この度は、浦安ブライトンホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に対する貴重なご感想をお寄せ頂きました事、
大変嬉しく存じます。

ご朝食は、40種類もの豊富な和洋食バイキングをご用意しており、
ブライトンオリジナルのソフトクリームも大変好評でございます。
是非次回はお食事付のプランでご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご投稿を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿を拝読致しまして、ご家族皆様でのんびりお寛ぎ頂けました様で大変光栄に存じます。
今回お褒めのお言葉を頂戴致しましたベッドに関しまして、
今回ご宿泊頂きました「ルーム・フォレスト」ではフランスベッド社と共同開発のブライトンホテルオリジナル
「ドリームジャーニーベッド」を採用しておりますので、
至福の睡眠空間をお約束致します。

また、ご意見を頂戴致しましたシャトルバスに関しましては、
今現在はお日にちにより臨時便を運行し対応させて頂いております。
また、当ホテルは東京ディズニーリゾート（R)の位置するＪＲ舞浜駅の一駅隣ＪＲ新浦安駅にございます。
駅からも直結しておりますので、雨にも濡れず安心してお越し頂けます。
しかしながら、増便に関しては今後社内で検討して参る所存でございます。

是非またご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、数あるホテルの中から浦安ブライトンホテルをお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
その際に、客室やスタッフに対する温かいお褒めのお言葉、
並びに貴重なご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿を拝読致しまして、今回の当ホテルでのご滞在が素適なご旅行の一助となりました様で、
私共も大変嬉しく存じます。
今回ご意見を頂戴いたしました、シャトルバスの本数、
また駐車場の件に関しまして、更なるサービス向上の為の
貴重なご意見と致しまして今後社内で検討して参ります。
またお気付きの点等ございましたら、ご指摘下さいます様、
お願い申し上げます。

今後もお客様からの「５つ星でお勧め」というお言葉に恥じぬ様、
スタッフ一同サービス向上、施設の維持管理に努めて参ります。
またお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変光栄に存じます。
今後もお客様にとって魅力あるプラン造成を図って参りますので、
是非、次の機会にも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

立春の候、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。日頃より弊社をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。この度も当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。その際に貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
今回、ご宿泊の際に、お部屋内での不備が有り、更にお電話、及び、お部屋のご移動においての対応にもお待たせしてしまいまして、お客様へは大変不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お疲れのところ、大変粗末な対応によりご迷惑をお掛けしてしまいました事、弁解の余地もございません。サービスの基本が至らなかった事により、ご迷惑をお掛けしてしまったものと反省致しております。
ご指摘頂きました件につきましては、今後この様な事の無き様、肝に銘じ、お客様により快適にお過ごし頂けますよう改善し、日々サービスの向上と設備の維持管理に努めて参ります。また、お気付きの点などございましたらご遠慮なくご指摘下さいますようお願い申し上げます。
時節柄、何とぞお身体ご自愛下さい。ご家族皆様ご健勝でお過し頂けますよう心よりお祈り申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル　宿泊サービス課サブマネージャー　氏家　淳

この度は、数あるホテルの中から浦安ブライトンホテルをお選び頂き、
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルのハード面、ソフト面に対する温かいお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、
大変嬉しく光栄に存じます。

当ホテルでは、本当にお寛ぎ頂きたいという思いで、お客様をお迎えしております。
例えば、客室の広さは32平米以上、バスルームはバスタブと洗い場を分け、フットマッサージ器と加湿器を完備しております。
特にバスタブと洗い場を分けたバスルームは「自宅の様に寛げる」「疲れた体を癒すことができる」と、
開業以来多くのお客様よりご好評を頂いております。

お客様から頂戴いたしました「舞浜・新浦安地区では一番」
というお褒めのお言葉に恥じぬ様、今後ともスタッフ一同サービス向上、施設の維持管理に精進して参ります。
またの機会にも浦安ブライトンホテルをご指名頂ければ幸いでございます。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊にご満足頂けました様で、私共も大変嬉しく存じます。

今回ご宿泊頂きました「THE　UPPER12」の他、
「二人で過ごす至福の時間」をコンセプトにした「LOVERS　SUITE」や、「大人二人のためのスペシャル空間」をテーマとした「THE　3STYLE」といった、大人のラグジュアリーステイをお楽しみ頂けるゲストルームもご用意しております。

是非、またの機会にはこのような客室にご宿泊頂き、お楽しみ頂ければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、２度目のご利用、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきました「ルーム・フォレスト」は、
木と曲線美にこだわったヘッドボードやしつらえ、家具が寛ぎとやわらかな雰囲気の客室でございます。
また、ソファでもベッドでも利用できるデーベッドものんびりお寛ぎいただけるアイテムでございます。

今後もお客様により快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービス向上、施設の維持管理に努めて参ります。
是非またの機会にもご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
その際に、当ホテルハード面、ソフト面ともにお褒めの
お言葉を頂戴いたしました事、また快適にお過ごし頂けました事、大変光栄に存じます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしましたバスルームは、バスタブと洗い場が別れた広々スイートサイズで、
開業以来多くのお客様よりご好評を頂いております。

今後もお客様にとってより快適にお過ごし頂ける空間の提供に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、
重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様に対し、快適な空間をご提供できました事、
大変嬉しく存じます。
今後もお客様からの「素晴らしい」というお褒めのお言葉に恥じぬ様、
スタッフ一同サービスの向上、並びに施設の維持管理に努めて参ります。
またの機会にもご利用頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、数あるホテルの中から浦安ブライトンホテルを
お選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、その際に、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きました「ブライトン15周年　お部屋タイプ　アップグレード～ルーム・フォレスト～」は、
今年で開業15周年を迎えるにあたり、日頃の感謝の気持ちを込めた特別なプランでございます。
今後も、お客様にとって魅力あるプラン展開を図って参ります。
また、お会いでいますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
そして、今回のご宿泊に際するご投稿を頂戴致しました事、
大変光栄に存じます。

ご投稿頂きました様に、当ホテルではご家族皆様に快適にお過ごし頂けます様、
お子様用スリッパ（16cm）、お子様用ナイトウェア（着丈70cmのワンピース型）を無料でご用意しております。
ご希望の際には、お気軽にお申し付け下さいませ。

今後もお客様にとって魅力あるプラン展開を図って参ります。
是非、またご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お誕生日という大切な記念日に当ホテルをお選び頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読致しまして、今回のご宿泊にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく光栄に存じます。
当ホテルでは、お客様の記念日をより素適に演出する為、
アニバーサリーケーキや花束などのオプションを各種ご用意しております。
ご要望に合わせてご用意致しますので、記念日でのご宿泊の際には、
是非、宿泊予約スタッフまでお気軽にご相談下さいませ。
今後もお客様により素適な空間を提供していけます様、
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またの機会にもご利用頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、二度目のご利用、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際し、温かいお褒めのお言葉を頂戴致しました事、
大変嬉しく存じます。

当ホテルは今年で開業１５周年を迎えます。
今後もお客様お一人おひとりの立場に立ったパーソナルサービスを
提供して参りますので、またお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
お子様にもまたお会いできます事を、スタッフ一同楽しみにしております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
その際に、当ホテルハード面に対するお褒めのお言葉を頂戴致しました事、
重ねて御礼申し上げます。

ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をごゆっくりとお楽しみ頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただきました「ファミリールーム」は48平米の広さがあり、
角部屋だから２面に窓がございますので、広々お過ごし頂けます。
これからの春休みの家族旅行や卒業旅行に大変お薦めでございます。

今後も、お客様により快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービス向上、並びに施設の維持管理に努めて参ります。
是非、またの機会にもご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

新春の候、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。その際に貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊の際に、エレベーターの動作品質に関して不備があり、お客様へは大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。毎月一度、専門業者によるエレベーター定例点検を実施致しておりますが、今回のご指摘内容の元、再度即座点検を実施させて頂きます。安全で良質な設備の維持、そして改善に努めて参ります。
今後この様な事の無き様、肝に銘じ、お客様により快適にお過ごし頂けますよう改善し、日々サービスの向上と設備の維持管理に努めて参ります。また、お気付きの点などございましたらご遠慮なくご指摘下さいますようお願い申し上げます。
時節柄、何とぞお身体ご自愛下さい。ご家族皆様ご健勝でお過し頂けますよう心よりお祈り申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

浦安ブライトンホテル　宿泊サービス課サブマネージャー　氏家　淳

この度は、浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのハード、ソフト面に対するお褒めのお言葉を頂戴致しました事、
重ねて御礼申し上げます。

お客様に元気になって出発して頂きたいという思いから、
広々とした客室、バスタブと洗い場が別れたバスルーム、
フットマッサージ器等をご用意しております。
今回、お客様にご投稿頂きました「バスルーム」は、
「洗い場もあって、広々と疲れを癒される」と、
多くのお客様よりご好評を頂いております。

今後もお客様に、より快適な空間の提供が出来ますよう、
お客様からのお褒めのお言葉を励みにし、スタッフ一同、日々精進して参ります。
また近い日にお会いできます事を楽しみにしております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際し、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊頂きました「ルーム・だんらん」は高層階17階～19階に位置しておりますので、
部屋の向きにより眺望をお楽しみ頂けます。
今回、お子様にも喜んで頂けました様で大変嬉しく存じます。
今後も、お客様により楽しい思い出を提供できます様、スタッフ一同精進して参ります。
またご利用頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
その際に、貴重なご意見、並びにソフト・ハード面に対する
温かいお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿を拝読致しまして、当ホテルでの今回のご滞在が、
お客様にとって素適な想い出になりました様で、私共スタッフも大変嬉しい限りでございます。
まず、レストラン「カシュカシュ」に関するご意見は、
担当者へ申し伝え、今後のサービスの向上のための貴重なご意見として
参考とさせて頂きたく存じます。

そして、お褒めのお言葉を頂戴致しましたバスルームは、バスタブと洗い場が別れており,
開業以来、多くのお客様よりご好評を頂いております。
例えば、東京ディズニーリゾート（R)で遊び疲れた方も、
広々としたバスルームでゆっくり疲れを癒して頂き、
翌日も元気になって出発して頂けます。

また、当ホテルは１８５室という小規模の中で、一人一人のお客様を大切にし、
その方に合った「パーソナルサービス」を提供しておりますので、
今回の様に、お客様よりサービスに対してのお褒めのお言葉を頂けました事は、
何よりの喜びでございます。

今後もお客様より頂戴致しましたお言葉を励みにし、スタッフ一同、
サービスの向上、施設の維持管理に努めて参ります。
またお会いできます事を、楽しみにお待ち申し上げております。
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

今回は、クリスマスプランでご利用頂き、当ホテルでのご滞在を
ご堪能頂けました様で、私共スタッフも大変嬉しく存じます。
クリスマスプランでは、更に素適なひと時をお過ごし頂きたく、
客室にクリスマスツリーや装飾を施しご用意しておりました。
今後も、お客様により良い想い出を提供していけるサービスを提供して参ります。
是非、またの機会にもご利用頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子