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ホテルリステル新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルリステル新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:4388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.36
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.08
  • 食事3.54
宿泊年月
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415件中 341~360件表示

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月01日 22:02:25

私たちが宿泊した部屋のウォシュレットの水がほとんど出ませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】

当日予約限定★ツインルーム12時チェックアウト

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
ホテルリステル新宿 2010年08月03日 11:51:46

この度は当ホテルをご利用戴き誠に有難うございます。
 ご利用中にご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
 ウォシュレットの不具合についてはすぐにお調べいたします、客室設備の定期点検も行っておりますが、点検方法の改善を行います。
お客様の又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 月井

ご利用のお部屋
【当日予約限定★ツインルーム12時チェックアウト】

総合3

bbsea1905181さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

bbsea1905181さん [40代/男性] 2010年07月23日 16:10:50

普通に泊まれるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルリステル新宿 2010年07月26日 07:55:31

この度はホテルリステル新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はご不便なくお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また新宿にお越しの際はご来館頂けますと幸いです。ご投稿ありがとうございました。
フロント 北澤

ご利用の宿泊プラン
お得に使える♪♪QUOカード付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月18日 23:13:31

お風呂の換気扇が壊れていて回ってませんでした


【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】まだ間に合う♪近日予約のお得プラン★朝食付き
スタンダードシングル(本館またはアネックス館)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルリステル新宿 2010年07月20日 20:28:24

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご宿泊の際は換気扇において多大なご迷惑お掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。至急点検させて頂きます。大変申し分けございませんでした。これからもお客様に心地よくご滞在頂ける様スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はありがとうございました。

フロント 奥山

ご利用の宿泊プラン
【直前割】まだ間に合う♪近日予約のお得プラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

総合3

SharePointさんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

SharePointさん [30代/男性] 2010年06月27日 20:32:11

一言で言うと“可もなく不可もなく”です。外国人観光客が多いですが、特に心配する事無く、清潔で普通に宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルリステル新宿 2010年06月28日 17:14:08

この度のご宿泊並びに投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。これからもより良い接客、サービス、快適さをお客様にご提供できる様、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント 奥山

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】付き室数限定プラン!
ご利用のお部屋
【本館デラックスシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月16日 22:48:43

少し駅から遠いのが難だが、それは仕方がないこと。広いシングルを予約したので、ソファーがあり窮屈感は全くなかった。立地を考えれば価格相応。広いシングルなら少し割安感があるといったとこか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルリステル新宿 2010年06月21日 00:43:12

この度は、ホテルリステル新宿をご利用頂きまして,誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けるおもてなしを実践していきます。スタッフ一同,サービスの向上に努めていきます。次回のご来館を従業員一同,心よりお待ち申し上げております。
        フロント  菊地

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】付き室数限定プラン!
ご利用のお部屋
【本館デラックスシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月22日 22:57:08

朝食の場所が狭く、混雑しており移動に困った。

部屋は特に問題なくコストパフォーマンスに優れている。隣の部屋のテレビの音や話し声が聞こえるのはご愛敬というところか…。

【ご利用の宿泊プラン】
【直前割引】歴史探訪 龍馬をたずねてプラン 朝食付スペシャル!
スタンダードシングル(本館またはアネックス館)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルリステル新宿 2010年05月24日 13:45:45

この度はホテルリステル新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の際はご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様にゆっくりお召し上がり頂ける様レストランスタッフとともに考えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 北澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】歴史探訪 龍馬をたずねてプラン 朝食付スペシャル!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月18日 22:49:56

フロントが分かりにくかった。案内表示があればうれしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルリステル新宿 2010年05月22日 14:40:11

 この度はホテルリステル新宿をご利用戴き誠に有難うございます。案内表示に関して今一度検証いたします。より使いやすいホテルを目指して行きますので、これからも引続きご利用いただければ幸いです。貴重なご意見有難うございました。
支配人 月井

ご利用の宿泊プラン
【直前割】GW間近♪クオカード付きゴールデンウィーク満喫プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月13日 23:06:26

12時チェックアウト・朝食付きプランを選んだのですが、チェックインの際、『12時チェックアウトか朝食のどちらか選んでください』と言われ、『えっ?』っと思いましたが、12時チェックアウトを選びました。自分の予約が間違えたのかと思い、1つを選びましたが、家に戻り再度確認してみると、やはり2つついているプラン。。
その分、お金も払っているのに、はっ?って感じです。
子供が一緒だったので朝食付きを選んだはずだったのに。。
結局子供にはコンビニのご飯を食べさせるしかありませんでした。
しっかりしてほしいですね。。。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテルリステル新宿 2010年05月17日 13:18:05

この度はホテルリステル新宿にご来館いただきまして誠に有難うございます。
朝食12時アウトプランにも関わらず案内ミスをしてしまい申し訳ございませんでした。
担当スタッフには指導徹底するように致します。
これに懲りずまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
営業 下田

ご利用の宿泊プラン
夜景のきれいなツインルームでバイキング朝食付&12:00レイトチェックアウト
ご利用のお部屋
【本館高層階ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月08日 12:26:25

25時を過ぎて自宅に帰れなくなったので4-5年ぶりに利用してみました。
ツインが空いてたのでシングルよりは広い部屋でしたが、カップルでは利用したくないなぁ(苦笑)。ベッド以外が手狭で、年季入ってました。会社で上司が会議兼宿泊に使わせてもらうことがあり、それなりの部屋もあることは知ってますけど。


今はどこのホテルでもそうですが、外国人旅行客の方が多く、朝食レストランの混雑ぶりは絶えません。あとカードキーは便利ですが、部屋番号までは書いてなかったので朝食後戻る際にどの部屋だったか深夜インで覚えてなくてちょっと迷いました(汗)。


特にサービスを要求しない、むしろ放置しといてもらいたい人間なので、評価不能ですが、ウェイトレスさんが金髪の外人の方だった点からみてもサービスはそれなりに行き届いているんじゃないでしょうか。


また帰れなくなったら泊らせて下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルリステル新宿 2010年05月10日 01:27:30

この度は、ホテルリステル新宿をご利用頂きまして,誠にありがとうございます。朝食会場が大変混み合いまして,ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。混み合う時間帯のご案内をするように致します。カードキーにつきましては、お客様のご要望により,部屋番号記載のカードを発行しております。又,お部屋番号をお忘れになった際には、フロントに問い合わせて頂ければすぐに対応致します。引き続き,ご愛顧頂けるよう努めていき,また致らない点は改善していきます。次回のご来館を従業員一同,心よりお待ち申し上げております。
           フロント  菊地

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】歴史探訪 龍馬をたずねてプラン 朝食付スペシャル!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月29日 08:02:47

朝食が気に入ってます。

ただ、もう少しメニューが変わるとうれしいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年04月
ホテルリステル新宿 2010年04月29日 19:47:01

いつもホテルリステル新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食を評価していただき、大変光栄でございます。メニューも含め、今後もよりご満足いただけるよう精進して参ります。またのご利用、お待ちしております。
フロント 薗部

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】付き室数限定プラン!
ご利用のお部屋
【本館セミダブルルーム】

総合3

viviana7347さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

viviana7347さん [30代/女性] 2010年04月20日 10:11:29

フロントの人達の対応はとても丁寧で気持ちが良いものでした。
残念な点は以下の2つです。
①駅からホテルまでは思っていた以上に遠かった。
②朝食が物凄く混雑していて、慌しくなった。
②の朝食に対しては、朝急いで出かけなくてはならない人も居るでしょうから、チェックインの際に「朝食時は大変混みあいますので・・・」の一言、アドバイスがあると良いですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルリステル新宿 2010年04月26日 10:14:34

この度はホテルリステル新宿をご利用頂きましてありがとうございます。
朝食のご利用の際にはお待たせしてしまい、ゆくっりお召し上がり頂けず申し訳ございませんでした。
週末になりますとご朝食をご利用される方も多いのもありますし、団体様の宿泊が何件か入ってる場合は混み合う恐れがございます。出発の時間が決まっている時や予想される時などはチェックインの際に混み合う時間をご案内させて頂きますので、これに懲りずに引き続きご利用頂けないでしょうか。
お客様の次回のご宿泊もお待ちしております。
フロント 布施

ご利用の宿泊プラン
【トラベル駅伝半額以上割引】歴史探訪 龍馬をたずねてプラン 朝食付スペシャル!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

総合3

kenchi0594さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

kenchi0594さん [50代/男性] 2010年04月19日 07:08:51

料金面ではとて良かったと思います。朝食が混み合ってゆっくりできなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテルリステル新宿 2010年04月20日 06:05:58

この度は、当ホテルリステル新宿をご利用頂きまして,誠にありがとうございます。朝食の混雑する時間帯のご案内不足により,お客様には、あわただしい朝食となってしまい,誠に申し訳ございません。ご案内を徹底していきます。引き続き,当ホテルをご愛顧頂ければ幸いです。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
          フロント  菊地

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】歴史探訪 龍馬をたずねてプラン 朝食付スペシャル!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(本館またはアネックス館)】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月18日 15:47:15

立地が良くコストパフォーマンスは良かったです。有料駐車場もすぐ近くにあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテルリステル新宿 2010年04月20日 05:54:08

ホテルリステル新宿をご利用頂きまして,誠にありがとうございます。コストパフォーマンスだけではなく、おもてなしの接遇も向上していきます。次回のご来館を従業員一同,心よりお待ち申し上げております。
          フロント  菊地

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】歴史探訪 龍馬をたずねてプラン 朝食付スペシャル!
ご利用のお部屋
【本館セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月14日 09:07:26

気軽に利用できる施設です

【ご利用の宿泊プラン】

当日予約限定★シングル朝食つき

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルリステル新宿 2010年04月18日 19:49:54

いつもホテルリステル新宿をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様に安心してご宿泊頂き、気持ちよくご出発して頂けることが私達スタッフの仕事でございます。これからもスタッフ一同努めて参りますのでまたご利用して頂ければと思います。
ご投稿ありがとうございました。次回のご宿泊もお待ちしております。
フロント 布施

ご利用のお部屋
【当日予約限定★シングル朝食つき】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月13日 17:52:14

駅からの道のりが少しわかりずらかったですが、それ以外はよかったです。
部屋が想像以上に広い部屋でびっくりしました。
深夜のチェックインも可能でよかったです。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
ホテルリステル新宿 2010年04月13日 22:59:15

この度はホテルリステル新宿へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。今回はデラックスツインのお部屋にご案内をさせて頂いておりましたがご利用におかれましてご満足を頂けました様子にて嬉しく思っております。最寄駅は地下鉄丸の内線で新宿御苑前駅で降りて頂き靖国通りまで出て頂くと歩道橋とファミリーマートの間に路地がございますのでこちらに進まれますとホテルの看板が見えてまります。こちらで概ね7分程になりますので次回お越しの際にお試し下さいませ。
フロント 小宮

ご利用の宿泊プラン
THE!お得値ツイン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(本館またはアネックス館)】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月12日 12:52:38

部屋にヘアピンや、洗面所床に髪の毛が落ちていたりで清掃がやや雑な感じはしましたが、立地・価格・朝食のことを考えたら満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
【トラベル駅伝半額以上割引】歴史探訪 龍馬をたずねてプラン 朝食付スペシャル!
スタンダードシングル(本館またはアネックス館)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルリステル新宿 2010年04月13日 19:50:05

この度はホテルリステル新宿へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ご利用におかれまして清掃の不備がございました事を深くお詫びいたします。今後はこの様な事が起こらぬ様に清掃及び点検に気を引き締めてまいりたいと思います。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小宮

ご利用の宿泊プラン
【トラベル駅伝半額以上割引】歴史探訪 龍馬をたずねてプラン 朝食付スペシャル!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

総合3

真吾パパさんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

真吾パパさん [40代/男性] 2010年04月04日 10:07:24

12時チェックアウトがよいのでよく利用しています。
部屋は、やや暗いですが、よくアップグレードしてくれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルリステル新宿 2010年04月06日 08:58:02

この度はホテルリステル新宿にご来館頂きまして誠に有難う御座います。
いつも12時チェックアウトプランでのご利用とても嬉しく思います。様々な宿泊プランをご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
営業 下田

ご利用のお部屋
【当日予約限定★シングル12時チェックアウト】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月03日 11:27:37

掛け布団兼用の茶色のベッドカバーに、長い髪の毛が何本も付いていました。とても気持ちが悪く、そのカバーをかけて寝る気持ちになれませんでした。
また、お風呂や洗面台の蛇口をひねると、グヮングヮンと大きな音とともに間欠泉のような感じで水が出ました。
立地や従業員の方やサービスには満足していますが、また宿泊するには勇気が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルリステル新宿 2010年04月03日 15:15:01

この度は当ホテルをご利用戴き誠にありがとうございました。
 ご利用の際に不快な思いをさせてしまい誠に申訳ございませんでした。
 ベットカバーの問題は清掃の不徹底によるもので有り、改善を致します。通常清掃のほかに、特別清掃を随時行っておりますが、こちらも強化いたします。
 洗面台の蛇口につきましては、アネックスの一部で空気の吸い込みによる不具合が見つかりましたので対処をしております。ご心配をお掛けいたし重ねてお詫びを申し上げます。
 ご指摘を戴き有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 月井

ご利用の宿泊プラン
【人気ホテル掲載記念】★バイキング朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月25日 18:26:39

仕事場から少し足を運んで利用してみました。朝ごはんが込み合っていてあまり時間がなかったので、ゆっくりと食事できなかったのが残念でしたが、良い朝食だったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルリステル新宿 2010年03月28日 18:12:25

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。ご朝食の件では、私共の事前のご案内不足でご迷惑お掛けしました事をお詫び申し上げます。また、お褒めのお言葉も頂き有難うございました。また機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 奥山

ご利用の宿泊プラン
【直前割】猪苗代フリースタイルスキーワールドカップ応援プラン 朝食付スペシャル !
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月16日 15:36:09

駅からはちょっと離れていますが、軽い運動だと思えば苦にならないかと思います。
(荷物が多かったら苦になるかも知れませんが…)

1つ残念だったのは朝食の祭、
取り忘れたスプーンを取りに行ってる間に、飲み物のお代わりをしに行ってる間に…と、
席を立つ度に食器が片付けられてしまっていた事。
片付けをスピーディになさっているからこその事とは思いますが、
食べかけのごはん等がある時は、ちょっと様子を見て頂きたかったなと思いました。

それ以外は、スタッフの方達の対応も気持ち良かったですし、朝食も美味しく、
部屋の設備に関してはドライヤーが使い良い物で有り難かったです。
機会があればまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルリステル新宿 2010年03月21日 03:00:57

この度はホテルリステル新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご朝食の際には不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をかけないよう、またスムーズに朝食がとれるよう更に気をつけるように致します。
「機会があればまた利用させて頂きます」とのお言葉を励みにスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 北澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割東京マラソン】GOGOプラン 朝食付スペシャル !
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

415件中 341~360件表示

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