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城のホテル甲府のクチコミ・お客さまの声
サービス5
甲府観光のため夫婦で宿泊しました。夜は駅周辺のご当地グルメを食べつつ乾杯したかったので、駅近のこちらを選びました。お部屋は小ぢんまりでしたが清潔で過ごしやすい空間。窓の外はお城の石垣が見えました。マットレスは寝心地が良く、身体の痛みがなく起床できました。ただ、レースのカーテンのみなので、明け方思ったより眩しくて、できたら薄めで良いのでカーテンを付けていただけたらいいなと思いました。アメニティは一階エレベーター前に揃っていて、部屋着は各階にあったのでとても助かりました。朝食の評価がとても良かったので、チェックイン時に追加で付けていただきましたが、こちら、とても正解でした。ご当地のお料理や和洋のおかず、たくさん小皿に並べられていて、思わずたくさんお盆にのせてしまいました。主人は赤ワインで煮込まれたカレーをおかわり。それに案内していただいた女性の方も丁寧でハキハキされていて気持ちよかったです。一番心配だったのが駐車場の確保でしたが、一番近い駐車場を案内していただけました。受付の方も丁寧でわかりやすくお話してくださり助かりました。それと、クラフトビールセットのプランだったため、栓抜きを貸していただいたのですが、誤って袋ごと持ち帰ってしまいました。このことを電話でご相談させていただいたのですが、気持ちの良い対応していただき、ホッとしました。後日お世話になる際にお返しします。今回初めてお世話になりましたが、最初から最後までとても丁寧で気持ち良く過ごせました。また甲府へ旅行に来たいなと思わせるホテルでした。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様が大変ご満足頂けました事、なによりでございます。一点、お部屋のカーテンにつきましては私共のご案内が足らず誠に申し訳ございませんでした。レースカーテンの外側に埋め込み式のロールスクリーンを設置しておりまして、外からの光をほとんどシャットアウトすることも可能になっております。せっかくの設備ですのでよりご使用いただきやすいよう案内の改善は必要であると、私共も強く認識致しました。ご指摘をありがたく頂戴致します。甲府観光もいかがでしたか。身近なスポットや我々スタッフが知らない名所も多くあると思います。また足を運ばれてみてはいかがでしょうか。スタッフの対応も良かったとい評価を頂けました事、大変嬉しい限りでございます。今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう、精進して参ります。次回もぜひ当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。フロント 浜野
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湖北ホテル(茨城県)
5.0
投稿日:2024-03-30 00:00:09
福井マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)(福井県)
4.0
投稿日:2023-12-30 19:29:40
城のホテル甲府(山梨県)
投稿日:2023-08-07 23:25:14
ブリーズベイ修善寺ホテル(BBHグループ)(静岡県)
2.0
投稿日:2023-01-28 18:13:44
伊香保温泉 ホテル松本楼(群馬県)
投稿日:2022-12-19 22:32:32
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サービス5
さやとひろさんの 城のホテル甲府 のクチコミ
甲府観光のため夫婦で宿泊しました。
夜は駅周辺のご当地グルメを食べつつ乾杯したかったので、駅近のこちらを選びました。
お部屋は小ぢんまりでしたが清潔で過ごしやすい空間。窓の外はお城の石垣が見えました。マットレスは寝心地が良く、身体の痛みがなく起床できました。ただ、レースのカーテンのみなので、明け方思ったより眩しくて、できたら薄めで良いのでカーテンを付けていただけたらいいなと思いました。
アメニティは一階エレベーター前に揃っていて、部屋着は各階にあったのでとても助かりました。
朝食の評価がとても良かったので、チェックイン時に追加で付けていただきましたが、こちら、とても正解でした。
ご当地のお料理や和洋のおかず、たくさん小皿に並べられていて、思わずたくさんお盆にのせてしまいました。主人は赤ワインで煮込まれたカレーをおかわり。それに案内していただいた女性の方も丁寧でハキハキされていて気持ちよかったです。
一番心配だったのが駐車場の確保でしたが、一番近い駐車場を案内していただけました。受付の方も丁寧でわかりやすくお話してくださり助かりました。
それと、クラフトビールセットのプランだったため、栓抜きを貸していただいたのですが、誤って袋ごと持ち帰ってしまいました。このことを電話でご相談させていただいたのですが、気持ちの良い対応していただき、ホッとしました。後日お世話になる際にお返しします。
今回初めてお世話になりましたが、最初から最後までとても丁寧で気持ち良く過ごせました。また甲府へ旅行に来たいなと思わせるホテルでした。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様が大変ご満足頂けました事、なによりでございます。
一点、お部屋のカーテンにつきましては私共のご案内が足らず誠に申し訳ございませんでした。レースカーテンの外側に埋め込み式のロールスクリーンを設置しておりまして、外からの光をほとんどシャットアウトすることも可能になっております。
せっかくの設備ですのでよりご使用いただきやすいよう案内の改善は必要であると、私共も強く認識致しました。ご指摘をありがたく頂戴致します。
甲府観光もいかがでしたか。身近なスポットや我々スタッフが知らない名所も多くあると思います。また足を運ばれてみてはいかがでしょうか。
スタッフの対応も良かったとい評価を頂けました事、大変嬉しい限りでございます。今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう、精進して参ります。
次回もぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 浜野