このたびはホテルリステル新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらトイレのウォシュレットの故障によりご滞在中ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様よりご指摘頂いた箇所を含めまして設備管理部門と情報を共有し、迅速な点検・修理の徹底を図って全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　諸

この度はホテルリステル新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在におかれましては快適な空間をご提供できず、数々の不快な思いをさせてしまいました事、ここに深くお詫び申し上げます。お恥ずかしい限りでございます。お客のご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努め、管理の徹底を図って参る所存でございます。これに懲りずにぜひまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。

フロント　小川

この度はホテルリステル新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回お客様にはお部屋の清掃が十分に行き届いておらず不快に感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。従業員一同心よりお詫び申し上げます。今後この様な事が無いよう清掃には十二分に徹底して参ります。また機会がありましたらお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中投稿を頂きましてありがとうございました。

フロント　奥山

この度はホテルリステル新宿を御利用戴き誠に有難うございます。
　ご指摘のありましたボディソープの件ですが、ソープの中身がからになっていました事心よりお詫び申し上げます。これからは清掃スタッフ共々、より快適に過ごせる空間作りに努めて参ります。
　お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　月井

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
冷蔵庫に関しては直ぐお調べ致します。
フロントスタッフの言葉が分かり憎くご不便をお掛けいたしました。中国語、韓国語と日本語を話しますが、より日本語を上達できるよう指導して参ります。
テレビに関しましても直ぐお調べ致します。
貴重なご意見を頂き有難うございます。
お客様の又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　月井

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき誠に有難うございました。お風呂の排水が溢れた事、ご不便ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。早速お客様がご宿泊されたお部屋の点検をいたしました。お客様の貴重なご意見を参考に今後とも全てのお客様に快適にご宿泊していただけるよう日々施設管理、改善を進めてまいります。是非次回こちらにお越しの際にはリステル新宿をご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご多忙の中、ご投稿いただき誠に有難うございました。　　　フロント　渡辺

この度は数あるホテルの中から私共のホテルリステル新宿をお選び下さいまして誠にありがとうございます。またご感想を頂きました事もあわせて御礼申し上げます。当館ではお越しいただきましたお客様にごゆっくりとお寛ぎいただくために、当日お部屋に余裕のございますときはアップグレードをさせていただいております。そちらのサービスがお客様にお喜びいただけましたことは大変嬉しく存じます。しかしながら、浴室内洗面所のカビの件につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後、改善して参りたいと存じます。これからも、お客様からの貴重なご意見を頂き、サービスの向上を図り、より良いホテル作りを目指して参りたいと思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉田

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事の疲れをごゆっくり癒していただけましたでしょうか。
ご朝食は毎日朝７時から９時３０分のラストオーダーまで、和洋のバイキングをご用意しております。温かい朝食で一日のエネルギーを得ていただけたら幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

フロント　齋藤

いつもご利用頂きましてありがとうございます。これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同頑張って参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント　奥山