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ホテルリステル新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルリステル新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:4388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.36
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.07
  • 食事3.54
宿泊年月
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立地2

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月04日 23:06:34

9月にシングルの部屋に宿泊しました。近くにコンビニはあってよかったのですが、場所が少し分かりにくかったです。歩くと少し距離がありました。サービスは悪くないです。夜おなかがすいたので自販機のお弁当を買いました。歩きつかれて外にでれない時は利用するといいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテルリステル新宿 2012年09月13日 09:18:34

この度はホテルリステル新宿をご利用頂き誠に有難うございます。
新宿駅から都営バス3番乗り場より61系統をご利用いただくと3個目の停留所新宿1丁目北のバス停が一番わかりやすいので一度利用してみてください。
歩道橋とファミリーマートの間を左に進めばホテルになります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 月井

ご利用の宿泊プラン
【直前割】まだ間に合う♪近日予約のお得プラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

立地2

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月17日 16:51:03

お世話になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテルリステル新宿 2012年07月18日 05:39:40

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
当ホテルでは当日限定プランの他にも、お得なネット限定プランを様々ご用意しております。お客様のニーズに合わせてぜひお試し頂けたらと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
当日限定★シングル素泊まり
ご利用のお部屋
【当日限定★シングル素泊まり】

立地2

reborn72さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

reborn72さん [30代/男性] 2012年06月08日 12:06:14

新宿で友人と飲むついでに宿泊。
シングル朝食つきで予約しましたが
ツインの広い部屋にしてくれました。
アネっクスがありそちらだったんですが
とても静かでした。
外国人旅行者が多く、
朝食も和と洋両方用意されていて美味しかったです。
立地は歩くにはちょっとしんどいです。
車は隣にコインパーキングがあり24時間2000円です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテルリステル新宿 2012年06月13日 08:59:29

この度はホテルリステル新宿をご利用頂きましてありがとうございます。
ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけた様子で何よりでございます。朝食はバイキング形式ですのでお好きなだけお召し上がりになれます。朝から力をつけて、一日のスタートをきっていただけたらと思います。
JRからですと距離がございますので最寄の地下鉄のご利用をお勧めしております。丸の内線・新宿御苑前駅から徒歩6・7分の距離となっております。
新宿へお越し頂いた際にはまたご宿泊頂けると幸いです。次回のご利用もお待ちしております。
フロント 布施

ご利用の宿泊プラン
当日限定★朝食付きシングル
ご利用のお部屋
【当日限定★朝食付きシングル】

立地2

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月23日 09:39:38

4/20に宿泊しました。駅から少し遠いが、HPの朝食を見て予約しました。
結構、朝食は外れクジを引いてましたので、今回はまあまあ良かったです。
ただ、部屋の清掃は行き届いていたのに、ベッドのシーツカバーに
他人?(清掃の人?)の髪の毛が結構落ちていて少しがっかりです。
コンビニも近くにあり便利です。
部屋の清掃はしっかりとお願いしたいものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルリステル新宿 2012年04月24日 09:18:43

この度はホテルリステル新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお部屋の清掃が不十分だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。いつお泊り頂いてもご満足頂ける様、更に気をつけて清掃するよう清掃担当部署に申し伝えました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 北澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】まだ間に合う♪近日予約のお得プラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル朝食(本館またはアネックス館)】

立地2

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月05日 15:44:01

セミダブルのお部屋を2名で予約していたのですが、ダブルのお部屋に変えていただいてありがとうございます。
朝食サービスもおいしくて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルリステル新宿 2012年04月08日 07:22:20

この度はホテルリステル新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はこちらの都合によりグレードアップという形で別タイプのお部屋へご案内させて頂きました。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 及川

ご利用の宿泊プラン
【直前割】まだ間に合う♪近日予約のお得プラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【本館セミダブル朝食】

立地2

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月29日 11:01:12

駅から遠く場所も分かりづらかったが、思ったより部屋も広くベッドもそれなりに快適でした。内装の古めかしさは感じますが、価格次第では十分満足できるレベルではないでしょうか。テレビが大きいのは有り難かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルリステル新宿 2012年03月04日 07:56:53

この度はホテルリステル新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
平日や当日夜は比較的お安いご料金でお出ししておりますので、新宿近辺にお越しの際はインターネットをご覧頂ければと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 北澤

ご利用の宿泊プラン
当日限定★シングル素泊まり
ご利用のお部屋
【当日限定★シングル素泊まり】

立地2

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月04日 07:16:41

アネックス館は明るめの室内照明。鏡、机、TV、ベッドがみな大きめで使いやすい。疲れて帰ったあとにゆっくり休めるホテルである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルリステル新宿 2011年12月10日 11:09:46

この度はホテルリステル新宿をご利用頂きましてありがとうございます。
ご宿泊の際にはごゆっくりお休み頂けた様子で何よりでございます。事前にご連絡頂ければご希望という形ではありますが別館のご案内も可能でございます。気軽にご連絡下さいませ。
新宿周辺にお越し頂いた際にはまたご利用頂けると幸いです。次回のご利用もお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 布施

ご利用の宿泊プラン
【20室限定★プレミアム割】秋得♪早いもの勝ち~!☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

立地2

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月15日 18:43:32

立地条件は微妙でしたが値段が安かったので、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルリステル新宿 2011年11月23日 07:31:40

この度はホテルリステル新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は何ご不便なく快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
料金の他にもお客様に喜んで頂けるよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。
新宿へ御用の際はぜひまたお越し下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 及川

ご利用の宿泊プラン
【20室限定★プレミアム割】秋得♪早いもの勝ち~!☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

立地2

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月15日 15:05:19

朝食は美味しいです。ただ、駅から遠いし、近くで食事をするにも不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテルリステル新宿 2011年11月21日 07:45:54

この度はホテルリステル新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝の和洋バイキングについて、ご満足いただけたご様子でスッタフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルの最寄り駅である『新宿御苑前(丸の内線)』周辺にはお食事処が多数ございます。次回お越しの際にぜひ探してみてはいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント 及川

ご利用の宿泊プラン
当日限定★朝食付きツインルーム
ご利用のお部屋
【当日限定★朝食付きツインルーム】

立地2

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月14日 21:15:35

部屋にハンガーがなく、ジャケットをかけることができなかった。
シワは目尻にだけにしてほしい…

洗面台にヒビが入っていた。
心にもヒビが入った。

チェックイン前の荷物預かりはフロント前で管理をするので安心。
しかし部屋まで運んではくれないので自力で運ぶ必要がある。

部屋はランダムに選出される。
一人でベッド2台をどう使えと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルリステル新宿 2011年11月18日 09:44:06

この度はホテルリステル新宿をご利用戴き誠に有難うございます。
客室内に不備があり、ご迷惑を掛けましたこと深くお詫び申し上げます。
ベッドはハリウッドツインとなりベッドをつけてご利用いただくお客様もいらっしゃいますが、説明不足があり大変失礼いたしました。
客室の不備はすぐにメンテナンスを行います。貴重なご意見をいただきまして有難うございました。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 月井

ご利用の宿泊プラン
【20室限定★プレミアム割】秋得♪早いもの勝ち~!☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

立地2

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月02日 23:36:42

普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルリステル新宿 2011年11月07日 09:44:24

このたびはホテルリステル新宿にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるように努めてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
営業 下田

ご利用の宿泊プラン
【20室限定★プレミアム割】秋得♪早いもの勝ち~!☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(本館またはアネックス館)】

立地2

あすか6415さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

あすか6415さん [30代/女性] 2011年10月10日 21:49:56

とりあえず新宿から歩いて見ようと軽い気持ちで行ったらめちゃくちゃ遠くてびっくりした(笑) 行ったらなぜかツインになってて何か得した気分だった。 朝ご飯もあまり期待してなかったのに意外にボリュームあって嬉しかったです。朝ご飯付いてこの値段はかなりお得だけど駅から遠すぎるのが難点かなと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルリステル新宿 2011年10月12日 23:05:00

この度はホテルリステル新宿をご利用頂きましてありがとうございます。
ご宿泊の際にはご不便なくお過ごし頂けましたでしょうか。部屋割りの決定が当日になることから、予約タイプと異なる客室にご案内となる場合もございます。ご了承の程よろしくお願い致します。
新宿駅からは約15分~20分程の距離となります。初めてお越しになる際には最寄駅の丸の内線・新宿御苑前駅をお勧め致します。こちらのルートですと6・7分となります。
新宿近辺にお越し頂いた際にはまたご宿泊頂けると幸いです。次回のご利用もお待ちしております。
フロント 布施

ご利用の宿泊プラン
【直前割】まだ間に合う♪近日予約のお得プラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

立地2

platinum1000さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

platinum1000さん [30代/男性] 2011年10月05日 15:45:41

角部屋で開放感もある、清潔なお部屋で快適に過ごす事が出来ました
しかし、今時のホテルでは珍しく、掛け布団がデュベスタイルでは無かった事
そして、ソバ殻やパイプ枕が置いてない事は残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルリステル新宿 2011年10月08日 16:04:52

この度はホテルリステル新宿にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
掛け布団や枕に関しましてはこれからの検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
営業 下田

ご利用の宿泊プラン
【20室限定★プレミアム割】秋得♪早いもの勝ち~!☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

立地2

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月18日 16:25:15

スタンダードシングルで申込みしましたが、当方のある事情で2泊する事になりデラックスのソファーのある部屋に2泊させてもらえたので満足です。駅から割と歩くし夜道はちょっと怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルリステル新宿 2011年09月25日 07:57:29

この度はホテルリステル新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
当ホテル最寄駅は丸の内線「新宿御苑前駅」、都営新宿線「新宿三丁目駅」になりまして徒歩7、8分程になります。靖国大通りを新宿一丁目北まで来られ、「玄海」の角を左に入り次の角を右に曲がれば比較的明るい道を通って来られますので次回お越しの際お試し下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 北澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】まだ間に合う♪近日予約のお得プラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

立地2

とがっぴさんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

とがっぴさん [40代/男性] 2011年08月06日 12:54:57

出張先から近く、月に数回利用している。駅からはちょっと距離があるが、飲食店は多く、仕事帰りに軽く飲みながら食事がしやすい環境である。室内は同レベルの価格帯のビジネスホテルの中では広い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルリステル新宿 2011年08月14日 16:53:26

いつもホテルリステル新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。各駅から当ホテルまではお食事処やカフェなどが多くございます。お出掛け先からの帰り道や休日の散策など、見て食べて色々と楽しんで頂けるかと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント 及川

ご利用の宿泊プラン
【被災者支援プラン】 安心おくつろぎ★和洋朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

立地2

submarine2006さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

submarine2006さん [30代/男性] 2011年08月01日 13:00:16

 3回目の利用です。
 どの駅からもまずまず距離がありますが、価格と相談するとこれもまたまずまず。

 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルリステル新宿 2011年08月06日 07:47:55

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同精一杯努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント 奥山

ご利用の宿泊プラン
【被災者支援プラン】 安心おくつろぎ★和洋朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

立地2

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月19日 08:50:47

部屋自体とベッドはセミダブルのような感じで広く快適だった。テレビも大きくビジネス目的などだったらとてもよいと思う。
ただし、壊れているのか?と思うほど一晩中換気扇のモーターがうるさく、壊れた古い洗濯機のような異様なガラガラという音を出し続けているのには閉口した。
ハッキリ言って眠れなかった。よる12時くらいにベッドに入ったのに夜中にモーター音がうるさいために何度も目が覚め、朝はそのうるささに5時に目が覚めた。
これを「早い者勝ち」のセールプランだから仕方ないと諦めるのか、それでも値段以上のサービスをして次につなげるのかはホテル次第でしょうか。
私はあんなうるさいモーター音の部屋には二度と泊まりたくないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルリステル新宿 2011年07月20日 16:58:27

この度は当ホテルを御利用戴き誠に有難うございます。折角の滞在に客室の故障がありましたこと深くお詫び申し上げます。故障に関しましてはすぐに修理いたします。次回御利用の際には、宿泊のプランに関係無く、ご意見はすぐにフロントまでお申し付けください。できる限りお客様の満足に対応させていただきます。
貴重なご指摘有難うございました。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 月井

ご利用の宿泊プラン
【20室限定★プレミアム割】夏得♪早いもの勝ち~!☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

立地2

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月11日 12:10:49

駅から遠いため場所を探すのに手間取りました。看板があればわかりやすいかな
値段なりのサービスと部屋だったので総合的にはふつうだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年07月
ホテルリステル新宿 2011年07月12日 17:08:00

この度はホテルリステル新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また立地がわかりづらく、申し訳ございませんでした。駅には看板は置いておりませんが、靖国通りの「新宿一丁目北」の信号の近くにあるファミリーマート脇の細い道を2分程歩かれますとホテルに着きます。新宿駅からは徒歩20分程かかりますが、丸の内線「新宿御苑前駅」都営新宿線「新宿三丁目駅」からは徒歩7,8分になりますのでこちらのルートもお試し下さい。インターネットにもわかりやすい地図をご用意しておりますが、お電話頂ければご案内致しますので、お気軽にお電話下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 北澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】まだ間に合う♪近日予約のお得プラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【本館セミダブルルーム】

立地2

ファイナンシャルプランナー5657さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

ファイナンシャルプランナー5657さん [30代/男性] 2011年04月26日 10:21:58

アーリーチェックインをする必要があったので、便の悪さは理解していました。

しかし残念だったのは、全国を渡り歩いている中で、フロントの男性の方の対応はかなり悪い部類と言わざるをえませんでした。

ルームキーが何度カードを差し込んでも反応せず、下に行くと『ゆっくりといれてくれましたか?』とこちらができてないような応対・・・。

かつ着いてこない!

もう1度あがってするも反応なし!

もっかい降りて言いにいくと、『上のエレベーター前に電話もある』と労いよりも前に今さらどうでもいいアナウンス!

横にいた年配の男性もまったく同じような対応でかつ、さっと奥に入られた。

再度あがりルームカードを差し込んでも反応がなかったが、カードを差し込んでない時にガチャみたいな音とともに、再度差し込むと反応。

さっき奥に入った年配の人が、設定されてなかったのを設定したんじゃ?と思える感じでした。

出だしがこんな感じだったせいか、終始対応はいま一つに感じました。

ただ女性のスタッフの方は親切・丁寧だったので、ホテルというよりは、俗人的な問題だったのかもしれませんが、ホテルとしてはそれに気付かないことは問題だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテルリステル新宿 2011年04月30日 10:32:43

この度は当ホテルを御利用戴き誠に有難うございます。ご利用に際し度重なるホテルの行き届かない対応の悪さを深くお詫び申し上げます。
ご指摘のありましたサービススタッフに関しましては教育のやり直しを行うことはもとより、普段の社内教育に不備がある事を痛感いたしました。
貴重なご意見を戴き有難うございました。
今後はこのような事が起きないようサービスの向上に努めてまります。
お客様の又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 月井
 
 

ご利用の宿泊プラン
高速バス利用のお客様限定アーリーチェックインプラン最大27時間ステイ!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

立地2

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月30日 04:41:28

ポイント制度に加入しました。入会金500円ですが20-25回楽天トラベルから申し込んで泊まれば5000円がバックされます。気長に取り組みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルリステル新宿 2011年02月02日 19:08:49

この度は当ホテルのポイントカードへのご入会を頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルポイント加算では直接のご予約は5%加算ですが旅行会社や当ホテルHP以外のネット予約は一律200ポイントづつの加算になりますが楽天ポイントと合わせてポイントを貯める事が可能です。
ご決済方法には各種クレジットやEdyも取り扱っておりますのでお好みに合わせてポイントをGetしていただければと思います。
今後もご満足頂けますように努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。
フロント 小宮

ご利用の宿泊プラン
【直前割】まだ間に合う♪近日予約のお得プラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

415件中 361~380件表示

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