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ホテルリステル新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルリステル新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:4388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.36
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.07
  • 食事3.54
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総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月28日 19:10:04

今回は2回目ですが、6月26日の金曜日が非常に暑い日で、涼しい部屋にゆっくりしたかったんですが、エアコンが非常に弱く、窓開けたほうが涼しかったので、結局次の日まで
窓開けっ放しでした・・・ エアコンがコントロールパネルの3段階しか無く、細かい調整が出来るリモコン型のエアコンが良いですよ。でも作りから言って無理かな・・・

やはり、今回もそうですが、窓を開けたいと思うと、あの板張りの戸だけしかないから、あけるのをためらいます。レースのカーテンでも良いので、付けて欲しいです。部屋が丸見えになるから、ギリギリ板でずらして、空けてました・・・

まあ、場所を考えると、安く泊まれたので、良かったですが・・・

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宿泊年月
2009年06月
ホテルリステル新宿 2009年06月29日 00:10:04

この度は、ホテルリステル新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。エアコンでは、ご迷惑をおかけ致しまして,誠に申し訳ございません。すぐにエアコンのメンテナンスを行います。お客様が、快適に過ごされる様に改善していきます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
            フロント  菊地

ご利用の宿泊プラン
THE!お得値ツインプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(本館またはアネックス館)】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 17:17:07

朝食バイキングは非常に美味しかったです。

しかし、ただ、1つ・・・

時間ギリギリに行ったせいか、スタッフの人がすぐに片づけを始めてしまいました。
まだ客がいるのに片付けをはじめてしまうと、さっさと出ろと無言のアピールされているみたいでいやな感じがします。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルリステル新宿 2009年06月25日 16:52:40

この度はホテルリステル新宿にご来館頂きまして誠にありがとうございます。お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様にはお料理を下げる前に一言声をかけ、多くの料理を召し上がって頂き、焦らす事のないようスタッフ一同努めて参ります。
これに懲りずまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。
レストラン 菊池

ご利用の宿泊プラン
◆楽天ポイント10倍付き室数限定プラン!デラックスシングル
ご利用のお部屋
【本館デラックスシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 10:08:20

厚生年金会館に近かったのでとっても便利でした。若干部屋は古そうな感じでしたが、寝るだけの自分にとっては十分でした。唯一残念だったのは、タバコがダメで禁煙室にしてもらったのですが、アネックスから本館のフロントにいく途中に喫煙所があるので、チェックアウトの際、講習会か何かで時間待ち(?)のサラリーマンの喫煙者の一団の横を通らなくちちゃいけなかったことは・・・。屋外だけどやっぱりちょっと気になっちゃいました。宿泊客だけなら一団ってことにはならないんでしょうが・・・。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルリステル新宿 2009年06月23日 08:04:12

この度はホテルリステル新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
アネックス館の方は1、2階が会議室となっており、会議利用のお客様等が喫煙所を利用されることがございます。屋内ですと換気が悪い為、屋外に設置しております。タバコを吸わない方にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い致します。
私共も皆様に快くご利用いただく為に、より配慮するよう心掛けて参ります。また機会がございましたら是非ご来館ください。従業員一同お待ち致しております。
フロント 薗部

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックアウトプラン♪ゆったり12:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月20日 08:05:02

駅から離れてますが
このプランは助かります。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルリステル新宿 2009年06月21日 19:29:38

いつもホテルリステル新宿をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様のニーズに合ったご宿泊プランをご提供して参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックアウトプラン♪ゆったり12:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 19:58:08

泊まるだけなら十分

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宿泊年月
2009年06月
ホテルリステル新宿 2009年06月07日 05:44:17

この度はホテルリステル新宿へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在におかれましてはご満足をいただけました様子にて嬉しく思っております。今後も快適にご利用をいただけます様に努めてまいりたいと思っております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 小宮

ご利用の宿泊プラン
★バイキング朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙★本館デラックシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 17:31:04

アメニティはビジネスホテルだったので普通でした。
寝具・ユニットバスは清潔だったところはよかったです。
別館に宿泊したのでスタッフとはあまり関わることもなかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
THE!お得値ツインプラン
ツインルーム(本館またはアネックス館)

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宿泊年月
2009年06月
ホテルリステル新宿 2009年06月07日 05:39:08

この度はホテルリステル新宿へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。ご利用では概ねご満足をいただけました様子にて嬉しく思っております。本館・別館のご希望がございましたらお気軽にお申し付けいただければご予約状況によりますがご案内をさせていただきたいと思っております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 小宮

ご利用の宿泊プラン
THE!お得値ツインプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(本館またはアネックス館)】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月27日 20:24:55

出入りが自由なので深夜まで飲んで来た自分にはありがたい事でした。  

建物は古いのですが、お部屋もきれいでしたし満足しております。

ただチェックアウトが11時だと飲み助にはありがたい所です。(笑)

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宿泊年月
2009年05月
ホテルリステル新宿 2009年05月28日 17:02:49

この度はホテルリステル新宿にご来館いただきまして誠に有難うございます。お客様にはご満足されたご様子でとても嬉しく思います。御宿泊プランには12時チェックアウトのプランも御座いますので是非一度ご検討してみてはいかがでしょうか。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
営業 下田

ご利用の宿泊プラン
★バイキング朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 19:48:37

空調が弱いのか風量を強にしても暑くてあまり眠れなかったです。
チェックインの時の対応された方も言葉使いがちょっとなれなれしい感じが気になりました・・・

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスマン応援!【ご苦労様★5963】プラン
スタンダードシングル(本館またはアネックス館)

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宿泊年月
2009年05月
ホテルリステル新宿 2009年05月15日 23:54:47

この度はホテルリステル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊におきまして、快適な空間をご提供でませんでした事、お詫び申し上げます。早速担当部署にメンテナンスを依頼いたします。また接客におきましても担当者のみならず再度指導を徹底いたす所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援!【ご苦労様★5963】プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 20:08:03

いつも利用しています。
また利用させて頂きます

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスマン応援!【ご苦労様★5963】プラン
スタンダードシングル(本館またはアネックス館)

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宿泊年月
2009年04月
ホテルリステル新宿 2009年05月11日 06:31:20

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もお客様にご満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参りたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 米光

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援!【ご苦労様★5963】プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月27日 21:02:07

明らかに掃除機をかけて清掃していないようでした。部屋に入ったばかりなのに、ドライヤー近辺に何本も髪の毛が落ちていました。
接客態度があまりよくない。特に若年の男女とも。年配の方の接客態度は良かったです。
DHCのアメニティが用意されているのは有り難いですが、フロントまでとりに行かないともらえないのは面倒くさい。

【ご利用の宿泊プラン】
★バイキング朝食付プラン★
ツインルーム(本館またはアネックス館)

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宿泊年月
2009年04月
ホテルリステル新宿 2009年04月28日 15:22:47

 この度はホテルリステル新宿をご利用戴きまして、誠に有難うございます。清掃の不徹底がありましたこと、心よりお詫び申し上げます、接客にも失礼が目立ち心苦しいばかりです、今後はサービス向上の教育にも力を入れお客様の満足をいただけるよう努めて参ります。アメニティの件につきましてはただ今、検討段階にあり、貴重なご意見を戴き有難うございます、今後の商品に組み込めるように努力いたします。
 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 月井

ご利用の宿泊プラン
★バイキング朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(本館またはアネックス館)】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月15日 11:46:06

この料金で食事付きは安い。
部屋のエアコンの利きが悪かったので、改善して欲しい。
最小値の18度に設定したが、それほど涼しい感じがしなかった。

【ご利用の宿泊プラン】
★バイキング朝食付プラン★
スタンダードシングル(本館またはアネックス館)

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宿泊年月
2009年04月
ホテルリステル新宿 2009年04月19日 09:04:44

この度はホテルリステル新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エアコンのご利用の際には大変ご迷惑おかけ致しました。4月の中旬に入り気温の変動が激しく館内の設定も迷いがありました。
多くのお客様の声があり、今現在では冷房に切り替えており気持ちよくお過ごしいただけるかと思います。
今後も多くのお客様にご利用頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、次回のご来館もお待ちしております。
フロント 布施

ご利用の宿泊プラン
★バイキング朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月09日 22:35:40

新宿という場所は良く行くのですが、今回宿泊した場所は駅からも思ったより遠く、大変迷い携帯のGPS機能使いながらホテルまで行き、とても疲れました。
しかし部屋の綺麗さは文句ありませんでした。サービスも良かったです。
また機会があれば利用をさせて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
レイトチェックアウトプラン♪ゆったり12:00チェックアウト
ツインルーム(本館またはアネックス館)

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宿泊年月
2009年04月
ホテルリステル新宿 2009年04月10日 09:03:59

この度はホテルリステル新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駅からの道のりがわかりにくかったとの事で、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
最寄り駅は地下鉄丸の内線の新宿御苑前駅になりまして、徒歩7、8分の距離になります。靖国通り沿いの厚生年金会館を目指して頂くと、すぐ裏手になるのでわかりやすいかと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 米光

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックアウトプラン♪ゆったり12:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【ツインルーム(本館またはアネックス館)】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 23:38:17

新宿で食事つきでこの価格はとてもお得でした。
部屋が東向きだったので、木の戸?があるのみで、カーテンがなかったので朝日がまぶしかったです。戸を閉めてしまうと暗くなってしまうんです。
それが少し残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★バイキング朝食付プラン★
ツインルーム(本館またはアネックス館)

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宿泊年月
2009年04月
ホテルリステル新宿 2009年04月10日 16:38:13

この度はホテルリステル新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けた様子にて嬉しく思っております。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小宮

ご利用の宿泊プラン
★バイキング朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(本館またはアネックス館)】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月06日 02:04:27

よかったです

【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン
スタンダードシングル(本館またはアネックス館)

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宿泊年月
2009年04月
ホテルリステル新宿 2009年04月06日 08:52:58

この度はホテルリステル新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 米光

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月06日 00:04:01

ツインの部屋にアップルレードして下さいましたが、狭くてびっくり。歩くのもやっとです。天井も低かったし、カーペットは汚ないし、値段相応ですね。朝食はおいしかったけど、次回は無いかなー

【ご利用の宿泊プラン】
★バイキング朝食付プラン★
スタンダードシングル(本館またはアネックス館)

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宿泊年月
2009年04月
ホテルリステル新宿 2009年04月06日 09:39:09

この度はホテルリステル新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
カーペットの汚れは大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。こちらは喫緊に改善いたします。お客様のご期待に添えられず残念でございますが、快適な空間をご提供するにあたり、
サービス向上に努めて参りたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
営業課  古川

ご利用の宿泊プラン
★バイキング朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】

415件中 401~415件表示

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