、風量が極端に弱い。
・浴室を出た場所に置かれていた冷水用のコップが、未使用or使用済みの表示がなく、使うのに躊躇した。
サービス、設備・アメニティは「満足」としました。
アメニティでは、髪留めのゴムがあれば嬉しかった。
部屋の洗面シンクは広く使いやすく、また手拭き紙があり、
とても良かった。
総合で、「満足」でした。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

家族５名で利用しました。
貸切露天風呂つきで、３歳の娘が大好きなお爺ちゃんと
一緒にお風呂に入れて良かったです。

初めて囲炉裏を囲んでのお食事
味も大変良く、いわなも美味しく頂けました。

高速+有料道路を使うと行きやすかったです。

また是非、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

食事もお風呂も従業員の対応もとても良かったです。ただ本館は御トイレが室内の奥にある為、使用中の音が良く聞こえてしまうので若いカップルは新館の方がお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

度々の人数変更に対応いただきありがとうございました。
静かな温泉でゆっくりしたいと思い口コミ評価がよかったので選んでみましたが、当日はお客様が多かったせいか部屋へ案内してくれたスタッフの雑な対応にがっかり。
茶托は音を立てているし足音はたてるし、夕食会場でも何組か担当しているためか
飲み物は中々出てこない・骨酒は冷めている・鍋物は炊きすぎて煮詰まる（「もう少しお待ちください」とのことだったのでこちらも気に留めなかったのも悪かったのかも）
サプライズの囲炉裏での花火はとてもきれいで全員で楽しみましたが、最後の「餅やき」は取り皿も空いた器を使う始末。焼酎・日本酒の種類が少なく、とにかくゆっくりお料理を味わいお酒を楽しむ方には不向きです。
お品書きは一枚でお料理の説明はなく、とにかくどんどん出てきます。

大浴場は男女入れ替えで2箇所を楽しむことが出来ましたが、宿泊人数の割りに洗い場が少なく間隔も狭いのでシャワーを使うときは大変です。
シャンプーはリンスインシャンプーでリンス・コンディショナーが４種類ほどが脱衣所においてあり、各自必要な人が好みのものを選んで持って入るようになっています。

自動販売機が大浴場にしかなく、スリッパを脱がなくてはいけなくてとても不便でした。

フロントとお土産コーナーのレジ担当が一緒で、チェックアウトの手続きにかなり待たされました。宿泊客が多いときは再考が必要でしょう。

お見送りに出てくれたスタッフの方が笑顔で明るく応対してしてくれたので気持ちよく
出発できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年11月

約５年ぶり２回目の利用でしたが以前より食事の質が落ちたような気がしました。量はもう少し減らしても質ＵＰがいいような気がします。
お部屋は広めで満足。秩父でゴルフ後の宿泊だったのでロケーションはばっちりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

友人たちとの忘年会で1泊利用しました。観光目的ではなく、
おいしい食事と酒を楽しむ会なので、目的を達成するには
十分満足できる宿でした。
最寄駅(西武秩父駅)から30分ほどかかるので、送迎バスに
迎えに来てもらいましたので、アクセスは問題なしです。
建物自体は、(失礼になるかもしれませんが)決して新しく
ありませんが、きれいですし気になりません。
何よりも良かったのは食事ですね。夕食は囲炉裏での焼き物、
鍋物など十分すぎるくらいの量でした。また、朝食も
大満足の内容でした。
館内の階段が多少急なので、足の不自由の方には多少大変かも
しれませんが、そのあたりも配慮してもらえるかと思います。
また、利用してみたいと思いました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

山の奥にあるのかなーと思っていきましたが、299の通り沿いでした。

佇まいが非常に珍しい感じでびっくりしました。

部屋に入るとものすごくキレイというわけではありませんが、洗面所やトイレがとてもキレイにされていました。

部屋も広く窓を開けると下に池が見えたり、小さい滝の音が聞けたりと非常に落ち着く感じでした。

風呂は中と外に1つづつで大きくも無いお風呂でした。
貸切は非常に良かったですね。大きいお風呂に嫁さんと二人で露天を楽しめたのはかなり好評価です。
水のトラブルでシャワーがかなり熱かったり、出にくかったりということがありましたが、食事の時にサービスをしていただきありがとうございました。

そこから評価ががらりと変わったのですが、、食事。
おかみさんがものすごく面白く変わっています！
いろりを竹筒で吹かせてくれたり、良い意味でタメ口で非常に親しみがわきました。
だっておかみさん、部屋に10分位いてお話が盛り上がってたんだもん。

肝心の味ですが、美味しいです。高級料理とかではなくその土地の味を丁寧に作ってくれたかんじ。
とくにキノコの鍋がものすごく美味しかった。
私は結構食べる方ですが、動けないくらいお腹一杯になりました。
ごちそうさまでした。

朝もおひつにごはんがよそられ、食べれるか心配でしたが4杯食べました。
朝の特大のキノコの味噌汁最高でした。

食べるのが好きな方、ゆったりとこじんまりと落ち着きたい方にはもってこいの旅館かと思います。

また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

囲炉裏でご飯を食べられるとは驚きでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

旦那様が「ぼたん鍋が食べてみたい！」って事で、温泉は循環だったので少し迷いましたが、こちらを予約しました。食事処は囲炉裏のお部屋で、岩魚酒をいただきながら、ゆっくり～。女将さんのお話も楽しく聞かせていただき、炭の花火も体験。童心に返りとても楽しかったです。ぼたん鍋も絶品。味噌味にゆずが使われていて、とても美味しく、旦那様が気に入り「次回は両親を連れて来たい。」と。朝ごはんも量も調度よく食事には満足。温泉は普通、美肌の湯とありましたが、思った程では無かったです。お部屋は小奇麗。まだお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

10年くらい前に会社の旅行で一度利用した時に大変良かったので、今回は両親を連れて泊まってみました。お風呂も以前と同じく綺麗でゆったりできました。この旅館の目玉とも言える囲炉裏端での夕食も非常に良かったです。ただ今回泊まった部屋の有る建物は、隣の部屋の物音が良く聞こえるようで、こちらも少々気を使ってしまいました。でもまあお風呂は良いし、料理も良いのでまた利用したいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
★　猪鍋　or 鹿鍋　★　 囲炉裏でほっこりプラン
水月館

宿泊年月

2009年05月

12/11に宿泊しました。囲炉裏でのお食事がどれも手が込んでいて美味しかったです。特に骨まで食べられるイワナの炭火焼と杵つきのお餅は絶品でした。清潔でサービスも素晴らしく素敵なお宿でした。また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

とても評価が高いのが気になり宿泊を決めました。
お風呂には期待しておらず、1番は囲炉裏、お餅でした。
が、結果はさんざんでした。
フロント前の食事所中央で食事、奥の窓があけられている影響で風が抜け寒くて寒くて仕方ありませんでした。
風を受けて、固形燃料の火が傾くため小鍋？はあたたまらず、きのこが生のまま固形燃料の火が消えました。
囲炉裏には成形炭が4つ。
炭に火が回っていないのをおかしいおかしいと言いながら都度おじいさんがこねくりまわしていました。おそらくこれも風のせいでしょう。最後まで火力が弱く、川魚が生焼けのまま提供されました。
それを誤って食べてしまったこと、2つとも生焼けであることをおじいさんに指摘しましたが、わかっているのかいないのか。気分が悪くなり、ほとんど食事を取れないまま部屋へ戻りましたが誰からも謝罪はなく満額を支払ました。生焼けの魚は証拠として写真を撮りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

娘と利用させていただきました。最後の1室で囲炉裏なしのプランしかなかったのですが、蔵を改装した食事処は大変趣があり、かえってよかったくらいでした。お料理は質量ともに大満足。スタッフのみなさんの温かい接客で、気持ちよく過ごせました。駅に送っていただく際には、途中にあるミューズパーク付近で下ろしていただきたい旨お願いしたところ、送迎コースから外れていたにもかかわらず目的地の梅園横で下ろしていただけ本当にありがたかったです。ホスピタリティ溢れる宿、またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

特徴のある、温泉旅館でした。特に、家族で囲炉裏を囲んでの食事は初めての経験をすることができました。イノシシ鍋も大変良かったです。宿泊の設備は普通でしたが、楽しい宿泊ができたと思います。料金以上の満足を得ることができました。知人にも是非紹介したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

日本中の旅館、ホテルに泊まっていますが、この価格では一番食事がおいしかったです。
もちろん価格の高いところは食材も高価なものを使っておいしいのですが、この旅館は普通の食材でも
味付けがよくとてもおいしく感じられました。
急に予約したので、部屋は狭いところしか空いていなくて心配していたのですが、食事がよかったので
いい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事が美味しい。
寒い場所なので鍋は濃いめの味付けで、雑炊を頼んで失敗しましたが、その他は５０代の夫婦にはメニュー・味、最適の夕・食事で久々の満腹でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

囲炉裏での食事に惹かれて、宿泊しました。宿泊日当日は、あいにくの雨でしたが、玄関で傘を預かってくださり、翌朝綺麗に畳んだ折りたたみ傘を渡してくださいました。朝、夕ともに囲炉裏がある個室で夫とゆっくり豪華な食事を楽しめ大満足でした。食事の量は、とても多いので食べきれなかったのが、残念です。大浴場もほぼ貸し切り状態で、安心して利用できました。お湯は少しぬるめでした。お部屋は普通の和室でしたが、部屋からは山が見えて静かでゆっくりできました。機会があれば、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

埼玉県観光割を使用して、当施設に宿泊させて頂きました。
部屋は綺麗な部屋でしたが、壁が薄く、深夜隣が使用するトイレの音が不快でした。
食事は、小広間に２組がそれぞれの囲炉裏を囲む形でしたが、雰囲気、味共にイマイチでした。
宿の方の接客サービスは良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月