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ホテルスタープラザ池袋 クチコミ・感想・情報

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ホテルスタープラザ池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:1899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.79
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂2.89
  • 食事3.54
宿泊年月
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283件中 1~20件表示

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 18:23:47

チェックインの際、フロントの男性に指示された通り機械で手続きを行った所、エラーが出た。機械に「直接フロントへ」という内容が出たため先の男性に声をかけた所、こちらのカードに問題があるような言い方をされた。決済はきちんとできたが、「今時、そのカードではどこのホテルでも対応しないと思いますよ」という発言にイラッとした。むしろ、様々な宿で同じカードを利用してきたが、こんな失礼な対応をされたのはここだけ。入室前から不愉快になった。
夜は近くの店のカラオケの歌がハッキリ聞こえる程度に騒がしかった。朝食は飲み物やサラダを選べて、しっかり食べられたので満足。朝のフロント対応は別の方で普通だった。安くはない宿泊費、駅チカと朝食の良さを考慮しても、フロント対応が不快だったので、二度目はないかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】☆軽朝食無料☆12時チェックアウト!池袋西口C6より徒歩1分
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》2023年9月リニューアル】

食事5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月16日 18:19:23

古い建物ながら、サービスに努力なさっているのがよく解ります。珈琲も良い豆をお使いで、美味しかったです。ユニットバスの清掃も行き届いています。

ただ、非喫煙者の方は「禁煙室」を選ばれた方がよいと思います。残室が無く喫煙室にしましたが、臭いはどうしても気になりました。

意外なほど若い女性の宿泊者が多く、支持されているのだろうと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】☆軽朝食無料☆12時チェックアウト!池袋西口C6より徒歩1分◆新宿・渋谷へアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★ベッド幅120cm★軽朝食無料★】

食事5

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 00:12:19

駅には近かったですが、女性としては近寄りがたいところにあったので、不安でしたが、朝食はとても美味しかったです(^^)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】DHCアメニティセットをプレゼント◆駅近好立地!◆新宿・渋谷にもアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》★ベッド幅120cm★軽朝食無料★】

食事5

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 16:54:15

部屋は広めですが、曇りガラスで部屋が暗めです。エアコンが古い機械で音も大きめ、部屋の乾燥もすごいので加湿できる空気清浄機があれば。隣の部屋の出入りが良く聞こえるので自分の部屋のドアが開いたのかと気になるくらいでした。夜はホテル周辺に客引きの人がいっぱいいてちょっと怖かったです。朝食のトーストとコーヒーはおいしくて満足。カフェオレやカプチーノもできて、今までホテルで飲んだコーヒーで一番好みでした。サラダもヨーグルトもあります。会場はせまいので混んでいるとたいへんそうだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】DHCアメニティセットをプレゼント◆駅近好立地!◆新宿・渋谷にもアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》★ベッド幅120cm★軽朝食無料★】

食事5

リュウたんですさんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

リュウたんですさん [30代/男性] 2015年07月07日 20:09:16

朝食がおいしかったです。
受付の人の対応はよかったです。
部屋の天井が低かったのが少し残念でした。
頭ぶつけます。
その他はほぼよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【サンシャイン水族館チケット付プラン】軽朝食付♪
ご利用のお部屋
【セミダブル★★カップル・お友達同士でどうぞ★★朝食無料★】

食事5

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月11日 14:05:20

(^.^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
【 シングルプラン 】☆☆軽朝食無料☆☆12時チェックアウト♪
ご利用のお部屋
【シングル★★セミダブルベッド使用★★朝食無料★】

食事5

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月02日 16:22:48

立地・部屋とベッドの広さ・朝食は満足です。フロントの方も親切でした!
お風呂の蛇口が全然回らなくて苦労しました…。あと壁に飾ってあった絵が額縁ごと落ちてきてびっくりしました…。

【ご利用の宿泊プラン】
【レディースプラン】DHCのアメニティセットをプレゼント♪軽朝食無料
シングル★★セミダブルベッド使用★★朝食無料★

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルスタープラザ池袋 2011年03月04日 16:30:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 装飾品の絵につきましては大変申し訳ございませんでした。ですがお客様にお怪我がなくてご安心致しました。現在は新しい物に変え、通常とおりご利用いただいております。蛇口も客室清掃員が閉めすぎた様で、ご不便をお掛けいたしました。何かございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下されば幸いでございます。にもかかわらず、満足とのお言葉大変嬉しく思います。今後も客室の点検をより強化し、お客様がご快適にお過ごし出来るよう懸命に努めて参りますので、今後もどうぞよろしくお願い致します。ご意見有難うございました。またのお越しを心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】DHCのアメニティセットをプレゼント♪軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル★★セミダブルベッド使用★★朝食無料★】

食事5

kyokoりんさんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

kyokoりんさん [30代/女性] 2010年09月18日 14:31:48

隣の部屋?の水の音が聞こえるp(´⌒`q) 寝にくるだけなら問題はないんだけど気にする人はちょっと…(苦笑)朝食のパンは美味しかったですo(^-^)oまた利用したいと思いました(o^∀^o)

【ご利用の宿泊プラン】
【レディースプラン】DHCのアメニティセットをプレゼント♪軽朝食無料
シングル★★禁煙ルーム★★朝食無料★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルスタープラザ池袋 2010年10月06日 15:32:56

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また利用したいとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう懸命に努めて参りますので、今後もよろしくお願い致します。ご意見有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】DHCのアメニティセットをプレゼント♪軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル★★禁煙ルーム★★朝食無料★】

食事4

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 23:54:07

フロントの対応は良かったのですが想像と違いすぎて心配になりましたが部屋は思ったより広く感じられました
お風呂のシャワーの蛇口が硬くて少し使いづらかったけど朝食付きで良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】DHCアメニティセットをプレゼント◆駅近好立地!◆新宿・渋谷にもアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【セミダブル《禁煙》2023年9月リニューアル】

食事4

ピロチャン515さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

ピロチャン515さん [60代/女性] 2023年12月19日 12:11:25

口コミにあったようにホテルの周りが怪しいです。道も簡単なようで間違えると迷子になりそうでした。
最初部屋に入った時になんだか床がじめじめしていて気にはなったのですが出掛けました。夜遅く帰り、やけに湿っぽい床と思いながらシャワーを浴びて部屋に行くと床がびしょ濡れ。
バスタオルやマットを敷いてもだめ。フロントに電話をするとすぐ来てくれて配管が壊れてるかもと。部屋を替えてくれました。てか、掃除の時に係の人はじめじめに気が付かなかったのでしょうか?替わった部屋は快適で朝ごはんも食パン美味しかったです。24時間使えるコーヒーも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】DHCアメニティセットをプレゼント◆駅近好立地!◆新宿・渋谷にもアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★ベッド幅120cm★軽朝食無料★】

食事4

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 16:02:25

訳あり部屋の評価です。
お風呂場の天井は確かに低いですが、特別高身長でなければ、池袋に安く泊まれると思えば気にならないと思います。
喫煙ルームなのに臭いはありませんでした。
金曜日の夜でしたので、余計にだったのかもですが、外が何やらうるさく、救急車も夜中に何台も通ってました。(ホテル側の問題ではありませんが、立地ポイントとして)
無料朝食は、少食な女性は丁度良いかもしれません。パンが情報通り美味しかったので、個人的には満足。男性は物足りないかなと感じますが、近くにお店は沢山ありますから、問題はないかと。
サービスコーヒーが24時間飲めるのは、かなり良かった。しかも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【 訳あり シングルルームプラン 】無料軽朝食付・チェックアウト12時♪
ご利用のお部屋
【【訳あり】喫煙シングル・9階、天井が低い部屋・2名利用も可】

食事4

メグミpoohさんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

メグミpoohさん [40代/男性] 2021年05月17日 15:29:24

フロントの方の対応は親切で良かったし、コーヒー飲める所も最高でした。
ただ、風呂が古くて入る気になりませんでした。これは設備の問題だから仕方ないですね、誰が悪いとかじゃないです。風呂さえまともなら何回も利用したいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】カップルやご夫婦で! 軽朝食無料12時C/O!池袋西口C6より徒歩1分《セミダブル》
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】★カップル・お友達同士でどうぞ★朝食無料★】

食事4

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月11日 00:21:04

安いのに朝ごはんも付いていて満足です。
立地は回りが風俗街で夜はちょっと歩きずらさを感じましたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春休みやGWのご旅行に 軽朝食無料12時C/O!池袋西口C6より徒歩1分《シングル》
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★ベッド幅120cm★軽朝食無料★】

食事4

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月10日 18:08:10

ここは、朝食が最高です。

時間がなくて食べれなくても、きちんと包装してあるので、テイクアウトもできます。

設備の古さは、どうしようもないですが…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】軽朝食無料12時C/O!池袋西口C6より徒歩1分《セミダブル》
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】★カップル・お友達同士でどうぞ★朝食無料★】

食事4

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月10日 18:05:32

朝食の食パンが激ウマです!

でも、それだけですかね…。

部屋が古いのは仕方ないけど、お風呂が古いのは女子ウケしないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】軽朝食無料12時C/O!池袋西口C6より徒歩1分《セミダブル》
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】★カップル・お友達同士でどうぞ★朝食無料★】

食事4

天秤7953さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

天秤7953さん [40代/男性] 2019年12月29日 23:28:36

出張時に利用しました。ホテルは老朽化してますが、泊まるだけなら良いかと思います。無料朝食のパンはおいしくて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】☆軽朝食無料☆12時チェックアウト!池袋西口C6より徒歩1分◆新宿・渋谷へアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★ベッド幅120cm★軽朝食無料★】

食事4

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 17:37:05

訳ありだったので期待はしてなかったけど、気にするほどふつうの部屋と感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【 訳あり シングルルームプラン 】無料軽朝食付・チェックアウト12時♪
ご利用のお部屋
【【訳あり】シングル・1階のお部屋《喫煙のみ》】

食事4

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 19:21:30

割と良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍プラン】軽朝食無料!池袋西口C6より徒歩1分◆新宿・渋谷へアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【シングル★ベッド幅120cm★軽朝食無料★】

食事4

もりろん7798さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

もりろん7798さん [50代/男性] 2017年11月20日 12:26:22

無料朝食は軽食ですが、パン、スープ、サラダ、ヨーグルトが揃っており、新鮮な食材でよろしいと思います。ビジネス利用で朝が早いので直接関係ないがチェックアウト12時というのも利用者によっては有難いはずです。館内の仕様は古く綺麗とは言い難く昭和のビジネスホテルを思い出す。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定!ポイント5倍】チェックアウト12時★池袋西口C6より徒歩1分◆新宿・渋谷へアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【シングル★ベッド幅120cm★軽朝食無料★】

食事4

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 01:07:43

深夜でも無料で美味い珈琲を頂けるのは◎ですが、(珈琲を取りに行く時等に)ドアのオートロックが半ドアになりやすいので注意が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】DHCアメニティセットをプレゼント◆駅近好立地!◆新宿・渋谷にもアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【セミダブル《禁煙》★★カップル・お友達同士に★★朝食無料★】

283件中 1~20件表示