この度はホテルリステル新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在は概ねご満足いただいたご様子で大変嬉しく存じます。
お忙しい中、ご投稿を賜り誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　李

この度はホテルリステル新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、当館はＪＲ新宿駅からは少し離れた場所に立地しており、繁華街からも若干距離がございます。
公共の交通機関をご利用の場合は地下鉄丸の内線新宿御苑前駅より1番もしくは3番出口から徒歩およそ7分、副都心線・都営新宿線　新宿三丁目駅C7番出口より徒歩おおよそ7～8分、ＪＲ新宿駅からお越し頂く場合は西口のバスターミナルより運行中の白61系統　練馬車庫行きのバスにご乗車頂きまして、新宿一丁目北というバス停で下車して頂くと徒歩おおよそ1分ほどの距離に当館がございます。
次回ご来館の機会がございましたら、ご参考にして下さいませ。
ホテルは閑静な住宅街に隣接しており、比較的夜間はごゆっくりお休み頂けたのではないかと存じます。
当館では今回ご宿泊頂きましたプランの他にも様々なプランをご用意しておりますので、次回ご来館の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お部屋の空き状況にもよりますが、シングルルームご予約の場合、空きがございます際は通常よりも広いお部屋をご用意できる場合もございます。
ご利用頂きましたズボンプレッサーも全室に完備してございます。
「うまみ」をテーマに出汁にこだわった朝食に関してもご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
この度はご多忙の中貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。通常、清掃の際には換気と消臭をさせていただいておりますが、今回につきましては恐らく換気が不十分だったかと思われます。重ねてお詫び申し上げます。全てのお部屋には消臭剤と空気清浄機をご用意させていただいておりますが、今後はお客様へさらに快適にご滞在いただけるよう清掃品質向上とサービス向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。　フロント鈴木

いつもご利用誠に有難うございます。ご説明が不足してしまい申し訳ございませんでした。東京都では御一泊、お一人様素泊まりで１０，８００円以上の御宿泊料金を頂戴する場合には宿泊税１００円を頂いております。また、宿泊税込みの表記に関しましては、楽天トラベル様のご指導のもと宿泊料金には含められない表記となっております。大変ご不便をおかけしてしまいますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
当ホテルの最寄り駅と致しましては地下鉄丸の内線の新宿御苑前駅と新宿三丁目駅のC7番出口をご案内しております。それぞれ徒歩７～１０分ほどでお越しいただけます。JR新宿駅西口より「白61系統」の「練馬車庫」行きのバスにご乗車いただき、「新宿一丁目北」で降車していただくと徒歩１～２分ほどで当ホテルへお越しいただけます。次回お越しの際にはぜひお試し下さいませ。
冷暖房に関しても、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様がより快適にご滞在できるよう、今後の改善材料としてご意見を参考にさせていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。概ね快適にお過ごしいただけたようで何より嬉しく存じます。アメニティは最近見直しを致しましてボディタオルを新たに追加した他、歯ブラシセットやカミソリなども従来のものより更に上質なものに変更いたしました。浴槽に関しましては今後の検討材料とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。全てのお客様に気持ちよくご利用していただけるよう、お客様のお褒めのお言葉を励みに今後もサービス向上に努めて参ります。機会がございましたら是非またご利用ください。ピンクのカバたんさんのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

この度は数あるホテルの中よりホテルリステル新宿をご利用頂きまして誠にありがとうござい。またΓお世話になると思います」と仰っていただいたお客様のお気持ちを裏切ることがないように、より一層精進してまいりますので、引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小川

この度は数あるホテルの中よりホテルリステル新宿をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中数多くの貴重な感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。フロントの対応においてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。しかしながらお部屋におきましては快適な環境をご提供で出来ず、大変不快な思いをさせてしまいました事に深くお詫び申し上げます。清掃担当者だけでなくフロントも含め、ルームチェックの徹底を図り、お客様から頂戴いたしますご意見ご感想を大切にさせていただき、さらなるサービスの向上に取り組んで参る所存でございます。今後共、お客様にお目にかかれる日を一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小川

この度はホテルリステル新宿にご連泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を担当部署に申し伝え今後の検討材料とさせていただきたいと存じます。お忙しい中、改善を要する点をご指摘くださいまして、ありがとうございました。これからもサービスの改善を図り、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力してゆく所存でございます。引き続きのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

フロント　杉田

この度は数あるホテルの中からホテルリステル新宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。靴ベラの件に関しましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。靴べらはスリッパが置いてあります床付近のドア側の壁にご用意がございます。分かりずらい思いをさせてしまいました。これからもお客様の貴重なご意見を頂き、サービスの向上を目指して参ります。この度ご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉田

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在におかれましては、概ねご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。浴室につきましては、構造上今すぐに改善することは難しいため、お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。これからもお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。スタッフ一同、またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小川

この度はホテルリステル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊におかれましては快適にお過ごし頂けたご様子でスッタフ一同大変嬉しく思います。設備につきましては、担当部署に確認して改善して参りたいと思います。また最寄の駅と致しましては地下鉄丸の内線の新宿御苑前か都営新宿線又は副都心線の新宿三丁目駅のＣ７番出口から徒歩で７、８分になりますので次回お越しの際にはお試し下さいませ。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様のニーズに合ったサービスをご提供して参りたいと思います。又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小川

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当館は昨年本館の客室を改修工事いたしました。客室内の備品関係も見直しを行っておりより快適にご滞在いただけるよう努力してまいります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　月井

この度はホテルリステル新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお休みになられたようで大変嬉しく思います。当日の空き状況にもよりますが、今回のような広いお部屋へのグレードアップや禁煙室・喫煙室の変更など可能な限り承っておりますので、リクエストがありましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
場所の分かりにくさに関しましては、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。ホテルまでの道はお電話での案内サービスも行っておりますので、いつでもお気軽にお電話くださいませ。館内の本館・別館のご案内と表示は、今一度見直し、より分かり易いものとなるよう改善していきます。大変貴重なご意見をありがとうございました。
今後はハード・ソフトの両面でお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、また新宿にお越しの際はご来館いただけますと幸いに存じます。ご投稿ありがとうございました。
フロント　柴田

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
本館ロビーにはソファを設けてありますが、あまり広いスペースがないため団体様等で混雑するとご迷惑をおかけしてしまうことがあるかと存じます。フロントスタッフによる誘導や声かけを行えるようにして参ります。
ご宿泊の際に何かご不便などがございましたら何なりとお申し付け下さい。お客様により快適にご宿泊いただけるよう尽力致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

フロント　齋藤

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたシャワーカーテン・ビデオに関しご不便をおかけし大変申し訳ございません。シャワーカーテンにつきましては今後横幅の広めのものへの移行を検討しております。近々館内の改修工事を行う予定となっておりますので、２点ともその際の参考にさせていただきます。ハード・ソフト面ともより快適に宿泊できるホテルを目指し尽力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

いつもホテルリステル新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
各箇所への細かいお褒めの言葉、大変励みになります。
仰る通り本館の建物は1980年代に建てられたものですが、日頃の室内の改築・管理や有線・無線のインターネット設備の導入などを行いお客様にご不便・ご迷惑をおかけしないよう設備を整えております。
お褒めいただいた親切なサービスをより磨くと共に、ハード・ソフトどちらをとっても良質なホテルを目指し尽力してまいります。
ご宿泊時何かお気付きの点がございましたらどうぞお気兼ねなくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　齋藤

この度はホテルリステル新宿にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
接客でお褒めのお言葉を頂きましてとてもうれしく思います。毛布に関しましてはフロントでご用意しておりますのでお声お掛けくださいませ。また踏み台に関しましては早急にご用意致します。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
営業　下田

この度はホテルリステル新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足頂けましたようでありがとうございます。
当ホテルでは電子レンジの設置はございませんが、フロントにお持ち頂ければスタッフがレストランで温めますので、ご遠慮なく仰って頂ければと思います。また氷や加湿器、電気スタンドなどもお部屋にお持ち致しますのでフロントまでお申し付け下さいませ。
『また新宿へ行く際には利用させていただきたいと思います。』と仰って頂き、大変嬉しく思います。スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　北澤

この度はホテルリステル新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂のお湯の出はお客様のご投稿後すぐに修理するように致します。ご投稿くださいましてありがとうございました。
今後設備面にもより目を配るようにし、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。　
フロント　北澤