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ホテルニューグリーンプラザ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグリーンプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:2396件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地4.48
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.01
  • 食事3.44

総合2

special-vip-largoさんの ホテルニューグリーンプラザ のクチコミ

special-vip-largoさん [30代/男性] 2021-07-29 22:20:56

朝8時、風呂上がりでほぼ全裸で部屋にいる掃除た時、
掃除のおばちゃんがノックをしてすぐにドアを開けた!!
ノック時、ハイと返事するもノックと同時にドアを開けるので対処のしようがない・・・
どう言うシステムになっているのか・・・
その後、そうした事についてフロントに確認・・・

今は改善され、徹底されていると思います!

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルニューグリーンプラザ 2021-08-02 02:53:45

この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。

清掃スタッフの不注意により、お客様がまだ在室中にもかかわらず、入室してしまいお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深く心よりお詫び申し上げます。

客室清掃に関しまして、清掃開始時刻の見直し、清掃に入るタイミング等改めて注意指導し、徹底して参ります。
今後二度と同じことが起きぬよう努めて参る所存でございます。

この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルニューグリーンプラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【室数限定シングルルーム(セミダブルベット)■禁煙■】
special-vip-largoさん
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