こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2020-03-16 15:32:30
4.0
投稿日：2019-06-21 17:14:51
4.0
投稿日：2019-03-19 17:35:47
4.0
投稿日：2014-03-11 16:40:50
総合3
ねこにゃん178さんの ＪＲ九州ステーションホテル小倉 のクチコミ
先日、急遽宿泊することになりお部屋を取りました。
コロナの影響でしょうか、いつもよりお値段も安かったような（気がするだけ？）
急遽だったのですが、お部屋にはアメニティ・タオル類が１ＳＥＴしかなかったです。
室内の電話より、フロント・お部屋係に電話しましたが、全然つながらず
食事に出かける際に、フロントでお願いしました。
部屋の扉にかけておいてくれたのですが・・・・・・・・歯ブラシが無かったです。
気づいたのは翌日。
主人はもう帰るだけだからいいと。
フロントで言おうと思ったのですが、言わなくていいと言う主人がおりましたので言いませんでしたが。
急遽用意してもらったものでも、もう少し確認をお願いします。
あと、電話つなげてください・・・
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ねこにゃん178 様
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
せっかくお越しいただきましたにも関わらずご満足を感じて頂けるご滞在とならず、お客様への配慮が不足していたことを痛感しております。
頂戴いたしましたお声をもとに、今後は更に丁寧に、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、サービスの向上に励んで参ります。
是非挽回の機会を賜りたく、ねこにゃん178 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
宿泊支配人