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アイボンボンさんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- アイボンボンさん [20代/女性] 2011年07月30日 14:40:33
-
新宿駅からお店を見ながらプラプラ歩けば近いかな?
なんて思っていましたが、意外と遠い(笑)
やはり、新宿御苑駅からが一番近くて良いです。
チェックイン14時前に着いてしまい、
荷物だけ預かって貰い、買い物と食事に出掛けました。
23時頃にやっとチェックインしましたが、
とても丁寧にエレベーターまで案内して頂き
運良くダブルベッドの部屋にグレードアップして貰えました。
明日の朝食用にと買ってきた物を冷蔵庫にしまったのですが、
本当に電源が入っているのか疑ってしまうほど冷えていませんでした。
放って置けば冷えるかと思いましたが、
結局朝空けてみたらぬるいお茶とヨーグルトになっていました。
冷蔵庫以外は値段相応でしたので、
新宿駅近辺で飲み会がある時は
また利用しても良いかなぁ~という感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルリステル新宿 2011年08月05日 20:48:46
-
この度はご宿泊並びに投稿を頂きまして誠にありがとうございました。お客様には概ねお寛ぎいただけたご様子で、とても嬉しく思っております。冷蔵庫に関しましては、大変ご迷惑をお掛けしました事をお詫びいたします。今後の改善課題とさせて頂きます。これからもお客様のご要望にお答えし、快適なご滞在になるよう従業員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月21日 11:45:33
-
1週間ぐらいの間に、2回泊まりました。
テレビも大型、部屋もきれいですし、ツインをシングルユースさせて頂きありがとうございました。
ただ、1つだけ書かせて下さい。冷蔵庫は、全然冷えてないと思います。
フロン関連の注意書きも見ましたが、・・・・うーんって感じです。
冬はいいですが、夏は牛乳とか前日買って次の朝飲みたいですが・・・・冷えた感じがしない
すいませんが、それだけはなんとかしてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルリステル新宿 2011年07月26日 14:43:03
-
この度はホテルリステル新宿を御利用戴き誠に有難うございます。
冷蔵庫につきましては、静音性重視のタイプを利用してきましたが、この春より冷えを重視し、入替を進めております。御利用いただいたお部屋の冷蔵庫もすぐ点検いたします。
貴重なご意見有難うございます。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 月井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月21日 22:55:57
-
一時間ほど前の当日予約でしたので、チェックインがもたつきました。
もともとツイン予約なのに、二階のツインルームをシングルからのグレードアップのように説明されて提供されました、
二階は初めてで、残念ながら穴ぐらのような部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルリステル新宿 2011年06月24日 18:03:40
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回チェックインの際、私共の不手際で大変ご迷惑お掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。また、お部屋が気持ち良く無かったとのことで、重ねてお詫び致します。これからも皆様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フロント 奥山
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(本館またはアネックス館)】
設備・アメニティ2
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MICKEY2624さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- MICKEY2624さん [40代/男性] 2011年02月08日 22:32:23
-
場所柄、外国人の方が多く宿泊されるので一定仕方がないのでしょうが、食事(朝食)のマナーがひどかったです。従業員の方も苦労をされているようですが、もう少し配慮をお願いしたいものです。せめて、団体の方については別の場所を用意するなど。お風呂は、某ビジネスホテルチェーン以下でした。設備が古いのであれば、せめて本館とアネックスの選択を出来るようにして価格に差をつけるべきだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルリステル新宿 2011年02月13日 17:51:10
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
レストランにおきましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご利用時間の調整や別会場の用意なども今後検討し、従業員もより配慮するよう努めて参ります。
またネット上のプランにおきまして、一部ではありますがアネックス館、本館デラックスシングル指定のプランもございます。よろしければ次回のご利用をご検討ください。
また近くにお越しの際には是非お立ち寄りください。心よりお待ちしております。
フロント 薗部
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆年末年始謝恩企画◆◇ゆく年くる年プラン♪♪限定20室♪♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月26日 02:15:54
-
フロントの内線番号が分かりやすいようにしたほうがいいと思います。
傘が借りれると便利だと思います。
リーズナブルで対応も良かったので、もう少し顧客満足に力を入れられてはどうかと思いました。
次回も使わせていただくと思います。よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルリステル新宿 2011年01月31日 17:13:44
-
この度はホテルリステル新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通り、ご利用のお部屋にフロント内線番号の表示がございませんでした。(他のお部屋には表示があります)申し訳ございませんでした。早速対応させていただきました。
傘の貸し出しにつきましては、以前行っていたこともありましたが、紛失することが多く、現在は中止しております。傘の販売はございますが、貸し出しサービスも今後は検討していきたいと思います。
また機会がございましたら是非お立ち寄りください。お待ちしております。
フロント 薗部
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月17日 22:22:09
-
夜、寝る際、エアコンの室外機の音(?)がひどく室内に響き、とてもじゃないけど、眠れないとフロントへ連絡したら、お部屋を変更してくれる対応をとってくれたのですが、その後すぐその室外機音(?)が消えたので、再び、フロントに確認したら、なにやら操作してくれたようでした。
お陰様で部屋を変わることなく、安眠でき、助かりました。ありがとうございました。
寒い日だったせいか、バスタブのお湯があまり熱くならなかったので、お風呂はやや不満につけてしまいました。あとアメニティはシャワーキャップがなかった点でやや不満となってしまいましたが、新宿に格安で泊まれて、しかも、格安のなか、朝食はなかなかの充実ぶりですので、好感度は非常に良いです。
ただ、駅から歩ける距離ではあるけど、決して近くはないので、総合普通になってしまいました。スミマセン。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルリステル新宿 2011年01月24日 17:15:45
-
この度はホテルリステル新宿を御利用戴き誠に有難うございます。
ご指摘のありました室外機音について、調べましたところ空調機を最新の物に変えたのですが、音が出ることがあり、現在修理をしております。大変ご迷惑をお掛けいたしましたことお詫びいたします。今週中に直りますのでご安心ください。
お風呂についてもすぐに点検修理をいたします。
アメニティについては、今後の検討材料とさせていただきます。
ご利用駅につきましては、地下鉄の新宿御苑前や、都営線の新宿三丁目を御利用ください。どちらも徒歩5分ほどでホテルに到着いたします。
案内不足で申しわけありませんでした。
2月から新宿WEバス(100円)のルートが変わり、新宿御苑駅前まで延びました新宿駅南口からのご利用ですと3番目の駅となりますので次回は是非御利用ください。
お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 月井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(本館またはアネックス館)】
設備・アメニティ2
Assyさんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- Assyさん [40代/男性] 2010年11月01日 07:27:56
-
立地条件もいい場所だと思いますね。
レストランも混んでるということは、美味しいんでしょう。
ただ、アメニティの髭剃りが切れが悪くアゴが1日中ヒリヒリして痛かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルリステル新宿 2010年11月04日 09:41:14
-
この度はホテルリステル新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は和洋のバイキングになります。前日までにフロントにお申し付け頂ければ通常¥1200のところ¥800でご購入頂けます。次回是非ご利用頂けたらと思います。
髭剃りの件につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 北澤
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
19770208さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 19770208さん [30代/男性] 2010年09月20日 15:33:42
-
新宿駅、新宿3丁目駅から思ったよりも遠かったです。雨で周囲が見えにくかったことも影響しました。部屋広くて使いやすかったです。窓も開閉できて良かったです。朝食つきでした。山芋や酢の物が食べられて良かったです。ご飯の味は普通でしたが、炊飯器が古かったのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルリステル新宿 2010年09月22日 10:04:47
-
この度はホテルリステル新宿をご利用頂きましてありがとうございます。
雨の中のご来館ということで、足取りも悪く初めてお越し頂くお客様にとって通常より時間もかかってしまうかもしれません。最寄の駅は地下鉄丸の内線・新宿御苑前駅となりまして、徒歩7分程の距離でございます。こちらのルートをお勧めしております。
ご指摘いただきましたレストランの備品の件ですが、見た目というのはとても重要なことだと思います。美味しい料理も味を変えてしまう恐れもございます。改めてお客様目線に起ち試行錯誤していかなければいけないと思います。
お客様の貴重なご意見ありがとうございました。新宿にお立ち寄りの機会がございましたらまたご利用頂けたら幸いです。次回のご宿泊もスタッフ一同お待ちしております。
フロント 布施
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館デラックスシングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月06日 14:54:48
-
セミダブル2名利用で予約したにもかかわらず、タオル等アメニティはすべて1名分。価格はしっかり二人分取っていただきありがとうございました。意味のわからないホテルです。
【ご利用の宿泊プラン】
【早期予約】最安値の早い者勝ちプラン♪~セミダブル~
早割りセミダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルリステル新宿 2010年09月10日 20:01:06
-
この度はホテルリステル新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
アメニティ類が一名様分しか無かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、清掃の指示や確認など、より注意して行うようにして参ります。
またチェックイン後、お部屋でお気づきの点がございましたら、フロントへご連絡ください。すぐに対応させていただきます。ご投稿ありがとうございました。
フロント 薗部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】最安値の早い者勝ちプラン♪~セミダブル~
- ご利用のお部屋
- 【早割りセミダブルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月01日 22:02:25
-
私たちが宿泊した部屋のウォシュレットの水がほとんど出ませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
当日予約限定★ツインルーム12時チェックアウト- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルリステル新宿 2010年08月03日 11:51:46
-
この度は当ホテルをご利用戴き誠に有難うございます。
ご利用中にご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
ウォシュレットの不具合についてはすぐにお調べいたします、客室設備の定期点検も行っておりますが、点検方法の改善を行います。
お客様の又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 月井
- ご利用のお部屋
- 【当日予約限定★ツインルーム12時チェックアウト】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月18日 23:13:31
-
お風呂の換気扇が壊れていて回ってませんでした
【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】まだ間に合う♪近日予約のお得プラン★朝食付き
スタンダードシングル(本館またはアネックス館)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルリステル新宿 2010年07月20日 20:28:24
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご宿泊の際は換気扇において多大なご迷惑お掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。至急点検させて頂きます。大変申し分けございませんでした。これからもお客様に心地よくご滞在頂ける様スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はありがとうございました。
フロント 奥山
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】まだ間に合う♪近日予約のお得プラン★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月22日 16:41:41
-
クオカード500円分が付いてる非常にお得なプランでした。また、チェックインの際、空いてるからと言ってツインの部屋に案内してくれ本当に良かったです。ただ、シャワーカーテンはものすごくかび臭かったのと、同じフロアに外人のお客がいて夜中にも関わらず騒いでいたのは残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルリステル新宿 2010年01月22日 17:43:48
-
この度はホテルリステル新宿にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
クオカード付でのご宿泊ありがとうございます。シャワーカーテンの件ではお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。早急に清掃するように対応いたします。また夜中も頻繁に巡回をして注意するようにいたします。大変申し訳御座いませんでした。
これに懲りずまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
営業 下田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】クオカード付新春お年玉スペシャル第2弾!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】
設備・アメニティ2
neo257さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- neo257さん [30代/女性] 2009年11月27日 17:35:02
-
道のりが酔った人間には歩きづらかったです。
でも、お部屋もゆったりしていて良かったです。
ありがとうございました!- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルリステル新宿 2009年11月29日 21:43:25
-
この度のご宿泊誠に有難うございました。最寄り駅の新宿御苑前もしくは新宿3丁目からですと徒歩7,8分の場所に位置しております。厚生年金会館を目指して頂ければ解りやすいかと思います。もし機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
フロント 奥山
- ご利用の宿泊プラン
- 【マジ割 ! 5000】THE!お得値セミダブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館セミダブルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月17日 18:22:36
-
仕事で急遽利用したため、本当に寝るためだけの滞在でした
そのため、あまり評価はできないかと・・・
でも、イヤな思いはしていないので、悪くないホテルだと思います- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルリステル新宿 2009年11月18日 03:19:39
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同徹底して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 奥山
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】THE!スペシャルDAY
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(本館またはアネックス館)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月11日 11:25:01
-
冷蔵庫の効きが悪くてフロントにも言いましたが改善できず、まだ残暑が厳しい中冷蔵庫がある前提で1Lの乳製品を買い口を開けてしまったので、傷まないか心配でした。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルリステル新宿 2009年09月12日 16:40:12
-
この度はホテルリステル新宿へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。ご利用の際に冷蔵庫に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。早急に対応させて頂きたいと思います。
※当ホテルでは環境保護の為ノンフロンタイプの冷蔵庫をしようしておりまして家庭用の冷蔵庫よりは効きが落ちてしまいます。何卒ご了承下さいませ。お土産などの保存用でのご使用の場合には業務用の冷蔵庫がございますのでお預りさせて頂きたいと思います。お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 小宮
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月19日 15:26:42
-
当日予約で泊りました。
深夜チェックインでしたが
スムーズに出来ました。
部屋がかび臭かったのが残念です。
朝食は標準的でした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルリステル新宿 2009年08月20日 11:50:28
-
この度はホテルリステル新宿にご来館頂きまして誠に有難うございます。
お部屋のにおいの件でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お部屋の方は点検いたしました。
またの御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
営業 下田
- ご利用の宿泊プラン
- ★バイキング朝食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月13日 09:14:57
-
場所は静かでよかったのですが、トイレ回りが臭かったです。また備え付けのボディソープが空っぽで残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
当日予約限定★ツインルーム12時チェックアウト- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルリステル新宿 2009年08月14日 14:33:26
-
この度はホテルリステル新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご利用におかれましてはご不便等おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう点検を行わせて頂きたいと思います。これに懲りずまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 小宮
- ご利用のお部屋
- 【当日予約限定★ツインルーム12時チェックアウト】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月28日 19:10:04
-
今回は2回目ですが、6月26日の金曜日が非常に暑い日で、涼しい部屋にゆっくりしたかったんですが、エアコンが非常に弱く、窓開けたほうが涼しかったので、結局次の日まで
窓開けっ放しでした・・・ エアコンがコントロールパネルの3段階しか無く、細かい調整が出来るリモコン型のエアコンが良いですよ。でも作りから言って無理かな・・・
やはり、今回もそうですが、窓を開けたいと思うと、あの板張りの戸だけしかないから、あけるのをためらいます。レースのカーテンでも良いので、付けて欲しいです。部屋が丸見えになるから、ギリギリ板でずらして、空けてました・・・
まあ、場所を考えると、安く泊まれたので、良かったですが・・・- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルリステル新宿 2009年06月29日 00:10:04
-
この度は、ホテルリステル新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。エアコンでは、ご迷惑をおかけ致しまして,誠に申し訳ございません。すぐにエアコンのメンテナンスを行います。お客様が、快適に過ごされる様に改善していきます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 菊地
- ご利用の宿泊プラン
- THE!お得値ツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(本館またはアネックス館)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月06日 19:58:08
-
泊まるだけなら十分
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルリステル新宿 2009年06月07日 05:44:17
-
この度はホテルリステル新宿へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在におかれましてはご満足をいただけました様子にて嬉しく思っております。今後も快適にご利用をいただけます様に努めてまいりたいと思っております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 小宮
- ご利用の宿泊プラン
- ★バイキング朝食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙★本館デラックシングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
HPを見た印象とちがった。まあ手ごろだったのでしょうがないかも。
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この度はホテルリステル新宿を御利用戴き誠に有難うございます。
ホテルの客室にはいくつかのタイプがあります、空き室が有る場合にはできる限りご希望に沿えるように致しております。
お客様の好みを予約の時やチェックインの際にお申し出ください。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 月井