この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
また大浴場やコインランドリーに関して、混雑状況を確認しながらのご利用ありがとうございます。
さらにお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、またの機会がございましたら城のホテル甲府をよろしくお願い致します。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　清水

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場のご利用につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらにつきましては、お客様が快適にご利用頂けるよう、改善に努めて参ります。
接客対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しい限りでございます。フリードリンクに関しましては季節によってお出しするものも変わりますので、また改めてお試し頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント浜野

この度は、城のホテル甲府にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様にとって、便利且つ快適にお過ごし
頂けましたなら幸いでございます。
日頃のお疲れを癒しに、また次回も
当ホテルにいらして下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
口コミの投稿を頂きまして
誠にありがとうございました。

フロント　花輪

この度は、城のホテル甲府にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂ける空間を
ご提供できましたなら幸いでございます。
次回のご宿泊も心より
お待ち申し上げております。
口コミの投稿を頂きまして
誠にありがとうございました。

フロント　花輪

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフに対してのお褒めの言葉、また日頃のお疲れを癒されました事、大変嬉しい限りでございます。今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
大浴場のご利用につきましては、少々お待ち頂く事もございます。お部屋のテレビで混雑状況を確認することが出来ますので、ご確認の上ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント　浜野

この度は、城のホテル甲府にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
快適な空間とご満足頂ける朝食を
ご提供出来ましたなら幸いでございます。
お客様の仰る通り、あいにくのお天気でございましたので、次回はぜひ、露天風呂からの景色を
ご堪能下さいませ。
次回も是非、当ホテルのご利用を心より
お待ち申し上げております。

フロント　花輪

この度は城のホテル甲府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在、満足していただいたようで嬉しい限りでございます。
また、貴重なご意見頂きありがとうございます。
今後さらにお客様に満足頂けるように参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント小須田

この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
また甲府へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　内田

この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお寛ぎいただけるよう落ち着いた雰囲気作りを心掛けておりますので、お褒めいただけて大変嬉しく思います。
お部屋に関しましてはスペースに限りがございますので、ご不便をお掛けしますがご理解いただけますと幸いです。
シングルタイプのお部屋には長机があり、デスクワークも可能でございます。次回ご予約の際に参考にしていただければと思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　外川

この度は城のホテル甲府にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

ご朝食・露天風呂共に、ご満足頂けたご様子で
嬉しく思います。
また、客室の設備に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
すぐに原因の確認、清掃をいたしました。

今後とも当館でのご滞在を、
快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。

お忙しいところご投稿いただき、
ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント宮脇

この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけましたか。
大浴場では13階からの景色をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
サウナ室に関しては、大浴場の広さの関係上狭くなっておりますが、ご理解いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　外川

いつも城のホテル甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお仕事のお疲れを癒すお手伝いができていれば幸いでございます。
ラウンジにあるフリードリンクは、野菜オレンジジュースやハーブティー、山梨県産の桑茶等、常時2、3種類のご用意がございますので、またの宿泊の際にもぜひご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　外川

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、お客様が快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。今後も多くのお客様にご満足頂けるよう、一所懸命に努めて参ります。
次回も、甲府にお越しの際はぜひご利用下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野

この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
駐車場は提携のコインパーキングへご案内となりまして、4か所ご用意しております。
案内が至らず申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　花田

この度は城のホテル甲府をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

山梨の地産地消にこだわったご朝食をご堪能いただけたご様子で安心いたしました。

次回お越しの際には大浴場や13階からの眺望もご堪能下さいませ。

今後ともよりお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　窪田

この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に至らぬ点がございまして申し訳ございませんでした。
同じご指摘をいただかないように努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　花田

この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、甲府城（舞鶴城）の内堀より中に位置している全国でも珍しいホテルでございます。
朝の散歩を楽しまれているお客様には大変ご好評を頂いております。
また、１３階大浴場をお楽しみ頂けたご様子でなによりでございます。
設備につきましては、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また山梨にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　内田

この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や共用部等でご不便をおかけして申し訳ございません。
大浴場の混雑状況はお部屋のテレビで確認ができますので、次回お泊りの機会がございましたらそちらもご参考下さい。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　外川